to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası İş Yerinin Katkı Payları İadesi Yapılmadı
05.03.2026 tarihinde 13285864 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi cayma süresi içinde iptal ettim. İptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, yapılan 5 adet kesintiden sadece 3 tanesi iade edildi; sözleşme kapandıktan sonra iş yerimin yatırdığı Nisan ve Mayıs ayı katkı paylarının iadesi ise yapılmadı.
Bu süreçte defalarca iletişim kurmaya ve e‑posta göndermeye çalıştım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım; ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Tarafıma iş yerimin ödeme yapmadığı söylendi, fakat iş yerim ilgili tutarların yatırıldığına dair belgeyi paylaşmasına rağmen yine de herhangi bir çözüm üretilmedi.
Acilen hakkım olan tutarın hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum; aksi takdirde elimdeki belgelerle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
