to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, öncelikle yıllardır yurt içi ve yurt dışında kullandığım Amazon hesabıma o kadar sinirlendim ki son alışveriş deneyimim nedeniyle kapatmayı düşündüm. Müşteri hizmetlerine isteğimin ardından Sayın Uğur Polat benimle iletişime geçti ve süreci çok basit ve net bir şekilde ele aldı. Ona ve şirketinize tekrar teşekkür etmek istiyorum."
Amazon üzerinden “kafkasada” satıcısından Ray Ban Meta Gen2 gözlük siparişi verdim. Siparişimi 26 Haziran’da oluşturdum,... günlerce kargoda bekledim ve sistemde teslimat tarihi olarak yarın görünüyordu. Ancak hiçbir sorun veya uyarı yokken, 3 Temmuz saat 00.18’de gerekçesiz bir şekilde siparişimin ipt
9 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım iki adet ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktay...ım. 17 Haziran’da iki ürünü de İstanbul’dan DHL ile, Amazon’un bana verdiği tek bir iade kodu üzerinden aynı anda iade ettim. Amazon her iki ürünü de teslim almasına rağmen sadece
24 Nisan tarihinde Amazon üzerinden Sebamed bebek losyonu satın aldım. 404-2421394-9977920 numaralı bu sipariş, kargo fi...rması tarafından beni aranmadan kapıya bırakılıp gidildiği söylenerek teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen bu siparişe ait 320 TL tu
Amazon Türkiye üzerinden Prime üyesi olarak aynı gün teslimat seçeneğiyle bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürünü tamam...en sitedeki görsele göre tercih ettim; ancak yanlış görsel kullanıldığı için görselde gördüğüm renkte olmayan, farklı renkte bir ayakkabı elime ulaştı. Siparişimin 29 Haziran’da t
29.06 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimi kullanarak bir çamaşır kurutmalığı siparişi verdim. Prime ayrıcalığı ka...psamında ürünün ertesi gün kargoya verilmesini beklerken, bugün tarafıma siparişimde gecikme olacağına dair bir mail gönderildi. Her ay Prime üyeliği için düzenli olarak ödeme yapm
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley termosun kapağında ezilme olduğunu fark ettim ve 29.06.2026 tarihinde canlı sohbe...t üzerinden bir beyefendi ile görüşerek durumu bildirdim. Görüşmede özellikle değişim talebinde bulunmadım, yalnızca ürünün hasarlı geldiğini, bu durumda nasıl bir çözüm yolu izley
29.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-2221068-1629123 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde hiçbir makul ...açıklama yapılmadan “şüpheli işlem” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Defalarca alışveriş yapan, düzenli bir müşteri olmama rağmen bu şekilde bir muamele ile karşılaşmak beni he
Amazon Türkiye üzerinden Amazon satıcılı ve göndericili Xiaomi TV Max 85 2025 model televizyonu, Amazon Prime Day indiri...mleri kapsamında satın almak istedim. Ürünün normal satış fiyatı 84.999 TL iken kampanya ile 49.999 TL’ye düşmüştü. 25.05.2026 tarihinde saat 16:50’de bu indirimli fiyattan sipariş
Amazon üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB gümüş renk bir telefon siparişi verdim. Cumartesi verdiğim sipariş pazar günü ...elime ulaştı; ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine turuncu renk ve 256 GB olan, yani yaklaşık 10 bin TL daha ucuz bir model gönderildi. İki bebeğim olmasına rağmen iki gündür bu
Amazon uygulaması üzerinden 7 Haziran’da bir adet Stanley termos satın aldım. Sipariş verdikten yaklaşık 3 saat sonra ür...ünü almaktan vazgeçip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen 1.250 TL tutarındaki iadem üzerinden 20 gün geçtiği halde hâlâ hesabıma yatmadı ve süreçle ilgili net b
Amazon üzerinden 23.05.2026 tarihinde 405-3297261-4109123 numaralı siparişi verdim ve ürünler 26.05.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişimle hiçbir şekilde alakası olmayan tamamı yanlış ürünler gönderildiğini gördüm. Ben siparişimde 1 kg’lik Nutella’dan 2 adet, Perwo
