to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan kullandığım promosyon yerine verilen faizsiz ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat üzerinden hem kendim hem de eşim için hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortalarının iptali için gerekli evrakları 30.03.2026 tarihinde eksiksiz şekilde gönderdim. Evrakları hem kendi adıma hem de eşimin adına ayrı ayrı iletmeme rağmen, tarafımıza herhangi bir iade yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde iadenin yapılacağı ve herhangi bir eksik evrak olmadığı söylendi. Buna rağmen, 7 iş gününde yatacağı söylenen tutar üzerinden 11 iş günü geçmesine karşın, ne benim adıma olan 8.900 TL ne de eşimin adına olan 8.900 TL henüz hesaplarımıza yatırılmadı.
Kırıkkale Merkez İş Bankası şubesi üzerinden kullanılan krediye bağlı bu poliçelere ait toplam 17.800 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin, daha fazla gecikme olmadan derhal hesaplarımıza yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası’ndan kullandığım promosyon yerine verilen faizsiz ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat üzerinden hem kendim hem de eşim için hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortalarının iptali için gerekli evrakları 30.03.2026 tarihinde eksiksiz şekilde gönderdim. Evrakları hem kendi adıma hem de eşimin adına ayrı ayrı iletmeme rağmen, tarafımıza herhangi bir iade yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde iadenin yapılacağı ve herhangi bir eksik evrak olmadığı söylendi. Buna rağmen, 7 iş gününde yatacağı söylenen tutar üzerinden 11 iş günü geçmesine karşın, ne benim adıma olan 8.900 TL ne de eşimin adına olan 8.900 TL henüz hesaplarımıza yatırılmadı.
Kırıkkale Merkez İş Bankası şubesi üzerinden kullanılan krediye bağlı bu poliçelere ait toplam 17.800 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin, daha fazla gecikme olmadan derhal hesaplarımıza yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortamın iptali için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. Bu süreçte 5 farklı müşteri temsilcisiyle ve bir şube ile görüştüm. Müşteri hizmetleri sürekli olarak şubeye, şube ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Her iki taraft...
01.02.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında bankanın anlaşmalı olduğu Anadolu Hayat Emeklilik tarafından “Kredi Destek Sigortası Prim Tahsilatı” adıyla hesabımdan 18.314,04 TL sigorta primi kesildi. Oysa mobil bankacılıkta toplam sigorta v...
Anadolu Hayat firmasından şirketimizin anlaşması gereği başlayan, maalesef hala devam eden 2373288 hesap numaralı otomatik katılım BES hesabım mevcut durumdadır. Oks başka bir şirkete aktarılamadığı için kendileri firma ile çalışmak zorunda kaldım. Sürekli ödeme yapmak istemiyorum bu saçmalığa o yüz...
02.03.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım 250.000 TL ihtiyaç kredisi kapsamında, 10000010680739 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 18.836,02 TL prim kesintisi yapılmıştır. Ertesi gün bankanın mobil uygulaması üzerinden ilgili sigortayı iptal ettim. Ancak iptal...
İş Bankası Doğubeyazıt şubesinden kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Sigorta üzerinden yapılan hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum; ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. İşCep, İş Bankası müşteri hizmetleri ve Anadolu Sigorta müşteri temsilcisi üzerinden defalarca görüşme yapmama...
Yorumlar