to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2025 tarihinde İş Bankası’ndan 1.000.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım ve bu kredi kapsamında mecburi olarak Anadolu Hayat üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu poliçe için 29.034,95 TL prim ödemesini kredi kullandığım gün peşin olarak ödedim. Poliçe numaram 20077 - 10000008168057’dir.
Kredimi 06.04.2026 tarihinde erken kapattım. Erken kapama sonrası kalan vade dikkate alınarak hayat sigortası priminin kullanılmayan kısmının tarafıma iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Bu nedenle poliçemin iptal edilmesini ve kalan prim tutarının hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin 5 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 8–9 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de İş Bankası şubesiyle defalarca görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım. Diğer bankalarda kredi erken kapandığında sigorta kalan tutarı anında hesaba geçerken burada bu kadar gecikme yaşanması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Anadolu Hayat’ın, 06.04.2026 tarihindeki kredi kapanışına istinaden ilgili hayat sigortası poliçesini iptal ederek, kullanılmayan döneme ait kalan prim tutarını gecikmeden tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Muğla Fethiye şubesinden 600.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle bağlantılı olarak aynı gün 6.578 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Aynı gün içinde 100*****538524 numaralı hayat sigortası poliçesinin iptalini de gerçekleştirdi...
Yaklaşık 15 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik müşterisiyim ve farklı ürünlerinizden yararlanıyorum. 2019 yılında bir sigorta firması aracılığıyla prim iadeli hayat sigortası yaptırdım. Türkiye’de yaşarken ödemelerimi kredi kartı ile yapıyordum; ancak yurt dışına taşındığım için kredi kartımın süresi do...
12 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank Beyoğlu şubesi üzerinden, 8 ay ödemeli standart ihtiyaç kredisi kapsamında 750.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi hesabım 6120917815 numaralı hesaptır. Ancak bilgim, isteğim ve gerçek anlamda özgür rızam olmadan kredili hayat sigortası bedeli olarak 17...
İş Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen 10000009904303 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için 4 gün önce mobil şube üzerinden başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurum sonrasında müşteri h...
Anadolu Hayat nezdinde oğlum için açılan bireysel emeklilik hesabı ile ilgili yaklaşık iki yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 2023 Eylül ayı sonunda eşimin vefatı sonrasında, 18 yaşından küçük çocuğumuz adına olan 797***4 numaralı emeklilik hesabını, çocuğun velisi olarak kendi üzerime almak ve...
Yorumlar