Amazon Sipariş hesabım kapatıldı

Amazon.com üzerinden eşimin doğum günü için yaklaşık 3.500 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ürün kargoya verilmişti ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Amazon, beni arama veya bilgilendirme zahmetine bile girmeden hesabımı tamamen kapatıp tüm siparişlerimi iptal...

Amazon uygulaması üzerinden 29 Ocak’ta Skechers Lite Pro Natural Beauty model 40 numara ayakkabıyı satın aldım. Günler sonra ürünün temin edilemediği söylenerek siparişim iptal edildi. İptalden sonra aynı ürünün numaralarına tekrar baktığımda 40 numaranın hâlâ stoklarda göründüğünü fark edip yeniden...

Amazon Türkiye üzerinden hyperx Cloud 2 Core model kulaklık siparişi verdim. Ürün 8’inde sipariş edildi, 10’u akşam saatlerinde kargoya verildi ve bana tahmini teslimat tarihi iletildi. Sipariş kargoya verildikten yaklaşık bir saat sonra ise hesabımın kapatıldığına dair mail aldım. Sözde kullanıcı p...

Amazon üzerinden 22 Aralık saat 21.25’te Gigabyte rx 6900 xt 16 GB ekran kartını 18.350,26 TL bedelle satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra hesabım kapatıldı ve ödeme yöntemimi doğrulamam istendi. Ben de istenen doğrulamayı yaptım ancak akşama kadar hesabımın tekrar aktif edildiğine ...

Yaklaşık 2 aydır Amazon üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte aynı makineden toplam 6 kez sipariş verdim; bazı siparişlerde fatura sorunları, bazı siparişlerde arıza, iki siparişte ise kutusu hiç açılma...

Amazon.com.tr üzerinden bugün bir ürün siparişi verdim, ürün kargoya verildikten kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe iletilmeden hesabım kapatıldı. Sipariş numaram 406-8156768-2589142’dir. Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, neden kapatıldığına dair net bir açı...

30 Ekim’de Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişte, aldığım sıvı el yıkama sabunu kargoda kırılmış, kutu içerisinde dağılmış ve diğer tüm ürünlere bulaşmış halde elime ulaştı. Özellikle aldığım Patiswiss çikolata ve diğer gıda ürünleri bu durumdan etkilendiği için sağlık açısından tüketilemeyecek ...

Amazon üzerinden Ekim ayının başından beri birçok kez alışveriş yapmaya çalışıyorum. Teknolojik ürünler hariç hangi ürünü sipariş edersem edeyim, sistem sürekli olarak siparişimi iptal ediyor. Özellikle kardeşimin kartını kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum, ancak aynı evde yaşıyoruz ve kart sah...

4 Ekim’de Amazon.com.tr üzerinden Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi indirimli olarak aldım. 5 Ekim’de ürün kargoya verildi. Ancak 6 Ekim’de Amazon’dan, hiçbir açıklama yapılmadan, sadece “kullanım ve satış koşullarını ihlal ettiğim” gerekçesiyle hesabımın kapatıldığına dair bir e-posta aldım. S...

Dün Amazon'dan kulaklık siparişi verdim. Bir saat sonra hesabımın askıya alındığına dair bir mail geldi. Ben de itiraz ettim ve hesabın açılmasını değil, sadece para iadesi istedim. Çünkü durduk yere hesabımı kapatan ve beni mağdur eden bir firmadan ürün almak istemiyorum. Bugün gelen mailde benden ...

Merhaba, ben Amazon sitesinden 28.04.2025 tarihinde 2 adet ön kaput destek barı sipariş ettim. Ancak hesabım 04.05.2025 tarihinde kapatıldı ve siparişim hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Param da iade edilmedi. Bankayla iletişime geçtim, bana herhangi bir geri ödeme yapılmadığını belirttiler ve ...

Amazon. SG üzerinden 2 gündür adıma sürekli sipariş veriliyor. Gönderim adresi de Singapur. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni Amazon Singapur’a yönlendirdiler — bu gerçekten şaka gibi. Böyle bir güvenlik açığını fark edememeleri bir yana, bir de çözüm için beni başka bir ülkenin destek hattına yö...

