to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 02.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım internet alışverişine ait, kargo ücreti ödemediğim bir gönderim vardı. Gönderi numarası bc9181416 olan kargom Amasya Hamamözü’ne teslim edilecekti ancak hâlâ elime ulaşmadı. Süreci...
Amazon üzerinden 6 Şubat tarihinde 405-4342418-7177145 numaralı “Stanley Cafe To GO Travel” ürününü sipariş ettim. Ürün henüz kargoya bile verilmediği halde, siparişimin iptal talebi onaylanmıyor ve işlem gerçekleştirilmiyor. Bu sipariş için kredi kartımdan 1.138 TL tahsilat yapıldı. Ürün gönderilm...
27 Ocak tarihinde TikTok üzerinden yönlendirildiğim bir sayfa üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme ekranında tutar 600 TL olarak görünmesine rağmen, onay verdiğimde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan 6.000 TL çekildi. İşlem dekontunda satıcı olarak Amazon görünürken, site adı Carrefour SA gibi görü...
Kolay Gelsin kargo firmasının aşırı yavaş ve verimsiz çalışmasından şikayetçiyim. Amazon üzerinden verdiğim sipariş 4 Şubat çıkışlı olmasına rağmen, merkezi bir adreste olmama karşın halen teslim edilmedi. Kargomun hareketlerini takip ettiğimde, özellikle rota planlamasının son derece verimsiz olduğ...
05.02.2026 tarihinde Amazon web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, ürün 07.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı hem yanlış modeldi hem de numarası farklıydı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak toplam dört farklı Amazon yetkilisiyle görüştüm. Görüşmeler sırasında kullan...
Amazon’dan verdiğim 170338510 numaralı siparişim için kolay gelsin kargo firması ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün 10.02.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ayrıca “Prime abone ol, aynı gün teslimat yapalım” şeklinde bir mesaj geldi ve buna güvenerek Prime abonesi oldum. Ürün perşemb...
Amazon.com.tr üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde TCL Q7C model televizyon siparişi verdim. Sipariş ekranında, Prime üyeliği alırsam ürünün ertesi gün teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Ürüne ertesi gün ihtiyacım olduğu için Prime üyeliği satın alarak siparişimi “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle o...
Yıllardır Amazon müşterisiyim ve ilk defa bu kadar mağdur edildiğimi hissediyorum. 4 Şubat tarihinde, Amazon tarafından iadesi kabul edilen bir ürünüm...
Yaklaşık üç yıl önce yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle alışverişi tamamen kestiğim Amazon’a, elimdeki kasko hediye çekini kullanmak için dün tekrar şans verdim; ancak hiçbir şeyin değişmediğini üzülerek gördüm. Üç yıl aradan sonra ilk kez giriş yaptığım hesabımla uygulama üzerinden sipariş oluştur...
27 Ocak 2026 tarihli 403-4036037-8645131 numaralı Amazon Türkiye siparişimde yer alan ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan 399 TL’yi kredi kartıma iade etmelerini beklememe rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili firma ile iletişime geçtiğimde, ba...
Amazon’dan aldığım hediye kartımda bakiye görünmesine rağmen yaklaşık 1 aydır bu bakiyeyi kullanamıyorum. Sepetime ürün ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde, ürün kartı sadece “3. Taraf satıcı” olarak göründüğü için hediye kartı bakiyem kullanılamıyor. Madem sadece belirli satıcılarda geçerli olacak, ...
Amazon üzerinden bir ev aleti siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin firması ile gönderildi. 169518737 numaralı kargom Salı gününden beri sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor. Her gün iş yerimde kargoyu özellikle beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bir gün de kargomun araca yükl...
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 3 Şubat 2026 tarihinde Oral-B Vitality Pro diş fırçası siparişi verdim. Bu ürünün bir doğum günü için alınmış olması nedeniyle özellikle doğum gününe yetişmesi gerektiğini belirttim. Prime üyesi olduğum için siparişin en geç ertesi gün ya da ilan edilen tarihte te...
Amazon üzerinden Bestway Store adlı satıcıdan “Bestway Up - Gökkuşağı Temalı İç ve Dış Mekan Trambolin, 175 × 173 × 137 cm, çocuklar için eğlenceli zıplama alanı” ürününü torunum için ikinci kez satın aldım. İlk aldığım ürün yaklaşık 35 günde yırtıldığı için yeniden sipariş vermek zorunda kaldım. An...
Kolay Gelsin firmasının Amazon üzerinden satın aldığım, yaklaşık 9.000 TL tutarındaki elektronik cihazımın teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürüne ait 170131491 takip numaralı kargomun 3 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmed...
11.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-4974634-6846723 numaralı siparişimle Fissler düdüklü tencere satın aldım. Tarafıma yanlış ürün gönderildiği için 13.01.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim. Ürün bedeli olan 23.999 TL’nin iadesi gerçekleştirilmedi. Yanlış ürün gönderilm...
Amazon Prime Video üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen 05.01.2026 - 05.02.2026 tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında hesabımdan toplam 139,8 TL ücret tahsil edildiğini fark ettim. İptal ettiğim bir üyelik için hâlâ para çekiliyor olması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu durum ...
Amazon'dan 2 Şubat'ta sipariş verdiğim Stanley termos, 3 Şubat teslimat gözükmesine rağmen 6 Şubat oldu, hâlâ teslim edilmedi. Kolay gelsin, kargo firmasından muhatap yok; dağıtıma çıkmış, kargo teslim edilmiyor. Şikayet talebinde bulunuyorum, muhatap yok, böyle iş olmaz. Hediye aldığım ürünü teslim...
2 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-0160343-8633103 numaralı siparişim, taşıyıcı firmanız Kolay Gelsin'de olmasına rağmen günlerdir teslim edilmemiştir. Şikayet platformlarında görüyorum ki bu durumu yaşayan sadece ben değilim. Son günlerde firmanızla ilgili, neredeyse birebir aynı...
01.02.2026 tarihinden ber. İ Kolay Gelsin kargo firmasında görünen Amazon üzerinden aldığım Puma çantamın teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Şehir dışına çıkacağım için zaman benim için çok önemli olmasına rağmen siparişim teslimat süresi içinde elime ulaşmadı ve süre aşıldı. Siparişimin ne zaman...
Amazon üzerinden bir satıcıdan Stanley marka bardak satın aldım. Ancak yanlış renk siparişi verdiğim için ürün elime ulaştıktan sonra iade süreci başlattım. 17 Ocak’ta iademi başlattım, 29 Ocak’ta ise iade işlemi tamamlandı ve 1.079,10 TL tutarındaki iade bedeli kredi kartıma (kendi isteğimle) Amazo...
31 Ocak 2026 tarihinde saat 20:00–22:00 aralığında kartımdan yaklaşık 572 TL tutarında, açıklamasında bir ürün harcaması olarak görünen bir ödeme yapılmıştır. Amazon Türkiye üzerinden çok sayıda alışveriş yaptığım için bu işlemin bana ait olup olmadığı konusunda emin değilim ve bu nedenle detaylı bi...
05.02.2026 günü Amazon üzerinden 404-8477347-5777147 numaralı siparişle aynı gün teslim seçeneğiyle 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerim aynı gün teslim edilmediği gibi, kargo firması tarafından 06.02.2026 tarihinde teslim edileceğine dair bildirim gelmesine rağmen o gün de teslimat yapılmadı. Bu sür...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
