to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunu anında çözdüler teşekkür ederim"
28 Haziran’da Amazon üzerinden Gaming l20 model bir monitör siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün bugün teslim e...dilmesi için özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen ürün bugün teslim edilmedi, kargo durumu incelendiğinde ise henüz dağıt
20.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Baby Hope 442 Cougar model akülü araba satın aldım. Ürünü satın alırken ekranda pe...şin fiyatına karta 9 taksit seçeneği görünüyordu ve bu koşula güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak ödeme işlemi bittikten sonra tutarın karta taksitli değil, tek çekim olarak yan
27 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden 2 adet Stanley termos siparişi verdim. Siparişim 403-9064683-4463510 numaralı... gönderi ile elime ulaştı ancak kutunun durumu inanılmaz derecede ezik, büzük ve özensizdi. Ürünlerden birisi doğru düzgün paketlenmemişti bile ve sadece dış kutu değil, termosları
"2 aydır süren problemimle ilgili Amazon Müşteri Temsilcileri genel olarak ilgisizdi. Ancak 12.08.2026 tarihinden görüştüğüm Ceren Cumhur Hanım'ın destekleri sayesinde sorunum çözüldü."
28.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Garanti BBVA Bonus kart ile toplam yaklaşık 135.000 TL tutarında, 9 adet bi...rbirinden farklı elektronik ürün satın almak istedim. Ürün sayfalarında Bonus karta 9 taksit imkanı görünmesine rağmen, sepet ekranında taksit sayısının en fazla 6 taksite düştüğün
Amazon üzerinden verdiğim siparişin kargosu bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sistemde paketim hâlâ “dağıtımda” olarak... görünüyor ancak kargo firması beni sözde aradıklarını ve ulaşamadıklarını iddia ediyor. Oysa böyle bir arama almadım, bu nedenle kargo firmasının doğru söylemediğini düşünüyorum.
28.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden 66.000 TL tutarında bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Siparişi verdikten kısa sü...re sonra hesabım askıya alındı. İstendiği üzere dekontu, kart bilgilerimi ve talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen ertesi gün, 30.06.2026 tarihinde hesabım ta
Amazon üzerinden satış yapan Techburada isimli firmadan 17 Haziran’da TP-Link re315 ac1200 Mbps Wi-Fi Güçlendirici ürünü...nü kredi kartı ile satın aldım ve ödeme kartımdan çekildi. Sipariş numaram 407-8630244-9876344’tür. Ürünüm uzun süre kargolanmayınca Amazon mesajlaşma sistemi üzerinden satıcıya u
Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum siparişim, Amazon Tarafından Teslimat hizmetiyle ıb0001006338 takip numarasıyla y...ola çıkmıştır. Söz konusu kargo, 30 Haziran Salı günü saat 15:36'da tarafıma hiçbir SMS gönderilmeden ve telefonla aranıp bilgilendirilmeden sistemde "Koli hane sakinlerinden birin
"Amazon üzerinden sipariş ettiğim Stanley Quencher Pipetli Termos Bardak ürününde teslimat hatası ve üretim kusuru yaşadım. Kargo görevlisi ürünü bana teslim etmedi, ardından ürünün kapağında üretim hatası fark ettim. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünün yenisi gönderilemediğini söylediler. Sonunda kusurlu ürünü iade ettim ve yenisi tarafıma gönderildi."
29.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 403-0149549-7197172 numaralı siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneği...yle ürünün yine 29.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 30.06.2026 saat 17:11 olmasına rağmen ürün hâlâ dağıtıcı şubede bekliyor ve tarafıma teslim edilm
20 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “mostar41 Kandil Gaz Lambası Fitili Yuvarlak 1 Metre 3 Numara Fitil Ço...k Renkli” adlı ürünü 100 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Amazon Premium üyesi olmama rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimde her
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley termosun kapağında ezilme olduğunu fark ettim ve 29.06.2026 tarihinde canlı sohbe...t üzerinden bir beyefendi ile görüşerek durumu bildirdim. Görüşmede özellikle değişim talebinde bulunmadım, yalnızca ürünün hasarlı geldiğini, bu durumda nasıl bir çözüm yolu izley
29.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-2221068-1629123 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde hiçbir makul ...açıklama yapılmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Defalarca alışveriş yapan, düzenli bir müşteri olmama rağmen bu şekilde bir muamele ile karşılaşmak beni he
10.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 405-8138357-2105935 ve 405-2700568-6436309 numaralı siparişleri verdim ve h...emen ardından bu siparişleri iptal ettim. Toplam 3.050,21 TL tutarındaki ödemenin, sanal kartımın son dört hanesi 8880 olan karta iade edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden 20 gün
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 402-9943044-7357954 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim ve sistemde 07.06.2026 tar...ihinde iade işlemi tamamlanmış görünüyor. Ancak bugün 30.06.2026 olmasına rağmen banka kartıma hiçbir şekilde para iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini def
Amazon üzerinden 23 Haziran tarihinde İncia bebek şampuanı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 24 Ha...ziran olarak görünmesine rağmen ürünüm o tarihte teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında da “teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi yer
Amazon.com.tr üzerinden iki gün önce bir kulaklık siparişi verdim. Ürün kargoya verildiği halde, “Potansiyel Teslimat So...runu” denilerek hiçbir onayım olmadan Amazon Lojistik tarafından depoya geri gönderildi. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bu işlemin neden yapıldığı konusunda en ufak bir açıklam
22 Haziran tarihinde Amazon üzerinden satıcı vp Bilişim olan HP Victus marka bir bilgisayar sipariş ettim. Sipariş verir...ken sitede ürünün 24–25 Haziran tarihleri arasında teslim edileceği yazıyordu ve Prime üyesi olduğum için de en geç bu tarihlerde elimde olacağını düşünüyordum. Ancak bugün 30 Hazi
"Amazon müdahale edip sorunu çözdü teşekkürler"
29 Haziran Salı günü Amazon’un Prime üye kampanyasından yararlanmak için Prime üyelik ücretini ödedim ve kampanya kapsam...ında bir ürün sipariş ettim. Ancak herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme almadan siparişim iptal edildi ve şu an aynı ürünü aynı fiyatla alma imkanım kalmadı. Prime üyeliğini öz
29.06 tarihinde Amazon üzerinden 24’lü Nescafe Xpress soğuk kahve siparişi verdim, sipariş numaram BE2121551’dir. 30.06 ...tarihinde, teslimata yaklaşık yarım saat kala siparişim “ürün hasar gördü” denilerek hiçbir şekilde bana sorulmadan iptal edildi ve doğrudan iade sürecine alındı. Yeni ürün gönderi
11.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye hesabımdan, hile yapan kişiler tarafından yaklaşık 120.000 TL tutarında 2 adet iPhon...e cep telefonu alınmaya çalışılmıştır. Kredi kartım kapalı olduğu için çekim yapılamamıştır; ancak bu durum Amazon’un güvenlik sistemlerinde ciddi bir açık olduğunu göstermektedir.