Amazon Prime üyeliğim üzerinden 25 Haziran Perşembe günü Nivea güneş kremi siparişi verdim. Ancak 27 Haziran Cumartesi g...ünü siparişim geldiğinde, güneş kremi yerine alakasız bir ürün olan dip kapatıcı sprey gönderildi. Verdiğim siparişle gelen ürünün hiçbir ilgisi yok. Siparişim Amazon tarafından s
13 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Haegs taşınabilir kamp sandalyesi satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için... 16 Mayıs 2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve iadem kabul edildi. Ancak bugün 27 Haziran 2027 olmasına rağmen halen para iadem yapılmadı. Sipariş detaylarında iade ödemenin
9 Haziran 2026 tarihinde Amazon sitesi üzerinden, satıcısı da Amazon olan “Einhell ımpaxxo 18/450” ve “Einhell Akü ve Şa...rj Cihazı Başlangıç Kiti 18 v, 4.0 Ah” ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, görsellerle de belirttiğim üzere hem belirgin şekilde kullanılmış hem de arızalı olarak ta
Amazon üzerinden bir satıcıdan 14 Haziran’da kedi ağacı siparişi verdim. Ertesi gün, 15 Haziran’da, sistemde “sipariş ol...uşturulamadı” uyarısı aldığımdan dolayı siparişi iptal ettim. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 4.996 TL tutarında ödeme çekildi ve aradan günler geçmesine rağmen bu tutar tarafıma
Amazon alışveriş uygulamasında Prime üyeliğimle, arkadaşımın doğum günü için ciltsiz “Hikaru’nun Veda Ettiği Yaz 1” kita...bını hediye olarak satın aldım. Siparişi 23 Haziran gecesi verdim ve ürünün 25 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 25 Haziran sabahı kontrol ettiğimde, hiçbir e-posta, SM
9 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 9.900 TL tutarında, üç taksitli bir monitör siparişi verdim. Ürünün y...anlış olduğunu fark eder etmez, siparişten yaklaşık beş dakika sonra ürünü iptal ettim. Buna rağmen üzerinden neredeyse üç hafta geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansıma
16.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden misafir girişiyle Bosch marka profesyonel takım çantası siparişi verdim. 408-32636...24-5625129 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 1.890 TL ödeme yaptım, sipariş alındığına dair bir mail geldi ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma ul
9 Haziran’da Amazon üzerinden Philips mg5922/15 erkek bakım seti için banka kartımla 1.874 TL tutarında sipariş verdim. ...Siparişi verdikten yaklaşık iki dakika sonra “red” mesajı geldi ancak buna rağmen banka kartımdan 1.874 TL çekildi. Yani siparişim reddedildiği halde ücret hesabımdan tahsil edilmi
Merhaba, Amazon firmasından, -Xiaomi pad 7 tablet Sipariş No 406-8920993-2518708 -coverzone Xiaomi pad7 ile uyumlu kil...if -Forza Case Xiaomi Pad 7 11.2 inç ile uyumlu Stylus Yazı Çizim Kalemi olmak üzere 3 ürün sipariş ettim. İade açıklamalarını belirterek iade talebinde bulundum. Kalem adresimden
26 Mayıs'ta Amazon.com üzerinden, satıcısı Amazon olan Apple Macbook Pro m5 Max çip, 18 CPU ve 32 GPU, 14,2 inç Liquid R...etina xdr ekran, 36 GB birleşik bellek, 2 TB SSD, uzay siyahı 2026 model laptop sipariş ettim. Sipariş numaram 405-4010178-4908360’dır. Ürün, 1 Haziran tarihinde Kolay Gelsin kargo
Amazon üzerinden 18.06.2026 tarihinde Rizline Ford Kuga 2013–2019 havuzlu paspas siparişi verdim. Siparişim kargoya veri...lmeden önce, 20.06.2026 sabah 05.37’de stok yok gerekçesiyle iptal edildiğine dair e-posta adresime mail gönderilmiş. Daha sonra ürün yeniden stoklara girince, tarafıma aradaki ücr
Amazon Türkiye üzerinden Laurie Gilmore’ın “The Daisy Chain Flower Shop” adlı kitabını 13 Haziran tarihinde sipariş etti...m, tahmini teslim tarihi 20 Haziran olarak görünüyordu. Ancak siparişim ne o tarihte teslim edildi ne de sipariş geçmişimde görüntülenebiliyor. Hatta daha önce aldığım ve ertesi gü
