Anadolu Hayat Emeklilik'ten İzinim Olmadan Açılan Hesap Ve Çekilen 3000 TL’nin İadesi Talebi

Anadolu Hayat Emeklilik hakkında, bilgim ve onayım dışında açılmış bir bireysel emeklilik hesabı ve bu hesaptan yapılan para çekimiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.

Benim hiçbir şekilde başvurum, imzam, telefon onayım veya bilgilendirilmem olmamasına rağmen adıma bireysel emeklilik hesabı açılmış. Bu hesap üzerinden 15.06.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki banka kartımdan aynı gün içerisinde üç adet 1.000 TL olmak üzere toplam 3.000 TL çekim yapılmıştır. Söz konusu emeklilik hesabının açıldığından, ancak bu para çekimi sonrası haberdar oldum.

Durumu fark eder etmez hem hesabın kapatılması hem de haksız yere çekilen tutarın iadesi için Anadolu Hayat Emeklilik ile görüştüm. Buna rağmen benimle görüştüklerini iddia ederek, gerçekten benimle hiçbir görüşme yapılmamış olmasına karşın paranın iadesi yapılmayacağını söylediler. Bunun üzerine ilgili hesabı kapattırdım ancak 3.000 TL tutarındaki kesintiler tarafıma iade edilmedi.

Bilgim dışında açılan bu hesaptan çekilen toplam 3.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak gerçekleştirildiğinin araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.