to read complaints and reviews, or file yours.2020 yılında İş Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sırasında, bankanın yönlendirmesiyle Anadolu Hayat üzerinden konu...t sigortası ve DASK poliçesi yapıldı. O günden bu yana her yıl düzenli olarak bu konut sigortası primlerini ödedim. Kocaeli ili Gebze ilçesi Osman Yılmaz Mahallesi’ndeki dairemde
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13014701 numaralı BES sözleşmem için cayma talebinde bulundum. 14.07.2026 tarihinde yaptığım ...işlem sonrasında yaklaşık 6.000 TL’lik cayma bedelimin iadesini beklerken, aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüş
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde yaptırmış olduğum işsizlik sigortası kapsamında, iş akdimin sona ermesinin ardından g...erekli tüm başvuruları eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Bana, poliçedeki bekleme sürecinin tamamlanmasının ardından başvurumun onaylandığı bilgisi verilmiş ve ödemenin 7 iş günü iç
Türkiye İş Bankası İstanbul Esenyurt Şubesi üzerinden kullandığım kredi kapsamında kesilen hayat sigortasının iadesi içi...n başvuruda bulundum. Bana, iade işleminin gerçekleşebilmesi için telefonla aranacağım ve onay vermem gerektiği söylendi, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir arama yap
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptaliyle ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu poliçenin iptali için 24.05.2026 tarihinde mail yoluyla talepte bulundum ve talebimin işleme alındığı bilgisi tarafıma yine mail yoluyla iletildi.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım hesabım ve bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 02.07.2026 ta...rihinde mail yoluyla gerekli evrakları ilettim. Evrakları kurumun istediği formata ve içeriğe uygun şekilde defalarca göndermeme rağmen ayrılma talebim bir türlü işleme alınmıyor.
Anadolu Hayat Emeklilik’te babam A**** N***** Ö****** adına kayıtlı 1021673 poliçe numaralı BES sözleşmesinden doğan yak...laşık 750.000 TL tutarındaki birikimin, varis olarak tarafımıza ödenmesi için 05.05.2026 tarihinde ilk başvuruyu yaptık. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde göndermemize rağmen
İş Bankası internet bankacılığı üzerinden yaklaşık iki ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tara...fıma hayat sigortası da yapıldı. Daha sonra hayat sigortasını iptal ettirmek istedim ancak talebim kabul edilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, sigorta poliçesinin ü
Ben Z***** İ******, Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımı acil nakit ihtiyacım olduğu için iptal etmek ...istiyorum. Ancak tüm çabama rağmen günlerdir bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Çarşamba günü hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil şube üzerinden iptal talebinde
İş Bankası’ndan kullanmış olduğum kredi kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından yapılması gereken kredi destek öde...mesinde sorun yaşıyorum. Kredi sözleşmem gereği 11.057 TL tutarında kredi destek ödemesinin yapılması gerekirken ödeme eksik yapıldı/yatırılmadı ve mağdur oldum. Konu ile ilgili h
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden 2026 yılı 5. Ayda online sistem üzerinden ayrılma ...talebi oluşturdum. Yaklaşık 10–11 bin tl civarında birikimim olmasına rağmen ayrılma sonrası tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve yatırdığım tüm tutarın kesildiği söylendi. Müşteri
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. nezdindeki 12642617 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin ayrılma işlemini 30 Haziran 202...6 tarihinde gerçekleştirdim. Ayrılma sonrası tarafıma iletilen hesap dökümünde, içeride biriken 11.538,33 TL tutarındaki paramdan 9.349,11 TL’nin “Giriş Aidatı Kesintisi” adı altın
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, müşteri hizmetleri ile... görüşerek iptal ettirdim. İptal sonrasında 1–8 Temmuz tarihleri arasında yaklaşık 6.000 TL’nin maaş hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen bu tutar h
06.07.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. 07.07.20...26 tarihinde tarafıma gönderilen resmi e-postada, ayrılma işlemlerimin tamamlandığı ve 2 iş günü içerisinde paramın hesabıma aktarılacağı açıkça belirtildi. Sistemde 13536696 numar
İş Bankası kredi kartıma, önerdikleri kampanya kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden “kredi kartı işsizlik sigort...ası” yaptırdım. Ağustos 2025’ten bu yana tüm poliçe ödemelerimi düzenli, eksiksiz ve zamanında ödedim. 31 Mayıs 2026 tarihinde işsiz kaldım ve gerekli tüm evrakları tamamlayarak s
07.09.2021 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Maddi imkansızlıkl...ar nedeniyle sistemden ayrılmak için başvuruda bulundum ancak bugün tarafıma “eksik evrak” gerekçesiyle mesaj geldi ve ayrılma talebimin iptal edildiğini gördüm. Benden istenen ev
İş Bankası’ndan çekmiş olduğum krediye bağlı Anadolu Hayat Emeklilik hayat sigortamın iptali için 19 Haziran’da İş Banka...sı mobil uygulaması üzerinden başvuruda bulundum. Birkaç gün sonra İş Bankası müşteri hizmetleri beni arayarak onayımı aldı ve iptal talebimi yineledim, onlar da işlemin yapılacağı
23 Mayıs 2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçeme (sözleşme no: 9398882) kayıtlı cep t...elefonu numaramın güncellenmesi için e-posta yoluyla bilgi güncelleme talebi ilettim. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen sistemde cep telefonu numaram hâlâ güncellenmedi ve h
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan kredi kartı koruma poliçemde yer alan işsizlik teminatı kapsamında işten çıkarılmam ü...zerine tazminat talebinde bulundum. Benden istenen evrakları ilettim ve 29.06.2026 tarihinde 18336577 numaralı dosyam için ödemenin onaylandığı, ödemenin 7 iş günü içinde yapılacağ
İş Bankası üzerinden Ahe bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 1 yıldan uzun süredir düzenli olarak ödeme yapıyorum. Sis...teme girerken herhangi bir sorun yokken, iş çıkmak istediğimde yaşadığım durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu ay sistemden ayrılmak istediğimde, birikimimde yaklaşık 13.000 TL
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten kredi destek sigortası yaptırmıştım. Mart a...yı ortasında işsiz kaldığım için işsizlik tazminatından yararlanmak amacıyla gerekli tüm evrakları kendilerine ilettim. Aynı evrakları iki farklı bankaya da gönderdim ve bu iki ban
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki birikim ve birim bilgilerimi vize başvurumda kullanmak üzere resm...i bir belge olarak talep ettim. Yaklaşık 3 gündür bu belgeyi alabilmek için defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferinde talebimin alındığı ve beklemem gerektiği söyle
Yaklaşık 2 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik’ten bana ait olmayan bir poliçeyle ilgili SMS almaya devam ediyorum. Mesajlar,... C**** G******** isimli bir kişiye ait poliçenin prim ödemesiyle ilgili ve sürekli benim Turkcell hattıma geliyor. Bu kişiyle hiçbir bağlantım olmadığı halde, başkasına ait poliçe
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık bir ayı aşkın süre önce cayma talebinde bu...lundum. Talebimi hem müşteri hizmetleri üzerinden, hem mobil uygulama üzerinden, hem de banka aracılığıyla ilettim. Aranmışım ancak o an göremediğim bir aramadan başka somut bir dö
