to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yerinden otomatik katılımlı BES sözleşmemi 6 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettird...im. İptalden bir süre sonra sadece ilk ay için yapılan kesinti tarafıma iade edildi, ancak ikinci ay için kesilen yaklaşık 8.900 TL tutarındaki meblağ üzerinden bir aydan fazla zam
17.05.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi imzaladım. Sözleşmeyi yaparken tara...fıma yüksek tutarlı bir çıkış kesintisi uygulanacağı açık ve net bir şekilde ne sözlü ne de yazılı olarak belirtilmedi. Sistemde birikimim yaklaşık 28.000 TL civarında olmasına ra
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Teknokar Savunma ve Havacılık bünyesinde çalışıyorum ve otomatik katılım üz...erinden Anadolu Hayat Sigorta’daki oks hesabımı bu pazartesi günü müşteri h
Anadolu Hayat Emeklilik BES sistemine yaklaşık 5 ay önce kayıt oldum ve bu süre boyunca düzenli olarak ödeme yaptım. 22....07 tarihinde sözleşmemi iptal ettim ve o güne kadar biriken yaklaşık 4.300 TL tutarındaki birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım te
21 Temmuz’da Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için mobil uygulama üzerinden başvuru ya...ptım. 22 Temmuz’da başvurum onaylandı ve tarafıma gelen bilgilendirmede tutarın 2 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet hayat sigortası poliçem için cayma talebinde bulundum. Poliçelerimden birini...n ücreti 27 Temmuz tarihinde hesabıma yatırıldı, ancak diğer poliçenin iadesi hâlâ yapılmadı. İlgili poliçelerin numaraları 11431-10000012772598 ve 11431-10000012776808’dir. Bu pol
Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve sistemde kayıtlı telefon numaramı da değişti...remiyorum. Uygulamaya giremediğim için hesabımı görüntüleyemiyor, içeride kalan paramı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son dün görüştüm. Benden bir be
Yarınlarım Emeklilik Planı kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan çıkış yaparak paramı almak istiy...orum. 29 Temmuz’dan bu yana sisteme evrak yükleme aşamasında sistemsel hata alıyorum ve bu nedenle çıkış işlemlerim başlatılamıyor. Bu durum yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve aci
Türkiye İş Bankası’ndan 2026 yılı Mayıs ayında kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıl...mıştır. Bu sigortanın iptal edilerek kesilen primlerin iadesi için hem mail yoluyla dilekçe gönderdim hem de mobil bankacılık üzerinden ve şubeye giderek defalarca başvuru yaptım,
"Teşekkürler. Aciliyetim vardı"
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden “kredi destek sigortası / nakit taşıt... kredisi bağlantılı” bir sigorta poliçesi oluşturulmuş ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 752 TL ve 419 TL olmak üzere iki ayrı prim kesintisi yapılmıştır. Bu sigortayı kendi açık
Ahe Hayat Emeklilik’te gençlere yönelik bir tarifeden faydalanıyordum. Sistemdeki tüm paramı çekerek çıkmak istediğimde ...yaklaşık 16 Temmuz tarihinde mobil uygulama üzerinden çıkış talebi oluşturdum. Hesabımda bulunan yaklaşık 8.500 TL’nin tarafıma ödenmesini beklerken, tüm param çekilmiş görünmesine
"Sorunum çözüldü"
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası ve döviz birikim sigorta...sı poliçem kapsamında, aynı ay içinde yapılan mükerrer tahsilatlar nedeniyl
Anadolu Hayat Emeklilik’teki hayat sigortası poliçem üzerinden 30.07.2026 tarihinde ikraz başvurusunda bulundum. Başvuru... sırasında kendime ait, doğru ve okunaklı IBAN bilgimi ilettim. Başta herhangi bir sorun olmadığı, ikraz bedelinin 7–10 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan
Haziran 2026 ortasında Anadolu Hayat Emeklilik’in “Geleceğe Yatırım” BES planına mobil uygulama üzerinden üye oldum ve 1...2.06.2026 tarihinde ilk katkı payı ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen uzun süre hesabıma para yansıması olmadı, yaklaşık bir ay boyunca ne birikimimi ne de devlet katkısını siste
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 15.07.2026 tarihinde ayrılma talebi verdim ancak üzerinden zaman ...geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıldığım için artık sisteme de giriş yapamıyor, uygulama üzerinden süreci kontrol edemiyorum. Müşteri hizmetlerine defala
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden ayrılmak için 21.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ayrılma ...talebi oluşturdum ve gerekli onayları verdim. Buna rağmen ayrılma işlemim bir türlü sonuçlandırılmadı ve para henüz hesabıma geçmedi. Ayrılma sürecinin uzatıldığını ve sanki işlem
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimi çekmek için 01.07.2026 tarihinde sistem üzerinden çıkı...ş talebi oluşturdum. Üyelikten çıkış sürecinde benden çeşitli evraklar talep ettiler, bu evrakların tamamını bankadaki Anadolu Hayat Emeklilik görevlisi aracılığıyla iki ayrı banka
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik’te “Herkese Hayat Sigortası” kapsamında iki adet özel sigortam bulunuyor. Bunlardan... birinin katkı payı 100 dolar, diğerinin ise 40 dolar olarak ödeniyor. Katkı payı ödeme miktarlarımı güncellemek için firmaya önce mail attım, ardından da üç kez telefonla arayarak
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 13699429 numaralı otomatik katılım hesabımın iptalini yaklaşık 47 gün önce mobil uygu...lama üzerinden gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 3.400 TL civarındaki birikimim halen hesabıma yatırılmadı. İşlemi uygulam
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 31.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzeri...nden talep oluşturdum. Uygulamada “Talepler” bölümünde sonlandırma talebim ve “Standart Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı-509, beh No: 8085459, Talep Başlangıç Tarihi: 31.07.202
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki 3564872 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebimi 31.07.2026 tarihind...e internet şube üzerinden ilettim. Talep esnasında işlemlerin en geç 2 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgi
2024 yılından beri Anadolu Hayat Emeklilik BES müşterisiyim ve bu yıl her ayın 1’inde kredi kartımdan 1.930 TL düzenli o...larak tahsil ediliyor, bu konuda bir sorun yaşamıyorum. Sorun yaşadığım kısım, bu yılın başında İş Bankası İstanbul Kağıthane şubesine giderek tüm gerekli evrakları imzalayıp açtır
"Öncelikle sorunum çözüldüğü için memnunum. Fakat buraya şikayette bulunmadan önce defalarca kez müşteri hizmetlerinin aradığımda ısrarla ücretimin gönderildiğini yapılacak bir durum olmadığı ısrarla ilettiler. Şikayette bulunduktan sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu sefer ücretin onayda beklediğini yeni paylaştığım ibana en kısa sürede yatırılacağını iletti. Demek ki buradaki sorun iş bilmeyen ilgisiz müşteri temsilcileri."
30.06.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES katılımımdan çıkı...ş talebim onaylandı. 31.06.2026 tarihinde 2.000 TL tutarındaki ayrılma para
