to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Prime aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabı açarken kullandığım eski numaraya artık hiçbir şekilde erişimim yok, bu yüzden SMS veya arama ile doğrulama yapamıyorum. 7–8 defa giriş yapmayı denedim fakat her seferinde doğrulama kodu istendiği için hesabıma ulaşamıyorum.
Tüm bu durumlara rağmen her ay kartımdan 66 TL Amazon Prime ücreti çekilmeye devam ediyor. Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde aboneliğin kapatılacağı söylendi ancak buna rağmen ücret kesintileri hâlâ sürüyor.
Telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle kendim iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabımla eşleşen eski numaradan bağımsız olarak kimlik/doğrulama kontrolleri yapılarak Amazon Prime aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve haksız yere çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon Prime aboneliğimle ilgili yaklaşık 2-3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Prime aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hesabıma tanımlı telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyor ve bu nedenle aboneliği kendim sonlandıramıyorum.
Her ay hesabımdan Prime ücreti olarak 66 TL çekilmeye devam ediyor. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aboneliğimin iptal edileceği söylendi. Buna rağmen takip eden dönemlerde de aynı şekilde ücret çekimi devam etti ve sorun hâlâ çözüme kavuşmadı.
Hesabıma giriş yapamadığım için kendi tarafımdan herhangi bir işlem yapamıyorum. Prime aboneliğimin derhal iptal edilmesini, artık ücret çekilmemesini ve haksız yere tahsil edilen son aylardaki Prime ücretlerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon Prime üyeliğimi iptal edemiyorum. Üyeliğimi sonlandırmak istediğimde, giriş yapmak için doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. 5432****21 numaralı hesabıma giriş sağlayamadığım için hem üyeliğimi iptal edemiyorum hem de her ay kredi kartımdan Pr...
Amazon Hesabımın İki Adımlı Doğrulaması Sıfırlanmıyor – Hesabıma Giremiyorum ve Prime Ücreti Hâlâ Çekiliyor. Amazon hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için iki adımlı doğrulama kodu alamıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum ancak k...
Amazon Prime üyeliğim eski telefon numarama kayıtlı olduğu için şifremi yenileyemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda onay kodu kapattırdığım ve erişimim olmayan eski numarama gidiyor, bu nedenle üyeliğimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum Şubat ayından beri devam ediyor ve bu süre içinde Prime...
Amazon Prime üyeliğimi başlattıktan sonra unuttuğum için yaklaşık 2 aydır kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam etmiş ve ben bu süre içinde Prime’ın hiçbir avantajından faydalanmamış bulunuyorum. Toplamda 2 kez olmak üzere yaklaşık 140 TL tutarında bir ödeme yapılmış durumda. Amazon’un müş...
Uzun süredir Amazon Prime aboneliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen bir sonuç alamıyorum ve her ay kartımdan 69 TL çekilmeye devam ediliyor. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kez iptal işlemini denedim ancak sistem beni sürekli aynı sayfalara döndürüp gerçek bir ipta...
Yorumlar