to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi
11 Mart 2026 Çarşamba günü Amazon üzerinden Midex CT-24MC set Ukulele siparişi verdim. Sipariş numaram 171-1112036-5073965. Ürünü indirimle 1.627 TL’ye aldım ve özellikle hediye olacağını belirttim. Ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi, 13 gün boyunca bekledim.
Dün canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana siparişimin en kısa sürede kargoya verileceği söylendi. Bugün hesabıma girdiğimde ise siparişin iptal edildiğini ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını gördüm. İade süreciyle karşıma çıkınca iptal edildiğini fark ettim. Hem günlerce oyalanmış oldum hem de yanlış bilgilendirme ile karşılaştım.
Şu anda aynı ürün 1.809 TL’den yeniden satışa çıkarılmış durumda ve hiçbir hatam olmamasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum. Özellikle hediye olarak alınan bir ürünün bu şekilde iptal edilmesi ve bilgilendirme yapılmaması beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Amazon’dan beklentim, Midex CT-24MC set Ukulele ürününün bana eski satın aldığım fiyat olan 1.627 TL üzerinden, ek bir ücret farkı çıkarmadan ve en kısa sürede gönderilmesidir.
