to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisine ulaştım sipariş iptali gerçekleşti"
Amazon üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde 404-4781252-4184304 numaralı siparişle bir kitap satın aldım. Ancak o günden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi ve sistemde halen “teslimat tarihi mevcut değil” ifadesi görünüyor. Teslimatta hiçbir ilerleme olmadığı gibi, siparişi kendi tarafımdan da iptal ...
Amazon’dan dün 24’lü Eti Canga paketi siparişi verdim, siparişim bugün elime ulaştığında kutuyu saydığımda ürün adedinin 24 yerine 23 olduğunu gördüm. Yani bir adet çikolata eksik gönderilmiş durumda. Sipariş numaram 403-8009362-4819558’dir. Amazon müşteri hizmetlerine benzer durumlarda genellikle ...
18 Mart tarihinde Amazon üzerinden “Magic Teknoloji” satıcısından 7.249 TL tutarında AMD Ryzen 7 8700f 4.10 GHz 16 MB a m5 tray işlemci sipariş ettim. Ürün 22 Mart’ta eline ulaştı. Herhangi bir araştırma yapmadan aldığımı fark ettiğim için, kutusunu hiç açmadan, ürünü kullanmadan iade etmeye karar v...
"Sorunumun çözümü için Amazon'a teşekkür ederim. Müşteri temsilcileri Umay hanım ve Ela hanıma nezaketleri için ayrıca teşekkür ederim."
"Şikayetim sonrası ve Tüketici Hakem Heyeti başvurusu yaptıktan sonra ücret iadem tarafıma gerçekleştirilmiştir. Sorunun çözülmüş olması olumlu olmakla birlikte, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına sürecin iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
Yaklaşık 2 aydır Amazon üzerinden ukulele almaya çalışıyorum ancak yaşadığım süreç hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete dönüştü. İlk siparişimi şubat başında verdim, sistemde teslimat tarihi yaklaşık 20 gün sonrasına gösterildiği için bekledim. Tam teslimat günü geldiğinde teslimat tarihi ...
Amazon üzerinden 7 Mart Perşembe günü yaklaşık 73.000 TL ödeyerek Apple Watch Ultra 3 model bir akıllı saat siparişi verdim. Ürün bana Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Kargonun ve Apple kutusunun üzerinde herhangi bir hasar yoktu, hatta Apple kutusunun jelatinleri bile açılmamış halde dur...
Amazon mobil uygulaması üzerinden bugün saat 18.00–19.00 civarında Finish Hepsi Bir Arada Jel Bulaşık Makinesi Deterjanı 1000 ml limonlu, 2 paketlik ürünü sipariş verdim. Ödemeyi İş Bankası Nays kartımla yaptım. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz internet al...
Amazon.com üzerinden 12 Mart tarihinde Stanley Aerolight 0,35 termos siparişi verdim. Siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renk gönderildi. Bu hata sonrasında ürünleri özür amacıyla hediye ettiklerini ve ayrıca normalde sipariş ettiğim rengi göndereceklerini belirttiler. Ancak daha sonra gelen ü...
"Şikayetvar üzerinden Amazon ile yaşadığım süreçte, siparişimin iptal edilmesi ve kartımdan çekilen 29.600 TL tutarının iade edilmesi gerektiğini bildirdim. Amazon doğrudan para iadesi yaptı ve sorun çözüldü."
Bugün öğleden sonra saat 14.00 civarında Amazon üzerinden bir ürün sipariş verdim. Ürünün bedeli olarak kartımdan yaklaşık 29.600 TL çekildi, ancak buna rağmen siparişim iptal edildi. Şu anda hem param çekilmiş durumda hem de ortada aktif bir sipariş yok. Ürünü artık başka bir yerden almak zorunday...
27 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden 2.784,36 TL ödeyerek Skechers markalı bir çift yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram 403-4772853-8315515’tir. Ayakkabıyı sürekli giymememe rağmen, yaklaşık bir yıl sonra yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekil...
