Amazon’da Ödeme Alınan Siparişlerin Sürekli İptali Ve Kampanya Fiyatı Kaybı

Amazon üzerinden ABC parfüm deterjan siparişi veriyorum, yaklaşık iki haftadır her siparişim sistem tarafından iptal ediliyor ancak buna rağmen hesabımdan para çekiliyor. Siparişlerim iptal edildiği için ne ürünü alabiliyorum ne de kampanyadan faydalanabiliyorum.

Bu ürünleri özel bir kampanya döneminde, uygun fiyattan yakaladığım için sipariş geçmiştim. Şu an aynı ürünleri almak istediğimde fiyatlar ciddi şekilde artmış durumda ve bu nedenle mağdur oluyorum. Ödemesi alınan fakat iptal edilen bu siparişlerimle ilgili net bir açıklama yapılmamasından ve çözüm sunulmamasından rahatsızım.

Amazon’dan, kampanyalı fiyattan verdiğim siparişlerimin yeniden aynı şartlarda tanımlanmasını, mümkün değilse iptal edilen ve ücret çekilen tüm işlemlerimin detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.