to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptali İçin Evrak Gönderildi, Geri Ödeme Gelmedi
İş Bankası’ndan kullandığım promosyon yerine verilen faizsiz ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat üzerinden hem kendim hem de eşim için hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortalarının iptali için gerekli evrakları 30.03.2026 tarihinde eksiksiz şekilde gönderdim. Evrakları hem kendi adıma hem de eşimin adına ayrı ayrı iletmeme rağmen, tarafımıza herhangi bir iade yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde iadenin yapılacağı ve herhangi bir eksik evrak olmadığı söylendi. Buna rağmen, 7 iş gününde yatacağı söylenen tutar üzerinden 11 iş günü geçmesine karşın, ne benim adıma olan 8.900 TL ne de eşimin adına olan 8.900 TL henüz hesaplarımıza yatırılmadı.
Kırıkkale Merkez İş Bankası şubesi üzerinden kullanılan krediye bağlı bu poliçelere ait toplam 17.800 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin, daha fazla gecikme olmadan derhal hesaplarımıza yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İş Bankası’ndan kullandığım promosyon yerine verilen faizsiz ihtiyaç kredisine bağlı olarak Anadolu Hayat üzerinden hem kendim hem de eşim için hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortalarının iptali için gerekli evrakları 30.03.2026 tarihinde eksiksiz şekilde gönderdim. Evrakları hem kendi adıma hem de eşimin adına ayrı ayrı iletmeme rağmen, tarafımıza herhangi bir iade yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde iadenin yapılacağı ve herhangi bir eksik evrak olmadığı söylendi. Buna rağmen, 7 iş gününde yatacağı söylenen tutar üzerinden 11 iş günü geçmesine karşın, ne benim adıma olan 8.900 TL ne de eşimin adına olan 8.900 TL henüz hesaplarımıza yatırılmadı.
Kırıkkale Merkez İş Bankası şubesi üzerinden kullanılan krediye bağlı bu poliçelere ait toplam 17.800 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin, daha fazla gecikme olmadan derhal hesaplarımıza yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