Amazon'dan şampuan ve kartuş sipariş vermiştim. Şampuanlar alel usûl paketlenmiş ve bir tanesinin yarısı zaten pakete akmış. Pakette mürekkep kartuşları vardı hepsi dağılmış ve şampuanlar onlara bulaşmış. Amazon'a daha önce de şikayet yazdım ama kendilerine yazılan şikayetlere dönüş yapmıyorlar. Ben...

Amazon Türkiye'nin saçma bir politikası var. Ne zaman uygun fiyatlı bir ürün bulup almak istesem "bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle kabul edemiyoruz" gibi saçma bir mesaj ile sipariş iptal ediliyor. Üstelik kullandığınız indirim kuponu da çöpe gidiyor ve onu da iade etmiyorl...

Amazon Türkiye kapatmış olduğum hesabıma ait ancak sipariş numarası bilinen bir siparişin faturasını bulabilmem için bana gerekli bilgileri vermiyor. Ürünü temin ettiğim firmaya ulaşamıyorum. Mutlaka bir yerde bu veriler saklanıyor olmak zorunda. Ancak kendilerinden bunları alamıyorum.

Amazon uygulaması yapay zekasıyla siparişimi hane halkının ihtiyacından fazla alım yaptığım gerekçesiyle iptal ediyor. Güncel ve geçmiş siparişlerimin incelenmesi talebiyle kasım ayında iptal edilen siparişimle ilgili kayıt oluşturmuştum. Düzeldiğini düşünerek dün sipariş vermek istedim ancak yine s...

Yıllardır Sorunsuz Alışveriş yaptığım site beni neredeyse 1.5 senedir mağdur ediyor. Amazon sürekli ama sürekli Amazon hesaplarımı kapatıyor Ve hiçbir sebep belirtmeden. Neymiş efendim güvenlik sorunu Aldığım ürünler sürekli iptal ediliyor. Tam 3 adet Amazon hesabı açtım hepsi kapatıldı ve bu durum ...

Amazon’dan bir çok alışverişim var. Ancak daha önce hiç klavye almadım. Amazon İlk klavye alışverişimi sanki yüzlerce klavye almışım gibi “Bu siparişi, önceki satın alma geçmişinize göre, bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle kabul edemiyoruz.” Diyerek iptal etti. Gelen maile it...

Amazon.com.tr'yi Türkiye'ye ilk girdiğinden beri yoğun bir şekilde kullanmaktayım. Ancak son zamanlarda edindiğim tecrübeler, bu şirketin Türkiye ayağının da artık ülkemizdeki kalıplaşmış e-ticaret şirketlerinin tavırlarını sergilemeye başladığını gösteriyor. Yani müşteri odaklı olmaktan vazgeçip ta...

Başka bir Amazon kullanıcısı, benim kredi kartımla alışveriş yapıyor. Bunu Amazon'a bildiriyorum, beni haklı buluyorlar. Sipariş veren kişinin hesabını kapatıp siparişi iptal ediyorlar ama paramın geri iadesini yapmıyorlar. Banka ile konuşuyorum; Amazon'un parayı göndermesi lazım diyorlar. Amazon'la...

3 Kasım tarihinde, Amazon.com.tr üzerinden kampanyalı fiyattan telefon satın aldık, 8 Kasım saat 0950 de (adreste bulunmamıza rağmen) teslim edilmeden, teslim edildi. Bilgisi geldi. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. 1/2 gün sonra gelişme olmayın...

Amazon.com.tr alışveriş sitesindeki hesabım birden bire kapatıldı. Hem de tam olarak siparişimin teslim süresinin dolduğu saatte. Hesabım kapatıldı ve hiçbir şekilde geri dönüşü olmayacağını bildiren bir mail aldım. Beklediğim siparişin önemi bir yana, bir de para iadesi yapılmadığını bankamdan teyi...