to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat’tan Kadına Özel Kritik Hastalık Sigortası yaptırdım. 2025 Şubat ayında hpv16 testim pozitif çıktı ve taraf...ıma tanı kondu. Doktorumun yönlendirmesiyle 3 doz Gardasil 9 hpv aşısı ve Papilocare kullanmam gerektiği söylendi. Bu ilaçlar SGK tarafından karşılanmadığı için eczaneden özel olar
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden 2025 Aralık ayında otomatik katılım ile açılan BES hesabımın iptali için y...aklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerine ulaşıyorum. Diğer şirketlerde iptal işlemi telefondan yapılabilirken Anadolu Hayat Emeklilik’te bunun mümkün olmadığı, mutlaka u
Anadolu Hayat Emeklilik ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında her ay maaşımın yattığı gün olan ayın 8’in...de hesabımdan 7.000 TL çekilmesine onay vermiştim. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde de özellikle ayın 8’inde çekim yapılacağını defalarca sordum, her seferinde “evet, ayın 8’
12.08.2026 tarihinde İş Bankası Mobil Şubesi (İşCep) üzerinden 90.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan İş Bankası kredi destek sigortası prim tahsilatı adı altında sırasıyla 4.136,25 TL, 67,50 TL tahsis ücreti ve 450,00 TL tahsis ücre
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım ile açılan BES hesabımın iptali için defalarca müşteri hi...zmetlerine ulaştım. Diğer şirketlerde iptal işlemi telefondan yapılabilirken, Anadolu Hayat’ta bunun mümkün olmadığı, mutlaka uygulama üzerinden evrak yüklenmesi gerektiği söylendi
11.08.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Uşak Merkez şubesinden 750.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu kr...ediye bağlı olarak tarafımdan ticari hayat sigortası primi tahsil edildiğini ve ayrıca “KKB paket” adı altında bir kesinti yapıldığını bugün sabah hesap hareketlerimi kontrol ederk
10.08.2026 tarihinde, bilgilerim ve rızam dışında, fiziksel olarak kartım bende olmasına rağmen kredi kartımdan Anadolu ...Hayat Emeklilik adına 7.963 TL tutarında bir çekim yapıldığını banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapı
Anadolu Hayat Emeklilik’te TSK mensuplarına özel Herkese Hayat Sigortası poliçelerimin iptaliyle ilgili sorun yaşamaktay...ım. 06.08.2026 tarihinde ahe Mobil uygulaması üzerinden poliçe sonlandırma talebi oluşturdum. Uygulamada yalnızca tarafıma atanacakları yönünde bilgi veriliyor, ancak üzerinden zam
Yeni başladığım iş yerim aracılığıyla zorunlu BES kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik sistemine dahil edildim. Temmuz 202...6 ortasında BES sözleşmemi iptal etmek istedim ancak süreç başından beri son derece sorunlu ilerliyor. İptal işlemi için öncelikle telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya
İş Bankası’ndan 500.000 TL tutarında kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredi hayat sigo...rtası yapıldı ve yaklaşık 17.000 TL civarında prim tahsil edildi. Bu sigortaya ihtiyaç duymadığım için iptal edilmesini ve ödenen primin iadesini talep ettim. Mobil uygulama üzeri
Oğlum adına Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi ödemelerini uzun süredir düzenli ol...arak yapmaktayım. Ancak hiçbir şekilde bilgimiz, haberimiz ve açık onayımız olmamasına rağmen, Anadolu Hayat Emeklilik tarafından adımıza 9618/10000009690608 numaralı bir hayat sig
"Şikayet paylaşıldıktan sonra ki gün işlem yapıldı. Takip eden 2 iş günü içerisinde param hesabıma yattı."
Anadolu Hayat Emeklilik’te mevcut BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak talep oluşturmama rağmen 4 gündür tarafıma h...erhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aranacağım söyleniyor ancak somut bir işlem yapılmadığını, sadece oyalanıyor olduğumu düşünüyorum. Yaklaşık 2
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik ve hayat sigortası sözleşmem için yaklaşık 2 aydır hem telefon num...aramı güncellemek hem de BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. 2 Mart 2026’dan bu yana defalarca kez telefon üzerinden müşteri hizmet
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine üyeyim. Ödemelerimin yapıldığı kredi kartım iptal edildiği için yen...i kart eklemek istedim ancak uzun süredir ahe Online sistemleri üzerinden yeni kart tanımlayamıyorum, sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle yaklaşık birkaç
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyo...rum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için e‑posta göndermem gerektiği söyleniyor, ancak mail attığımızda bu kez sistemde “mailiniz düşmedi” denilerek işlem yapılmadığını ifad
İş Bankası’ndan 24.07.2026 tarihinde kullandığım kredi bağlantılı konut kredisi ile birlikte 20316/10000012905181 numara...lı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortasının iptali için 07.08.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan İş Bankası şubesine giderek başvuruda bulundum. Ancak
Anadolu Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yerinden otomatik katılımlı BES sözleşmemi 6 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettird...im. İptalden bir süre sonra sadece ilk ay için yapılan kesinti tarafıma iade edildi, ancak ikinci ay için kesilen yaklaşık 8.900 TL tutarındaki meblağ üzerinden bir aydan fazla zam
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Teknokar Savunma ve Havacılık bünyesinde çalışıyorum ve otomatik katılım üz...erinden Anadolu Hayat Sigorta’daki oks hesabımı bu pazartesi günü müşteri h
Anadolu Hayat Emeklilik BES sistemine yaklaşık 5 ay önce kayıt oldum ve bu süre boyunca düzenli olarak ödeme yaptım. 22....07 tarihinde sözleşmemi iptal ettim ve o güne kadar biriken yaklaşık 4.300 TL tutarındaki birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım te
Türkiye İş Bankası’ndan 2026 yılı Mayıs ayında kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıl...mıştır. Bu sigortanın iptal edilerek kesilen primlerin iadesi için hem mail yoluyla dilekçe gönderdim hem de mobil bankacılık üzerinden ve şubeye giderek defalarca başvuru yaptım,
Anadolu Hayat Emeklilik’te İbrahim K*** adına kayıtlı BES hesabımın iptal edilmesini istiyorum ancak sistem üzerinden ay...rılma talebi oluşturduğumda, kayıtlı Gmail adresime ayrılma talep formu gönderildiğine dair SMS geliyor olmasına rağmen e-posta hiç ulaşmıyor. Yaklaşık 2–3 ay önce birkaç kez denem
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden “kredi destek sigortası / nakit taşıt... kredisi bağlantılı” bir sigorta poliçesi oluşturulmuş ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 752 TL ve 419 TL olmak üzere iki ayrı prim kesintisi yapılmıştır. Bu sigortayı kendi açık
Haziran 2026 ortasında Anadolu Hayat Emeklilik’in “Geleceğe Yatırım” BES planına mobil uygulama üzerinden üye oldum ve 1...2.06.2026 tarihinde ilk katkı payı ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen uzun süre hesabıma para yansıması olmadı, yaklaşık bir ay boyunca ne birikimimi ne de devlet katkısını siste
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimi çekmek için 01.07.2026 tarihinde sistem üzerinden çıkı...ş talebi oluşturdum. Üyelikten çıkış sürecinde benden çeşitli evraklar talep ettiler, bu evrakların tamamını bankadaki Anadolu Hayat Emeklilik görevlisi aracılığıyla iki ayrı banka
