Teslim Edildi Görünen Kulaklık Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

Amazon uygulaması üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde 403-0648490-8968358 numaralı siparişimle qcy t13 Anc 4 kulaklık satın aldım. Uygulamada ürünün teslim edildiği görünüyor ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı, adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kapıma da not bırakılmadı.

Teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünü alamadığım için mağdur oldum. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Ürünü kullanamadığım halde sistemde teslim edilmiş gözükmesi nedeniyle endişe duyuyorum.

Bu nedenle ilgili siparişimdeki kulaklığın en kısa sürede yeniden gönderilmesini, teslimat sürecinin detaylıca incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.