to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 8 Mart tarihinde sipariş verdiğim elbise, “depo çıkışı” aşamasında görünmesine rağmen bir türlü kargoya verilmedi ve ürünün nerede olduğu da net olarak açıklanmadı. Sipariş numaram 407-7915893-9069936’dır. Ürün Amazon deposundan çıkacak olarak görünmesine rağmen süreçle ilgili şeffaf ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu sipariş için 626,42 TL ödeme yaptım ve elbiseye ihtiyacım olduğu için mecburen fiziksel bir mağazadan tekrar elbise satın almak zorunda kaldım. Bu nedenle artık bu ürünü kesinlikle istemiyorum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunun Amazon kaynaklı olduğunu ifade etti ancak buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve kimse gerçekten yardımcı olmadı.
Yaşanan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için, bu siparişe ait tüm ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden 3 Mart tarihinde bir ofis koltuğu siparişi verdim. Ürün için teslimat günü net olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Amazon siparişi bir hafta boyunca kargoya vermedi ve tam varış günü olan 9 Mart’ta hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal etti. Ürün aynı zamanda satışa da kapatılmı...
4 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim bir siparişin kargo teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Sipariş numaram 404-2723651-0462715 olup, ödemesi kredi kartı ile yapılmıştır. Sipariş verdiğim günden itibaren 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket g...
Amazon üzerinden 19 Temmuz ve 13 Ağustos tarihlerinde sırasıyla 648 TL ve 685,63 TL tutarlarında giyim ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 405-0930094-9570732 ve 4051568975-4507520’dir. Ancak siparişlerim bugüne kadar kargoya verilmedi ve teslimat tarihi sürekli olarak ileri bir tarihe ...
18 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim 402-0966578-9641922 numaralı siparişim, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 20 ve 24 Şubat tarihlerinde olmak üzere toplamda 3 kez ertelendi ve bugün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün kargoya dahi verilmediği halde süreç sürekli erteleniyor. Bu sipariş için 3.639 TL öd...
Amazon’dan Kasım indirim döneminde, toplamda dört parça ürün içeren 407-9543201-0309122 numaralı siparişi ve üç parça ürün içeren 407-2159148-6053935 numaralı siparişi verdim. Ürünler geç kargolandı ve bugün itibarıyla her iki siparişteki ürünler de hâlâ kargo tarafından bana teslim edilmedi. Bu sü...
Yorumlar