to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon hesabımda herhangi bir güvenlik sorunu olmamasına rağmen, tarafıma “hesabınızda şüpheli sipariş aktivitesi tespit ettik” şeklinde uyarı mesajı geliyor ve bu gerekçeyle 404-7572074-6207542 numaralı siparişim de dahil olmak üzere verdiğim siparişler sürekli iptal ediliyor. Nisan ayından bu yana yaklaşık 10 defa aynı durumla karşılaştım.
Hesabımda 977 TL bakiyem bulunuyor ancak bu bakiye ile normal şekilde alışveriş yapamıyor, siparişlerim şüpheli aktivite bahanesiyle iptal ediliyor. Konuyla ilgili Amazon müşteri hizmetlerine mail iletildiği söylendi, fakat bana şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Amazon’dan talebim, öncelikle hesabımdaki 977 TL bakiyeyi sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılması ve bu bakiyeyi kullandıktan sonra da hesabımın kapatılmasıdır. Sürekli iptal ve hiçbir açıklama yapılmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açıyor; bu nedenle hesabımın incelenerek net, yazılı bir açıklama ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Amazon üzerinden verdiğim 403-7840515-9217934 numaralı siparişim, herhangi bir açık ve net gerekçe sunulmadan iptal edilmiştir. Tarafıma iletilen bilgilendirmede kimlik doğrulaması yapılamadığı belirtilmiş olup, istenilen tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde iletmeme rağmen hesabım doğrulanmamışt...
Yaklaşık bir haftadır Amazon Türkiye hesabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle ne sipariş verebiliyorum ne de hesabımdaki Amazon hediye kartı bakiyemi kullanabiliyorum. Verdiğim siparişler, onaylandıktan kısa bir süre sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak iptal ediliyor ve ardından ...
Yaklaşık bir haftadır Amazon üzerinden vermeye çalıştığım tüm siparişler, “şüpheli sipariş etkinlikleri” gerekçesiyle otomatik olarak iptal ediliyor. Hesabımda olağan dışı hiçbir hareket yok; hesabımı her zamanki gibi yalnızca kendi siparişlerim için kullanıyorum ve daha önce uzun süre boyunca sorun...
Amazon hesabım üzerinden 407-3630354-6384336 numaralı siparişi bizzat kendim verdim, buna rağmen Amazon ısrarla bu siparişleri başkası vermiş gibi değerlendirerek defalarca iptal ediyor ve hesabımı sürekli kısıtlıyor. Uzun süredir aynı gerekçeyle tekrar tekrar mağdur ediliyorum. Tarafıma “hesap uzm...
Amazon.com.tr hesabımda 1 Nisan 2026’dan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden farklı zamanlarda defalarca sipariş vermeyi denedim; ancak hangi ürünü alırsam alayım sistem işlemi “şüpheli” olarak algılayıp siparişimi iptal ediyor ve ardından hesabımı kapatıyor. He...
Yorumlar