to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan, bana bilgi verilmeden ve açık onayım olmadan işlem yap...ıldı. Başta arandığımda bu sisteme devam etmek istemediğimi, caymak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, hiçbir işlem yapılmadı ve buna rağmen hesabımdan kesintiler devam etti. İk
Şirketimizin banka değişikliği yapmasıyla birlikte İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katı...lımlı bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Ancak yaklaşık 5 yıl önce kullandığım eski cep telefonu numaram hâlâ sistemde kayıtlı görünüyor ve bu nedenle ciddi bir iletişim sor
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki 20280/1000012213770 poliçe numaralı kredi hayat sigortamın iptali ve cayma hakkımın... kullanımı için 17 Haziran 2026 tarihinde kurumunuza resmi e-posta yoluyla dilekçe göndererek başvuruda bulundum. Aynı gün, kurumunuz tarafından benden ek evrak olarak “Adres Teyit
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve telefon numaramın güncellenmesiyle ilgili yaşadığı...m ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11.05.2026 tarihinde Garanti Bankası’nı arayarak bireysel emeklilik iptal işleminin yapıldığını düşünüyordum ancak sonrasında işlemin gerç
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim adına açılan bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali için 11 Mayıs 2026 tarihinde firma ...ile iletişime geçtim. İptal işleminin gerçekleştirildiği ve 20 iş günü içinde birikimin hesabımıza yatacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 22.06.2026 tarihinden itibaren müşteri hiz...metlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Sistem sürekli oyalıyor, hatta bekletiyor ancak sonuçta görüşme sağlanamıyor. Özellikle BES i
Anadolu Hayat Emeklilik’te 4615621 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, 15 yıl 1 gün boyunca ödemelerimi ak...satmadan yaptım ve 10 yıl sistemde kalma ile 56 yaş kriterini de Mart ayında tamamladım. Buna rağmen, emeklilik paramı almak için başvurduktan sonra bana işlemin en geç 10 gün için
Kazandırmayan BES Anadolu Hayat Emeklilik Anadolu Hayat Emeklilik’te “Geleceğe Yatırım Altın ve Borsa Fonu” üzerinden b...ireysel emeklilik yaptırdım. Geçen bir yıl içerisinde sistemin reel getirisi yüzde 10’u bile bulmadı, parayı faize yatırsam neredeyse 10 katı kazanabilecekken böyle bir tabloyla ka
Babamın Anadolu Hayat Emeklilik’te 2 adet bireysel emeklilik sözleşmesi bulunuyordu. Tutarlar yaklaşık olarak 342 bin tl... ve 221 bin tl civarındaydı. Babam 29 Mayıs 2026 tarihinde vefat etti ve ben 1 Haziran 2026 tarihinde gerekli başvuruyu yaptım. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen süreç sonuçlanm
Anadolu Hayat Emeklilik ile bireysel emeklilik sistemimin aktarımı için ekim ayında bir satış temsilcisi okulumuza geldi... ve görüştüm. Bu görüşme sırasında sadece mevcut BES’imin aktarılacağı konusunda anlaştık ve özellikle ikinci bir sözleşme istemediğimi ve ödeyemeyeceğimi belirtmeme rağmen bana ye
Anadolu Hayat Emeklilik’te 11431/26594858 numaralı hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Poliçe ödemelerimi İş Bankası’...na ait kredi kartım üzerinden yapıyordum. 17 Nisan 2026 tarihinde kartımı kaybettiğim için hem kartı iptal ettirdim hem de Anadolu Hayat Emeklilik’e e‑posta göndererek bu kartımdan
Geçtiğimiz yıl cep telefonumdan Anadolu Hayat Emeklilik tarafından aranarak Avantajlı Genç Emeklilik Planı hakkında bilg...ilendirildim. Görüşme sırasında özellikle birkaç kez, sistemden ayrılmak istediğimde devlet katkısı dışında herhangi bir kesinti yapılıp yapılmayacağını sordum ve bana net bir şeki
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak iki gündür kimseye ulaşamı...yorum. 15.06.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, hatta uzun süre bekletildim ve herhangi bir yetkiliye bağlanamadım; tarafıma da hiçbir geri d
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum; ancak 15.06.2026 ve 16.06.2026 tarihlerinde ...defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Aramalarım ya uzun süre bekletiliyor ya da hat düşmesine rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. T.C. kim
Anadolu Hayat Emeklilik hakkında, bilgim ve onayım dışında açılmış bir bireysel emeklilik hesabı ve bu hesaptan yapılan ...para çekimiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Benim hiçbir şekilde başvurum, imzam, telefon onayım veya bilgilendirilmem olmamasına rağmen adıma bireysel emeklilik hesabı
2023 yılı Aralık ayında İş Bankası’ndan kredi çektim ve kredimin tüm taksitlerini düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan... ödedim. Kredi bitimine yakın bir dönemde banka tarafından bireysel emeklilik ürünü için arandım, bana çok güzel anlatıldığı için kabul ettim ve aylardır bu ödemeleri yaptım. Daha
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim.... İptal sırasında tarafıma, gerekli kesintiler yapıldıktan sonra kalan tutarın 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi
İş Bankası mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda beraberinde krediye bağlı hayat sigortası poliçesi de düze...nlendi. Daha sonra banka tarafından telefonla arandım ve bu görüşmede hem ihtiyaç kredimi cayma süresi içinde tamamen ödeyerek kapattım hem de krediye bağlı hayat sigortası poliçem
Anadolu Hayat Emeklilik müşterisiyim. Uzun süredir 0850 724 55 00 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri t...emsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde bekletiliyor veya işlemimi tamamlayamıyorum. 1 saat telefon bekletilir mi Yaşadığım iletişim sorununun incelenmesini, tarafımla
03.06.2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve hemen ardından kredime bağlı hayat sigorta...sı poliçemin iptali için talepte bulundum. İş Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2 iş günü içinde aranacağım, poliçemin iptal edileceği ve en geç 5 iş günü içinde s
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan Herkese Hayat poliçesi sahibiyim. Sözleşme şartlarım gereği her yıl poliçe yı...l dönümüm olan Haziran ayında prim tutarımı artırma veya düşürme hakkım bulunuyor. Geçmiş yıllarda prim tutarımı yükseltmek için dilekçe verdiğimde, talebim en geç 3 gün içinde on
2023 yılında İş Bankası’ndan kullandığım kredi sırasında, kredi işlemlerinde zorunlu tutulduğu söylenerek Anadolu Hayat ...Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Kredim bittikten sonra BES’e devam etmek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık 2 yıldır sürekli aranıy
İş Bankası tarafından Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemi için telefonla arandım ve çocuğuma BES yapılabi...leceği, bu işlem için hiçbir ücret kesintisi olmayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, Anadolu Hayat Eme
"Sorun çözüldü"
Anadolu Hayat bireysel emeklilik sistemindeki 8177275 numaralı sözleşmem için çıkış yapmak istediğimi iki gün önce ilett...im. İki iş günü içinde beni telefonla arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da süreçle ilgili net bir açıklama yapılmı
