Amazon Sipariş iade

16.03.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden kredi kartımla iznim ve haberim olmadan 2 adet işlem yapılmış ve toplamda 195.655 TL tutarında harcama gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemler bana ait olmadığı halde kartımdan çekim yapılmış durumda; elimde hem kartlarımın son dört hanesi hem de bankan...

8 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcı Gürgençler olmak üzere 117.600 TL bedel ile kredi kartıyla iPhone 17 Pro Max telefon siparişi verdim. Ürünün gönderimi yapılmadığı için 10 Mart 2026 tarihinde siparişim için iptal talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iptal ve iade...

Yaklaşık son bir aydır Amazon üzerinden özellikle Apple ürünleri ve Amazon depo ürünleri sipariş ettiğimde, siparişlerim sürekli ve herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan keyfi şekilde iptal ediliyor. Kaç kez iptal edildiğini artık takip edemiyorum, toplamda yaklaşık 300 bin tl civarında tutara d...

Eşimle yaşlı annemiz için Amazon Türkiye üzerinden IKEA marka bir yatak satın aldım. İlan görselleri ve açıklamasında belirtilen ürün, IKEA’nın kendi orijinal sayfasındaki görsellerle birebir aynıydı. Ancak tarafıma gelen ürün anlatılan yatakla tamamen alakasız, sıradan ve basit bir sünger çıktı; bu...

Amazon.com.tr üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde Goddard's Cook Gümüş Cilası adlı ürünü, Pack T-Rex satıcısından sipariş ettim. Sipariş numaram 405-1455812-7999557’dir. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde herhangi bir net teslimat bilgisi görünmüyor. Ayrıca ...

Amazon üzerinden 8 Mart tarihinde Osram marka far ampulü siparişi verdim ve hızlı teslimat seçeneğiyle en geç 10 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken, 16 Mart itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi, hatta kargoya bile verilmedi. Teslimat bu kadar gecikince daha fazla mağdur olmamak için ürünü başka kana...

12.30 civarında Amazon.com.tr üzerinden ana kart, RAM, power supply, ekran kartı ve işlemcinin de bulunduğu, toplam 109.428,59 TL tutarında tek bir toplu sipariş verdim. Kısa süre sonra işlemci hariç diğer tüm ürünlerim, ardı ardına sipariş denemesi yaptığım gerekçesiyle “şüpheli işlem” olarak görül...

Amazon üzerinden yaklaşık iki hafta önce 750 gr Nutella siparişi verdim. Ürün Bahar kampanyası kapsamında, sadece Premium üyelere özel avantajlı bir fiyattaydı. Bu kampanyadan yararlanabilmek için özellikle Premium üyelik satın alarak siparişimi oluşturdum. Sipariş verdiğim günün ertesi günü teslim ...

17 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden aynı satıcıdan iki basamaklı iki adet pişirme kağıdı satın aldım. Bu alışverişte kredi kartımdan ürün bedeli iki kez çekildi. Yani aynı tutar, aynı ürün için kartımdan çift çekim yapıldı. Bu durumu fark eder etmez 4–5 kez Amazon müşteri hizmetlerini aradım. ...

12 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden American Tourister marka bir valizi “yenisi gibi, çok iyi durumda” ibaresiyle 6.134,98 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 14 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, valizi incelediğimde ciddi şekilde deforme olmuş olduğunu ve içinde daha önce kullanan kişi...

07.03.2026 tarihinde Amazon sitesine bağlı Empire of Dogs Balıkesir isimli satıcıdan Royal Canin 3 kilogram köpek maması siparişi verdim. Sipariş sırasında kredi kartımdan 1200 TL tek çekim olarak tahsilat yapıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Satıcının kendi s...

Amazon Türkiye üzerinden Oppo a6 Pro telefon için 405-4691204-7941961 numaralı siparişi verdim. 12 Mart 2026 tarihinde hesabım hiçbir gerekçe net olarak açıklanmadan askıya alındı, ardından siparişim iptal edildi ancak buna rağmen kredi kartımdan 17.999 TL tahsilat yapıldı. Ödemeyi TEB kredi kartım...

9 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Sennheiser Momentum True Wireless 4 Kulak İçi Kulaklık Siyah Grafit siparişi verdim. Sipariş numaram 406-7772353-4937101, ödemeyi İş Bankası kredi kartımla ve 13.273,10 TL tutarında yaptım. Kartımdan ilk taksit çekildiği halde, bugün 13 Mart olmasına rağmen sip...

10 Mart tarihinde Amazon üzerinden Dardanel Ayçiçek Yağlı Ton Balığı 3X140 gr ürününü 325 TL fiyatla, satıcı “Dardanel Ton” olarak görünür şekilde sipariş verdim. Siparişim günlerce “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüktü, herhangi bir stok sorunu veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. 13 Mart’ta ...

Amazon üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde “Lipton Yellow Label 1 kg Çay 2 Adet” siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 15 dakika içinde yine aynı gün içinde iptal ettim. Sipariş numaram 404-4789901-4790760’tır. Aradan 9 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iptal edilen bu siparişin ücret iadesi hala yansıma...

11.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden 75.000 TL tutarında, 404-1937568-0929108 numaralı bir sipariş verdim. Amazon bu siparişi “güvenlik” gerekçesiyle kendi kendine iptal etti, ancak aynı anda kartımdan 75.000 TL’yi çekti. Güvenlik bahanesiyle siparişi iptal edip, parayı tahsil etmeye devam eden bir...

06.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden toplam 780,84 TL tutarında, 4 kitaptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim ertesi gün Amazon tarafından iptal edildi ancak ücretin tamamı kredi kartımdan çekilmiş durumda kaldı. Bugüne kadar bu siparişe ait sadece 164,79 TL tutarındaki tek bir kitabın i...

Konu: 1 Hafta Bekletilip İptal Edilen Sipariş hakkında Mağduriyet ve Çözüm Talebi Sayın Amazon Türkiye Müşteri Hizmetleri Ekibi, Tarih: 12.03.2026 Sizlere bu yazıyı, platformunuzdan verdiğim siparişin süreç yönetimi konusunda hissettiğim derin hayal kırıklığını ve yaşanan mağduriyeti dile getirme...

Amazon üzerinden 6 Mart tarihinde “Ertuğrul Uzun Hukuk Metodolojisi Sorunları” adlı kitabı iki farklı satıcıdan sipariş verdim. Her iki siparişin de ödemesi hesabımdan alındı, ancak daha sonra siparişler sistemde iptal olarak göründü ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Kon...

21 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 402-8851623-6096341’dir. Ödeme sırasında benden 1.976,14 TL tutarında “ithalat ücreti” tahsil edildi ve satın alma sayfasında yurt dışından gelen gönderiler için gümrük ve ithalat masraflarının benim adım...

Yaklaşık iki haftadır Amazon üzerinden yaptığım hiçbir alışverişi tamamlayamıyorum. Verdiğim tüm siparişler, on beşten fazla sipariş denemem olmasına rağmen, anında iptal ediliyor ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Hesabımda 10.806 TL tutarında hediye kartı bakiyem bulunuyor ancak bu bakiye yüzünd...

27 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, aradan geçen zamana rağmen kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 408-1194238-5222738’dir ve teslimat adresim İstanbul’dur. Siparişimi iptal etmek için 10 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde ürün “teslim edilebili...

1 Mart tarihinde Amazon üzerinden 403-8042743-3814708 numaralı iPhone 17 256 GB siparişini verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Siparişi iptal etmek için şu ana kadar 5 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak her se...