to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik, hem sistemden çıkmamam için süreci uzatıyor hem de yatırdığım ana paramı geri vermiyor. 24.10.2...024 tarihinde sistemi iki çocuğum için eşim S**** Z***** adına giriş yaptık; ancak 20 gün önce sistemden ayrılmak için talepte bulunduk. Ayrılma işlemi için ayrılma talep formunu g
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuklarım için yaptığım BES’ten yaklaşık 1 aydır çıkış yapmak istiyorum, ancak ayrılma talep... formu bir türlü gönderilmiyor. Hesap açarken tek kimlikle çok kolay işlem yapılıyor, iş kapatmaya gelince insan resmen süründürülüyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle def
"Süreç uzadı ama neticeye kavuştu, yine de teşekkürler"
Anadolu Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım hesabımı iptal etmeme rağmen ...birikimim tarafıma ödenmiyor. 7 Ocak 2026 tarihinde iptal işlemini gerçekle
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10770327 ve 8999273 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmelerimin ipta...li için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum, buna rağmen hâlâ sonuç alamadım. İlk başvurumu 12 Ekim tarihinde yaptım ve o günden bu yana neredeyse her hafta 2–3 günümü bu işle uğraşarak g
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. tarafından annemin benim için yaptırmış olduğu “Herkese Hayat Sigortası Poliçesi”nin (Poliç...e No: 1042-18550207, lehdar: Tanel K****) iptali ve biriken tutarın tarafıma ödenmesi için uzun süredir uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Annem 31.08.2024 tarihinde vefat ett
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12378812 numaralı BES sözleşmemin iptali ve bakiyemin iadesi ile ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 21.11.2025 tarihinde, sözleşmemde yer alan bakiyenin iadesi için benden e-posta göndermem istendi. Hak sahiplerince aranmayan formu doldurup kimlik fotokopimle b
Anadolu Hayat emeklilikten bireysel emeklilik sistemi müşterisiyim. 10 yılı doldurdum ve acil nakit ihtiyacım nedeniyle ...12 Kasım'da mobil uygulamadan sistemden ayrılma talebinde bulundum. Yetkili temsilcim aracılığıyla da 14 Kasım'da ayrılma talep formu ve gerekli belgelerimi merkeze ilettim. Bugün
Yaklaşık bir yıl önce kendim ve çocuklarım için Anadolu Hayat Emeklilik’ten BES hesabı açtırdım. Sisteme telefonla çok k...olay şekilde dahil olmuştum. Ancak ayrılmak istediğimde, çocuklarım için vukuatlı nüfus kayıt örneği, annesinin doldurması gereken muvafakatname, BES Ayrılma Talep Formu ve kimlik
27 Ekim 2024 tarihinde Anadolu Hayat bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi başlattım ve birikimimin tarafıma iade e...dilmesini talep ettim. Aradan geçen süreye rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana sürekli farklı gerekçelerle IBAN,
08.10.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmek için çağrı merkeziyle iletişime ...geçtim ve ayrılma talep formu hakkında bilgilendirildim. Formu doldurup mobil uygulama üzerinden hemen gönderdim. Yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma dönüş yapılmadı, sistemde “ara
Anadolu Hayat Emeklilik’te 8758364 numaralı BES sözleşmemi aylardır iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem ...yapılmıyor. Defalarca mail attım, bana form doldurmam gerektiği söylendi. İstenen kimlik fotoğrafı ve formu ilettim, bu kez “görmemişiz” denilerek tekrar göndermem istendi. Uygulam
13 Ekim 2025 tarihinden beri Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik işlemlerimi başlatmak istiyorum. Ancak 5 günd...ür “sistemsel arıza” gerekçesiyle emeklilik bilgi formu tarafıma gönderilmiyor. Bu nedenle içeride bulunan yaklaşık 440.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum ve işlemlerim durdu, i
1 Ekim 2025 tarihinde işveren katkılı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle ...görüştüğümde, hak edişimin %100 olduğu ve yasal kesintiler dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı bilgisi verildi. Ancak tarafıma gönderilen ayrılma talep formunda hak ediş ora
Anadolu Hayat Sigorta’nın Kayseri Düvenönü Şubesi üzerinden çocuğum adına açılmış olan 7745211 numaralı BES hesabından a...yrılmak için 01/10/2025 tarihinde başvuru yaptım. Ayrılma formu, muvafakatname, vukuatlı nüfus kayıt örneği ve vekaletname gibi belgeler tarafıma ancak 06/10/2025 tarihinde, defala
15 Eylül 2025 tarihinde, İş Bankası Ateştuğla İstanbul Şubesi’nden iki kez toplamda 1680 TL tutarında para çekildiğini f...ark ettim. Bu durumu araştırdığımda, iki yıl önce yalnızca banka kartı başvurusu yapmak için gittiğim şubede, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bireysel emek
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır işlemlerim sonuçl...andırılmıyor. Telefon numaram değiştiği için hesabımda güncelleme yapılamıyor ve bu nedenle sistem üzerinden işlem yapamıyorum. İptal talebim için ıslak imzalı formu e-posta yoluyl
08.09.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki BES hesabımdan, bilgim dışında ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan... 7.300 TL tutarında para İş Bankası hesabımdan çekilmiştir. Bu durumdan tamamen tesadüfen haberim oldu ve hemen şikayet maili attım; ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri d
Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi'nden ayrılmak istiyorum. 101332925 numaralı sözleşmem için pazartesi ...veya salı günü hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerinden hem de internet şubesinden ayrılma talebinde bulundum. Ancak, “Ayrılma talep formunuz en kısa sürede tarafınıza gö
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik BES kapsamında iki hesabımın birleştirilmesi için yaklaşık 20 gün önce başvuruda bul...undum. Görev yerim değiştiği için bu işlemi talep ettim. Benden hizmet dökümü ve nüfus cüzdanı fotokopisi istendi, bunları e-posta ile ilettim. Ancak birleştirme işlemi halen yapıl
İşten ayrıldım, işveren bildirimini yaptı. Anadolu Hayat benden ayrılış formu istedi, gönderdim. Daha sonra işveren yazı...sı istendi, onu da gönderdim. Ardından SGK hizmet dökümü talep ettiler, onu da gönderdim. Ancak her seferinde 'Süre geçti, tekrar form alacağız' diyerek işlemim uzatılıyor. Yaklaş
7316807 numaralı bireysel emeklilik poliçem için yaklaşık 1 haftadır iptal işlemi yapmak istiyorum. Bu süreçte defalarca... genel müşteri hizmetlerini arayarak iptal talep formunu istedim, fakat tarafıma form bir türlü gönderilmedi. Özellikle birikimimden yüksek kesinti yapılmasından endişe ediyorum ve
Anadolu Hayat Emeklilik’ten aldığım Hayat Sigortası kapsamında, tarafıma bilgilendirme amacıyla gönderilen zarfın üzerin...de “Bizi bugün arayın” ibaresiyle 444 5 500 numaralı bir bilgi hattı yer alıyor. Ancak bu numara Anadolu Hayat ile ilgisi olmayan farklı bir işletmeye ait. Durumu müşteri temsilcis
Özel bir firmada çalıştığım için firma zorunlu BES paramı kesip Anadolu Hayat Emeklilik firmasına yatırdı. BES sözleşmem...i iptal ettirdim. İban hatasından dolayı ücretin hesabıma yatmadığını bunun için hak sahiplerince aranmayan talep formu ve kimlik ön arka yüz fotoğraflarını Anadolu Hayat firmasını
