Amazon mail

8 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 403-4542484-9308349’dur. Ürün kargoya verildikten sonra hiçbir şekilde SMS, mail ya da uygulama bildirimi almadan, sadece kargo takibini kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine Am...

17 Aralık tarihinde Amazon üzerinden aldığım önlüğü 6 Ocak’ta iade ettim ve 7 Ocak’ta ürünün firmaya ulaştığını sistem üzerinden gördüm. Buna rağmen 249,99 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Amazon’dan daha önce yaptığım alışverişlerde de ürünleri iade ettiğimde para iadesinin çok geç...

Yaklaşık 6 ay önce Oksid Bilişim Teknoloji Sanayi ve Ticaret a. Ş. Üzerinden Amazon sitesi aracılığıyla Top g marka bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır kulaklığın sağ tarafından hiç ses gelmiyor ve ürün kullanılamaz durumda. Kulaklığın 2 ...

Haziran 2025’te Amazon Meksika pazarında bir satıcı hesabı açtım, bütçe problemi yaşadığım için bu hesabı Eylül 2025’te kapattım ve hesabın kapandığına dair Amazon’dan onay maili de aldım. Buna rağmen Haziran 2025’ten bu yana her ay kredi kartımdan yaklaşık 600 Meksika doları tutarında ücret kesilme...

Amazon Türkiye üzerinden hyperx Cloud 2 Core model kulaklık siparişi verdim. Ürün 8’inde sipariş edildi, 10’u akşam saatlerinde kargoya verildi ve bana tahmini teslimat tarihi iletildi. Sipariş kargoya verildikten yaklaşık bir saat sonra ise hesabımın kapatıldığına dair mail aldım. Sözde kullanıcı p...

Amazon.com.tr hesabımı uzun zamandır kullanmıyordum. Bugün saat 15.18’de tekrar giriş yapmak istediğimde güvenlik nedeniyle cep telefonu numaram istendi. Ancak hesabımda yıllar önce kayıtlı kalan eski numaram göründüğü için, bu numarayı artık hatırlamadığımdan hesabıma giriş yapamadım. Başka hiçbir ...

Amazon Prime üyelik ücretleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımdan iznim ve onayım dışında Prime üyelik ücreti çekildiğini fark ettim ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Üyeliğin bu şekilde yenilenmesini ve benden habersiz ücret alınmasını haksız buluyorum. Üyeliği i...

İyzico üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan aylık 69 TL tutarında “mal/hizmet bedeli” adı altında tahsilatlar yapılmaktadır. Bu çekimleri fark ettikten sonra destek mail adresinize yazdım; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 2 aydır, her ay 69 TL olmak üzere düzenli olarak bu ücret ...

26.01.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 407-9889771-5809917 numaralı siparişle Kärcher SC3 Deluxe buharlı temizleyici satın aldım. Ürün birkaç ay içinde bozuldu ve servise yönlendirildi. Yaklaşık 3 ay boyunca ürün serviste bekletildi ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Ürü...

Uzun süredir kullanmadığım Amazon hesabımdan bugün Stanley yeşil 2.3 litre bir termos sipariş etmek istedim. Hesabımda daha önceden kayıtlı kartım olduğu için önce o kartla denedim, ödeme geçmedi. Ardından farklı bir kartımı tanımlayıp bu kartla tekrar ödeme yaptım, bu kez sistemde ödeme yapılmış ve...

Amazon.com.tr üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde toplam 18 adet kitaptan oluşan, 171-7910098-5772315 numaralı siparişi 3.456,32 TL ödeyerek verdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair bildirim gelmesine rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi, adresime de herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Ürü...

17 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim tablet kılıfı siparişiyle başlayan süreç tam bir operasyonel fiyaskoya dönüşmüştür. Toplamda yaklaşık 2.700 TL tutarındaki siparişlerim nedeniyle hem maddi hem de zaman açısından ciddi şekilde mağdur edildim. Aynı gün iki adet kılıf sipariş...

