to read complaints and reviews, or file yours.
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 14.05.2026 tarihinde BES’ten ayrılma talebinde bulu...ndum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ayrılma ve hesap kapatma işlemlerim hâlâ tamamlanmadı ve biriken tutarım tarafıma ödenmedi. 8123704 numaralı sözleşmemle ilgili çağrı mer
Yaklaşık 12 yıldır ahe Bireysel Emeklilik sistemine düzenli olarak katkı payı yatırmaktaydım. 25.05.2026 tarihinde BES s...özleşmemi sonlandırmak için dilekçe verdim. 01.06.2026 tarihi itibarıyla ahe mobil uygulamasında yaklaşık 3.750.000 TL tutarındaki birikimim görünmemesine rağmen, bu tutar IBAN’ıma
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik çağrı merkezine dünden beri defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak sağlıklı bir... şekilde kimseyle görüşemiyorum. En son aramamda hatta 17 dakika beklememe rağmen telefonu açan olmadı ve sistem beni geri arama talebine yönlendirdi. Bugün geri arandım, telefonu
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın emeklilik işlemlerini başlatmak için 14 Mayıs 2026 tarihinde firman...ın internet sayfasından gerekli belgeleri indirip imzaladım ve Ankara’dan mail adreslerine ileterek başvuruda bulundum. Bu işlemin en geç 10 iş günü içinde sonuçlanacağı tarafıma b
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan 9211/26725662 numaralı işsizlik sigortası poliçemin iptal talebinde bulunduğumda, ta...rafım sürekli İzmir şubeye yönlendirilerek mağdur edilmeye çalışılmaktadır. Bugün çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, poliçe üzerinden 30 günü geçtiği gerekçesiyle mutlaka ısl
Anadolu Hayat Emeklilik’te babam adına yapılmış olan ölüm sigortası kapsamında, babamın 19 Haziran tarihinde vefat etmes...ine rağmen tarafımıza yapılması gereken 100.000 TL tutarındaki ödeme hâlâ gerçekleştirilmedi. Temmuz ayında gerekli tüm işlemleri başlatıp, bizden istenen tüm belgeleri eksiksiz şe
Mart 2026 ayında Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Başka bir firmada da otomatik katıl...ım kapsamında bireysel emeklilik ödemem olduğu için kısa süre sonra iptal talebinde bulundum. Erken çıkış gerekçesiyle yatırılan tüm tutarın kesildiğini ve hesabıma herhangi bir ia
14 Mayıs’ta şirket aracımızın satışını yaptığımız için Anadolu Hayat Sigorta üzerinden Otokoç Otomotiv acentesi aracılığ...ıyla trafik ve kasko poliçelerimizin iptal işlemlerini gerçekleştirdik. Kasko poliçe numaram 1584791625, trafik poliçe numaram 1584792025’tir. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçme
Anadolu Hayat Emeklilik’te “Bireysel Emekli Kadınlar” sözleşmem için 14.05.2026 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulu...ndum. Çıkış talebim sonrasında ayrılma talep formumun eksik olduğu söylendi ve bu formu taraflarına e-posta ile ilettim. Bu işlemlerden sonra mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda,
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortamı 25 Mayıs tarihinde telefonla arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen bug...üne kadar hem prim iadem yapılmadı hem de maaşımdan kesinti alınmaya devam ediyor. İptal talebime rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarında kesinti yapılması ve poliçenin fiilen sonlandı
"Sürecimle ilgili gün içerisinde müşteri hizmetleri biriminden Hacer hanım dönüş yaptılar kendisine ilgisi ve hizmeti için çok teşekkür ederim"
Şirketim aracılığıyla Anadolu Hayat Emeklilik’te açılan 9984906 numaralı BE...S sözleşmemin iptali için resmi tatillerden önce hem müşteri hizmetlerini a
Anadolu Hayat Emeklilik’te, Türkiye İş Bankası’na ait kredimi erken kapattığım için poliçe iptali sürecinde mağduriyet y...aşıyorum. Kredimi 10 Nisan 2026 tarihinde kapattım. 21 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma SMS ile, 20107/10000007406336 numaralı poliçemin kredi kapanması nedeniyle sonlandırıldığı ve o
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla arandım ve bireysel emeklilik sistemine bu görüşme sırasında ikna edilerek ...dahil edildim. Her şey sadece telefondan çok kolay bir şekilde başlatıldı, benden hiçbir evrak istenmedi. Ancak bu görüşmede cayma süresi, herhangi bir kesinti ya da ceza olabilece
20.05.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım krediyle birlikte Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredili destek sigo...rtası yapıldı. Bu poliçeye ait numara 20039/10000011896985’tir. Sigortayı iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesini almak için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Gör
Anadolu Hayat Emeklilik’ten eşimin vefatı sonrasında hak ettiğimiz tazminat ödemesi için açılan 8033-24415836 numaralı d...osyamla ilgili yaklaşık bir yıldır sonuç alamıyorum. Eşim şehit olduktan sonra küçücük çocuğumla birlikte gerekli tüm evrakları kapı kapı dolaşarak büyük bir uğraşla topladım, olay
03.05.2026 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki ahe Otomatik Katılım kapsamındaki 12930596 numaralı BES sözleşmem için... iptal talebinde bulundum. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda birikim tutarımın tamamının vergi olarak ke
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi 28.04.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden yakl...aşık bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bütün birikimimin iadesini beklerken süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme de alamıyorum. Sözleşmeme ait numaram 1
Anadolu Hayat Emeklilik’te İş Bankası üzerinden yaptırdığım BES sözleşmesini 21.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...rayarak iptal ettirdim. Sistemde yaklaşık 15 bin tl civarında birikimim vardı ve bunun yaklaşık 11 bin tl’lik kısmının tarafıma ödenmesi gerektiğini düşünürken, müşteri temsilcisi
İş Bankası Ankara Etlik Şubesi kredi kartımdan, benim adıma açılmış herhangi bir bireysel emeklilik hesabım olmamasına r...ağmen son 3 aydır toplam 6.360 TL tutarında Anadolu Hayat ve Emeklilik adına çekim yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bireysel emeklilik başvurusu yapmadım, onay vermedim ve bu
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaptığım birikimle ilgili olarak ana paramı tarafıma ödemiyorlar. Sisteme ilk kayıt olurken b...ana istendiği zaman çıkış yapabileceğim, ana paramın korunacağı ve bu konuda sorun yaşamayacağım anlatıldı. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme katıldım. 18’inde sözleşmemi iptal
"Para iadesi yapıldı"
26.05.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kullandım ve kredi kullanımı sırasın...da Anadolu Hayat Emeklilik tarafından kredime bağlı olarak otomatik şekilde hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Bu poliçe ile ilgili tüm poliçe numarası ve detaylar şu anda elimd
Yaklaşık 4 ay önce bireysel emeklilik hesabımı Anadolu Hayat Emeklilik’e taşıdım. Mart ayında geçiş işlemlerim tamamlanm...ış olmasına rağmen, görevli personel tarafından IBAN girişim yapılmadığı için o ay hiçbir kesinti yapılmadı ve ödeme alınmadı. Nisan ayında ödememi ben kendim yaptım. Mayıs ayına
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebimi ayın 20’sinde ilettim. Bana “sizi arayacağız” denme...sine rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ bekliyorum. Sisteme giriş yapılırken işlemler dakikalar içinde tamamlanırken, sistemden çıkmak istediğimde günlerce