Amazon

Amazon Shopping: Bu alışveriş sitesinden bir ürün aldım. Aldığım ürünü iade etmek istedim ancak ilgili uygulama çok kötü. İade için bir sarmal içinde dönüp duruyorsunuz. İade nedenlerinde belli süre sonra İngilizce'ye geçiyor. Çok saçma. Canlı destek yok. Uygulamayı geri sildim.

21 Temmuz’da Amazon.com.tr üzerinden Dr. Gusto kırmızı gıda boyası siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-9306156-5901139. Ödemeyi banka kartı ile 60 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimat adresim Çana...

Amazon.com.tr Prime üyeliğim kapsamında, uzun süredir her ay hesabımdan iki kez üyelik ücreti çekiliyor. Son olarak 11.07.2025, 18.07.2025 ve 10.08.2025 tarihlerinde tekrar ücret tahsil edildi. Bu durumdan dolayı fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen, üçüncü k...

10 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden Xiaomi 14T 12GB RAM 256GB ROM model bir cep telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldığımda kutusu açılmamıştı ve faturası da eksiksiz şekilde tarafıma ulaştı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak kısa süre önce cihazın IMEI numarasına (son 4 hane: 14...

10/08/2025 tarihinde Amazon üzerinden 33/32 beden Celvin Klein marka pantolon siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, iki farklı markanın birleştirilmiş haliydi. Gelen pantolonun etiketi sökülmüş, düğmesinin üzerinde ve iç kısmında Koton marka basılıydı; kemeri ise Celvin Klein marka ip ile bağ...

26 Mayıs 2025 tarihinde Amazon Türkiye’den, 2 yıl Amazon garantisi kapsamında olan Ultenic U10 Pro Kablosuz Dikey Süpürge (Beyaz) modelini, deprem bölgesinde yaşayan ailem için Adıyaman adresine sipariş ettim. Sipariş numaram: 405-3931917-5574709. Ürünü yaklaşık 40 gün boyunca sorunsuz kullandık, an...

23 Temmuz tarihinde Amazon üzerinden Gillette Mach3 Charcoal Tıraş Makinesi + 5 Adet Yedek Tıraş Bıçağı + Premium Stand Hediyeli Paket siparişi verdim. Ancak kargoyu teslim almadım ve ürün, 28 Temmuz’da firmaya geri teslim edildi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, ödemesini kredi kartı ile...

Amazon hesabıma bugün izinsiz bir giriş yapıldı ve hesabım üzerinden alışveriş yapılmaya çalışıldı. Sipariş oluşturulmuş ancak ödeme aşamasında hesabım askıya alınmış. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ise karşıma sürekli olarak ülke değişikliğiyle ilgili bir sayfa çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum...

9 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips Viva marka katı meyve sıkacağı siparişi verdim. Siparişi özellikle “bugün teslimat” seçeneğiyle aldım; ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 407-8728139-2226700. Teslimat adresim Pendik/İstanbul’dur. Tesli...

Amazon.com.tr 'den aldığım Asus Zenbook 14 (Sipariş no: 14403-6796687-6867536 ) ürünümü iade ettim, fakat 20 gündür iade ücretim geri yatırılmadı. Amazon Prime üyeliğimi de sonlandırdım. Bu yüzden. Müşteri hizmetleri sorunuma cevap veremiyor. Bir daha Amazon.com.tr 'den alışveriş falan kesinlikle ya...

09.08.2025 tarihinde, Ziraat Bankası kartımdan Iyzico aracılığıyla Amazon Prime üzerinden iznim ve bilgim olmadan birçok kez para çekilmiştir. Toplamda 7 kez 49,90 TL ve 6 kez 24,90 TL olmak üzere, farklı tutarlarda izinsiz harcama yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Bu işle...

6 Ağustos günü Amazon Türkiye üzerinden bir ürün aldım. Aciliyeti olduğu için başka yerleri tercih etmedim Amazon Türkiye'nin hızlı teslimatına güvenip buradan satın aldım. Önce 8-9 Ağustos günü teslim edileceği yazıyordu. 9 Ağustos günü "Bugün teslim edilecek." yazıyordu. Sonra bir güncelleme yaptı...

24 Temmuz’da Amazon üzerinden Pro Plan Kısır Somonlu Kedi Maması 10 kg siparişi verdim ve ürün 25 Temmuz’da teslim edildi. Sipariş numaram: 405-4249800-5741912. Ürünü teslim aldığımda dışarıdan herhangi bir hasar fark etmedim, ancak paketin bir bölümüne birden fazla etiket yapıştırılmıştı. Etiketler...

Amazon, yaşadığım sorunu çözemediğini kabul etmiyor ve sürekli olarak 48 saat süre veriyor. Ancak, verilen sürenin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Yetkililere sesleniyorum, lütfen sorunu çözün.

18 Temmuz 2025 tarihinde Amazon Depo üzerinden ikinci el olarak satın aldığım Samsung Galaxy Z Fold6 cep telefonunu, bir gün kullandıktan sonra memnun kalmadığım için 19 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL ile (takip no: AMZN2778699) gönderdim. Amazon ürünü teslim aldı; ancak aradan yaklaş...

Amazon kullanılmış Stanley gönderdi, üstelik kendi satıcısı olduğu deposundan gelen ürünle. Bu şikayeti o depo görevlilerini şikayet etmek ve amazonun sorumsuzluğunu duyurmak için yapıyorum. Gelen ürünün içi sapsarı çay içilmiş hem de defalarca. Dışı deforme olmuş yerlerde sürünmüş bu ürünü bir müşt...

+1

09.08.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim dışında “Amazon Prime TR” adına 49,90 TL tutarında bir para çekilmiştir. Benim Amazon ile bugüne kadar hiçbir işim olmadı, adım U*** B***** ve kartımın son dört hanesi 4205’tir. Bu işlem ilk defa gerçekleşti ve kartımda yeterli bakiye bulunuyordu. A...

Ürün beklediğimden büyük olduğu için, firmaya da yük olmamak adına kargo bedelini ödeyerek 20 Aralık 2024 tarihinde iade işlemi başlattım. Fakat hiçbir şekilde ödeme tarafıma yapılmadı. Firma iademi onaylamasına rağmen mağduriyetim var, ivedi olarak giderilmesini istiyorum.

Amazon’dan 710 TL ödeyerek Şahin Tools marka Vernier Caliper (shn-020) ve X002cvxsfr kodlu şarj aleti kafası siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı fakat yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ölçüm aleti kutudan kirli, pis ve kullanılmayacak durumda çıktı; kutuyu açarken gerçekt...

Amazon.com üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde Macbook M4 siparişi verdim. Siparişime ait faturada, e-fatura mükellefi olduğumu belirtmeme rağmen, T. C. Kimlik numaram yerine 11111111111 yazılarak fatura düzenlenmiş. Bu durumu 16 Temmuz’da fark ettim ve Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

Amazon’dan bugün Philips AC3420 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 402-5889898-9049949). Ürünü 18.738 TL ödeyerek satın aldım ve Kocaeli adresime teslim aldım. Ancak kutunun ve ürünün daha önce açılmış olduğunu, ürünün kullanılmış olduğunu, kablo ve kullanım kılavuzları dahil olmak üzere gerekli...

Amazon markasından siparişte bulundum fakat siparişim yanlış adrese teslim edildi. Şu an iade etmek için talep oluşturmaya çalışıyorum fakat ürün iade için uygun değildir. Uyarısı veriliyor. 406-2426222-1973127. Amazon Online alışveriş kurallarını hiçe saymaktadır.