Yanlış Adrese Giden Sipariş Sonrası Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

12 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Midoser satıcısından Bohem natura konsol ürününü sipariş ettim. Ancak sistem, adres ve telefon bilgilerimi benim on...

12 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Midoser satıcısından Bohem natura konsol ürününü sipariş ettim. Ancak sistem, adres ve telefon bilgilerimi benim on...

28 Kasım tarihinde Amazon'dan aldığım ürünün teslimat tarihi 3 Aralık olmasına rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargoya verildiğini söylüyorlar; fakat kargo şirketiyle görüştüğümde, verilen takip numarasıyla herhangi bir kargo alınmadığını belirtiyorlar. Amazon ile te...
Amazon üzerinden satın aldığım 407-2876136-5546711 numaralı siparişim için 2 gün içinde teslimat taahhüdü verilmesine rağmen, ürünüm 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gibi gösterilip “teslim edildi” mesajı gönderildi. Parasını ödediğim ürünü alamıyorum, duru...

Amazon’dan 4 Aralık tarihinde glutensiz makarna siparişi verdim. Paket bana zaten oldukça gecikmeli ulaştı, bir de gelen kargonun durumu tam bir hayal kırıklığıydı. Koli elime geçtiğinde içindeki makarnaların paketlerinin açılmış, ürünlerin önemli kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Dış kolinin ıslan...
Amazon üzerinden dün bir adet ayakkabı siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştı, ancak kutudan ayakkabı yerine Cif mutfak temizleyicisi çıktı. Ayakkabı beklerken temizlik ürünüyle karşılaşmak gerçekten akıl alır gibi değil; resmen dalga geçiliyor hissine kapıldım. Sipariş numaram 403-2448588-4930...
30.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 6 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin 5 tanesinin satıcısı bizzat Amazon firmasıydı. Kendi satışı oldukları 2 adet Pro Plan Delicate kuzu etli yaş kedi maması 02.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasıyla teslim edildi, ayrıca satıcısı Amazon olmayan Osram ...

Kolay Gelsin firmasına ait 154477816 takip numaralı, pa1230405 sipariş numaralı Amazon iade gönderim için dün tarafıma “Sizi adresinizde bulamadık, bir sonraki iş günü tekrar geleceğiz” şeklinde mesaj geldi. Ancak biz bütün gün evdeydik ve kapımız çalmadı, kimse gelmedi. Buna rağmen gelinmiş gibi gö...

Amazon.com.tr üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde Logitech marka bir klavye siparişi verdim. Sipariş numaram 405-3056181-1105155’tir. Ürünüm çok geç kargoya verildi, yaklaşık 10 gün sonra ancak kargoya teslim edildi ve bu süreçte zaten ciddi bir gecikme yaşadım. Ayrıca ürün kargo firmasına yanlış şek...

22 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Tchibo Gold Selection filtre kahve” ürününden 12 adet sipariş verdim, ürünüm 26 Kasım’da teslim edildi. Siparişi Amazon üzerindeki “Geltat Süper Market” adlı satıcıdan aldım. Ürün sayfasındaki görseldeki ambalaja göre tercihimi yaptım, yani özellikle o görün...

Amazon’un kasım ayı indirim kampanyasından 402-5650144-6378768 numaralı siparişle masa tenisi raketi ve akıllı saat kordonu satın aldım. Adres bilgilerimi doğru girmeme rağmen ürünlerimin yanlış adrese gittiği söylendi. Ben ürünü doğru adresime yeniden göndermelerini talep etmeme rağmen, ürünleri t...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 06.02.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri su haznesi sürekli yerinden çıkıyor, yerine tam olarak oturmuyordu. Birkaç ay sonra da su haznesini taktığım yerin ayağı kırıldı ve artık hazne hiç sağlam durmuyor. Ürünü servise götürdü...

Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde DHL Kargo üzerinden Amazon mağazam için gönderilerimi çıkarmaya çalışıyorum ancak kargolarım sürekli alınmıyor. Bu nedenle sistemde sürekli gecikmeye düşüyor ve mağazam kapanma uyarısı alıyorum. Amazon gönderimimde DHL ile çalışıyorum ama düzenli olarak alım yapıl...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Apple Airpods 2. Nesil ürüne ilişkin sorun 1,5 yılı aşkın süredir devam ediyor ve tüm çabalarıma rağmen çözüme ulaşmadı. Sorunumun önemsenmediğini düşünüyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. 12.02.2024 tarihinde T. C. Bornova Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti,...

Amazon hesabıma bağlı 0541*****98 numaralı telefonum üzerinden tanımlı olan Amazon Prime üyeliğimi uzun süredir iptal edemiyorum. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Prime üyeliğini hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım hâlde, her ayın 8’inde kartımdan otomatik ödeme çekiliyor. Ziraat Bankası kartı...
Amazon Türkiye üzerinden 402-6483841-2897925 numaralı siparişimle bir gıda takviyesi satın aldım. Amazon Prime üyesi olduğum için, Prime kapsamında sunulan ertesi gün teslimat vaadine güvenerek bu ürünü özellikle acil ihtiyacım için sipariş ettim. Buna rağmen kargo, belirtilen teslim tarihinden 2 gü...

Amazon üzerinden 21 Kasım tarihinde Puma St Runner v4 l unisex yetişkin spor ayakkabıyı 42.5 numara olarak 1.785 TL’ye sipariş ettim. Ürün 24 Kasım teslim tarihini gösterirken, teslim günü geldiğinde siparişim teknik sebepler gerekçe gösterilerek iptal edildi. Ürün sayfasında hâlâ stokta görünmesine...

08.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden deri eldiven siparişi verdim. Siparişimin Yunexpress üzerinden gönderimi için verilen takip numarası yt6260110895405059 olmasına rağmen bugün 04.12.2025 tarihi itibarıyla, yani 26 gündür ürünüm hala elime ulaşmadı. Ne kargoyu sağlıklı şekilde takip edebiliyorum ...
Amazon üzerinden Kozmodi isimli satıcıdan Voonka iron Bisglycinate Takviye Edici Gıda 90 Tablet ürünü sipariş ettim. 26.11.2025 tarihinde teslim aldığım ürün, ilan edildiği gibi 90 tablet değil, yaklaşık 50 tablet olarak geldi ve kutu üzerinde herhangi bir koruma bandı bulunmuyordu. Ayrıca, ürünün e...
1 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden bir elektronik diş fırçası siparişi verdim. Prime üyesi olmama rağmen ürün 4 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde elime ulaşmadan siparişim iade sürecine alınarak iptal edildi. İlgili sipariş numaram 408-261...
Amazon Prime’ı özellikle Eşref Rüya dizisinin bölümlerini herkesten önce ve zamanında izleyebilmek için satın aldım. Dizinin yeni bölümleri genelde önce Amazon Prime’da yayınlandığı için bu platformu tercih ettim. Hatta kanalın kendi internet sitesinde bile bölümler birkaç hafta sonra yayınlanıyor, ...

Amazon üzerinden satın aldığım iki adet ayakkabıyla ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 9 Nisan 2025 tarihinde verdiğim 407-2808647-7830700 numaralı siparişim ve 15 Haziran 2024 tarihinde verdiğim 407-4045596-0139557 numaralı siparişim kapsamında gelen ayakkabıların orijina...
Amazon.com.tr üzerinden 30 Kasım tarihinde Yamaha c40 model ürünü sipariş ettim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 4 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim “bugün teslim olacak” şeklinde görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram 405-6693425-521...

Amazon üzerinden bir adet adaptör siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 154374811 takip numaralı kargom 2 Aralık günü dağıtıma çıktı gözüktü ayrıca haberim olmadan kargonun kapı önüne bırakıldığı iddia edilmiş, ancak kapı önüne bırakılan herhangi bir kargo olmadı. Evde ...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.