4 Mart tarihinde Amazon üzerinden termal içlik siparişi verdim, ertesi gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş ...
11 Mart 2026 Çarşamba günü Amazon üzerinden Midex CT-24MC set Ukulele siparişi verdim. Sipariş numaram 171-1112036-5073965. Ürünü indirimle 1.627 TL’ye aldım ve özellikle hediye olacağını belirttim. Ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi, 13 gün boyunca bekledim. Dün canlı destek üzerinden müş...
1 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir bilgisayar kablosu siparişi verdim, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hala süreç devam ediyormuş gibi görünüyor ve tarafıma sadece siparişimin gecikeceğine dair mailler geliyor. Sipariş numaram 406-4734679-6405130. 18. G...
Amazon üzerinden 8 Mart tarihinde sipariş verdiğim elbise, “depo çıkışı” aşamasında görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi ve ürünün nerede olduğu da net olarak açıklanmadı. Sipariş numaram 407-7915893-9069936’dır. Ürün Amazon deposundan çıkacak olarak görünmesine rağmen süreçle ilgili şeffa...
4 Mart tarihinde Amazon üzerinden, Amazon’daki Kärcher Store’dan “Kärcher - Evrensel 15 inç Yüzey Temizleyici Ataşmanı - Gazlı Basınçlı Yıkama Makineleri İçin - 2600‑3200 psi - 1/4 inç Hızlı Bağlantı” ürününü 406‑5377602‑2387561 numaralı siparişle kampanyalı olarak satın aldım ve ödemesini yaptım. A...
Amazon üzerinden bayram öncesi yaklaşık 16.638,75 TL tutarında bir halı siparişi verdim. Satıcı, ürünü bayramdan sonra göndereceğini özellikle belirttiği için beklemeye devam ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 7 gün geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğin...
Amazon üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde Bosch tazyikli yıkama motoru siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir gönderim bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo süreciyle veya siparişin durumu ile ilgili hesabımda da net bir bilgi göremiyorum. Bu süre...
18 Mart 2026 tarihinde Amazon.tr üzerinden yulaf ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paket üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, tarihin yaklaşık 9 ay önce geçmiş olduğunu gördüm. Gıda ürününde bu kadar eski ve son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün gönderilmiş olması hem sağlık açı...
10.03.2026 tarihinde saat 17.04’te, hiçbir sipariş vermediğim ve hiçbir alışveriş yapmadığım halde Türkiye İş Bankası Maximiles/Troy kredi kartımdan “iyzico/Amazon Türkiye pe” açıklamasıyla 4.999,99 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma Amazon veya iyzico tarafından herhangi bir onay SMS...
13 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-5329280-3182726 numaralı siparişi verdim. Garanti Bonus kredi kartımın “4.000 TL ve üzeri alışverişe 400 TL Bonus” kampanyasından faydalanmak için özellikle toplam tutarı 4.000 TL’nin üzerinde olacak şekilde alışveriş yaptım. Siparişlerimden bir ür...
"Mağduriyetimin giderilmesinde yardımcı olan Şikayetvar ailesine teşekkür ederim"
9 Mart tarihinde Amazon üzerinden Bioderma Atoderm Cream adlı ürünü 578 TL bedelle satın aldım. Siparişimin ardından hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden “beklemede” durumuna alındı ve o günden bu yana hem hesabım hem de siparişim yaklaşık 10 gündür bu şekilde kaldı. Siparişim de henüz iptal edilmed...
Amazon üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde Bingo Bulaşık Deterjanı, Pril Limon Kokulu Sıvı Bulaşık Deterjanı, Cif Ultra Anında Etki Kir ve Yağ Sökücü ve Perwoll Geliştirilmiş Renkli Sıvı Çamaşır Deterjanı içeren bir sipariş verdim. Bu siparişe ait numara 404-2503460-6934741’dir. Sipariş durumuna girdiğ...
