to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Üzerindeki Sigorta Ve KKB Kesintileri İptal Ve İade Talebi
11.08.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Uşak Merkez şubesinden 750.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafımdan ticari hayat sigortası primi tahsil edildiğini ve ayrıca “KKB paket” adı altında bir kesinti yapıldığını bugün sabah hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Toplamda yaklaşık 26.565 TL tutarında bir kesinti yapılmış görünüyor.
Konuyla ilgili olarak şube ile görüştüğümde, internet üzerinden iptal edebileceğim söylendi. Ancak şu anda sistemde işlem kısıtı olduğu için ekran görüntüsü alamıyor ve gerekli işlemleri yapamıyorum. Tarafımdan alınan ticari hayat sigortası primi ve KKB paket kesintisinin iptal edilmesini ve kesilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şubeden ve bankanızdan bu konuda açık ve net bilgilendirme yapılmasını, onayım dışında bu tür paket ve sigorta kesintilerinin uygulanmamasını istiyorum.
Gelişme
11.08.2026 tarihinde Uşak Merkez’de Türkiye İş Bankası üzerinden 12 ay vadeli 750.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Adına 17.173.931 numaralı poliçe üzerinden 22.905,36 TL tutarında sigorta primi peşin olarak tahsil edildi, ayrıca “KKB paket satışı” adı altında yıllık 3.660 TL daha kesinti yapıldı.
Bu kesintiler yapılırken tarafıma sigorta ürünü, kapsamı, süresi, zorunlu olup olmadığı ve KKB paketi hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım net ve açık şekilde alınmadı. Kredi kullanımı esnasında bu tutarların zorunlu bir işlem gibi yansıtılması nedeniyle sonradan fark ettiğim bu masraflar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Tarafımdan tahsil edilen 22.905,36 TL sigorta kesintisi ile 3.660 TL KKB paket ücreti olmak üzere toplam 26.565 TL tutarındaki bedellerin iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
