to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açtırdığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılmak istiyorum ancak bu süreci bir türlü başlatamıyorum. Devlet katkısının azalması ve yapılan yüksek kesintiler nedeniyle ayrılma kararı aldım.
Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve ayrılmak istediğimi belirttim. Bana, Anadolu Hayat Emeklilik’in resmi internet sitesinde yer alan “ayrılma talep formu” nu doldurmam gerektiği söylendi. Ancak siteyi defalarca detaylı şekilde incelememe rağmen böyle bir forma hiçbir yerde ulaşamadım. Resmi sitede yönlendirilen, görünür bir ayrılma formu olmaması sebebiyle işlemi başlatamıyorum.
Ayrıca ayrılmak için şu an benden talep ettikleri bazı belgeler, BES hesabını açarken istenmemişti. Başlangıçta istemedikleri bu evrakları şimdi zorunlu tutmaları da süreci gereksiz yere zorlaştırıyor ve mağduriyetimi artırıyor.
Anadolu Hayat Emeklilik’ten talebim, çocuğum adına açılan BES sözleşmemin ayrılış talep formu ile ilgili mağduriyet yaratılmadan işleme alınması, ayrılış talep formunun eşimin e‑posta adresine veya benim telefon numarama SMS yoluyla tarafıma iletilmesi ve ayrılış sürecinin açık, ulaşılabilir ve kolay bir şekilde tamamlanmasının sağlanmasıdır.
Anadolu Hayat Emeklilik’te, yasal temsilcisi olduğum çocuğum adına açtırmış olduğum bireysel emeklilik hesabını, maddi ihtiyacım nedeniyle son bir ay içerisinde iptal ettirdim. Bu iptal süreci öncesinde ve sırasında birden fazla müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak hiçbiri bana yapılacak yasal kesi...
01.08.2025 tarihinde hem işveren katkılı hem de kendi ödediğim bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Acil nakit ihtiyacım olduğu için gerekli ayrılma evraklarını 04.08.2025 tarihinde e-posta yoluyla şirkete ilettim ve aynı gün m...
Anadolu Hayat bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyorum ancak yaklaşık iki aydır bir türlü çıkış işlemlerim gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte hesabımdan para kesilmeye devam ediyor ve artık hesabımdan BES için para çekilmesini kesinlikle istemiyorum. Şirketin benden mail onayı beklediğini, mai...
Yorumlar