Amazon üzerinden 22.12.2025 tarihinde verdiğim 408-1563185-9177946 numaralı siparişim, hiçbir makul gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 11 gün sonra iptal edildi. İptali ise 03.12.2026 tarihinde mail yoluyla öğrendim. Bu siparişimde ciddi bir fiyat avantajı ve indirimden yararlanmıştım. Sipariş ipt...

17 Aralık’tan beri Amazon hesabıma kayıtlı mail adresimi aktifleştiremiyorum. Mail adresi tamamen bana ait olmasına rağmen, hesapta kayıtlı olan telefon numarası bana ait değil. Bu durumu Amazon’a bildirdim ancak sorunum henüz çözülmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen,...

27.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Mersin Tarsus adresine teslim edilmek üzere bir laptop çantası siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce ürün sayfasında tahmini teslim tarihi olarak 30.12.2025 belirtiliyordu. Ancak siparişi verdikten sonra ürün teslim edilmedi ve yaptığım kontrolde te...

Amazon üzerinden Karaca marka düdüklü tencere siparişi verdim. Ürün indirime girmişti ve bu fırsattan yararlanarak 16 Aralık tarihinde siparişimi oluşturdum. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün gönderilmeden, 30 Aralık tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Tarafım...

Amazon üzerinden satın aldığım iPad ürününü 3 Aralık tarihinde iade ettim. Ürünü Kolay Gelsin kargo ile gönderdim ve Amazon hesabımda sipariş numaram 402-8486641-6049105 olarak görünmektedir. Ancak neredeyse bir aydır sipariş detaylarında “kargo kayıp” ibaresi yer alıyor ve bu süre boyunca tarafıma ...

Amazon üzerinden satın aldığım Parex Wondero ürünü, Amazon’un anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması tarafından 48 saat gecikmeli olarak bugün teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunun yarısının açık olduğunu, bazı kısımlarının delinmiş, bazı yerlerinin yırtık ve özensizce, baştan s...

Amazon üzerinden, sipariş numarası 171-4565658-6562715 olan Arma Concept Tek Kişilik Desenli 57 Tel lüks Çift Taraflı Welsoft Pamuk Silikon Yorgan 155 × 215 cm Füme‑Gri ürününü 18.12.2025 tarihinde sipariş ettim. Siparişim, 10 gün boyunca herhangi bir sorun belirtilmeden bekletildikten sonra, 27.12....

Amazon (amznpr) tarafından hiçbir onayım ve talimatım olmamasına rağmen uzun süredir hesabımdan Prime ücreti kesilmektedir. Sadece normal üyeliğim bulunmasına rağmen Prime aboneliğim yokmuş gibi görünmekte, buna rağmen düzenli olarak para tahsilatı yapılmaktadır. Yapı Kredi banka hesap kartımdan il...

22 Kasım tarihinde Amazon üzerinden pawazon adlı satıcıdan 405-2986140-6220315 numaralı sipariş ile 3.439 TL tutarında N&D Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ücret hesabımdan çekildi. Siparişim kargo firması Kolay Gelsin ile gönderildi ancak birkaç gün ...

Amazon Prime maksimum kart kullanıcıları için dört ay ücretsiz üyelik kapsamında abonelik başlattım. Bir iki defa kullandım ancak memnun kalmadım 4 aylık süre bitmeden iptal etmek istiyorum. İptal talebi oluşturdum bana mail veya kısa mesaj geleceği ve onu onaylamam gerektiği belirtilmiştir. Önemsiz...

Amazon Türkiye hizmet vermeye başladığından beri aktif olarak kullandığım hesabımla Muğla Marmaris’ten alışveriş yapıyorum. Son birkaç gündür yaşadığım bir sorun nedeniyle, özellikle Einhell marka bir ürünü ve benzer bazı ürünleri sipariş edemiyorum. Siparişi verdiğim anda, saniyeler içinde sistem t...