to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips 9155 model süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 8478713. Ancak siparişim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Siparişin iptal edildiğini kredi kartıma iade işlemi yapıldığını görünce fark ettim. Sipariş tutarı olan 11.980 TL kred...
11.11’e özel tanımlanan kupon ile Amazon üzerinden Legove marka termos siparişi verdim. Sepetimi oluşturup siparişimi verdikten sonra, siparişim 'haneyi aşan sipariş' gerekçesiyle iptal edildi. Ancak sepetimde hiçbir üründen ikincisi yoktu, yani bu gerekçe gerçeği yansıtmıyor. İptal mailinde de elle...
Amazon Türkiye’den yaklaşık bir hafta önce Logitech g522 Lightspeed kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul, Ümraniye Esenevler Edebiyat Sokak adresine teslim aldım. Sipariş numaram: 408-8942887-8304359. Ürün sadece bir gün sorunsuz çalıştı, ertesi gün sol taraftan neredeyse hiç ses gelmemeye başladı. ...
19.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Wefood satıcısından "Wefood Süt Karamelli Fıstık Ezmesi 300 gr 3'lü" siparişi verdim (Sipariş No: 402-6524702-4027548). Siparişim 12 gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir iptal bildirimi de almadım. 31.10.2025 tarihinde ben aradığımda, siparişin gel...
Amazon üzerinden Prime üyeliğim ile 402-6812381-0899521 numaralı siparişimdeki DeFacto Su İtici Polo Yaka Erkek Mont ürününü 21 Ekim’de, 402-5520798-1135554 numaralı siparişimdeki Puma Erkek/Unisex Puma Rebound v6 Ayakkabı ürününü ise 24 Ekim’de kapıdan teslim kargo ile iade ettim. Toplamda 699,99 T...
29.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden "Torima HY300T Taşınabilir Sinema Projektörü Ev Sineması Bluetooth Android 11 Akıllı Projeksiyon Wi-Fi " adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 405-3188684-7237905. Ürünün kargo teslimatı yapılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum fakat ücret iadesi de...
30 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Salomon Erkek XA Pro 3D v9 Sneaker” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 171-6059168-1071521). Siparişim kargo firmasına verilmiş ve 5 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak aynı gün, tarafıma bir e-posta gönderilerek siparişimin ...
Amazon.com.tr üzerinden 1 Kasım’da iPhone 16 Pro Max için ekran koruyucu siparişi verdim. Siparişim 3 Kasım’da Ankara’daki adresime ulaştı, ancak ürün kırık bir şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 403-4805430-7520341. Ürünün kırık olduğuna dair fotoğraflarım da mevcut. İade işlemi başlatmak içi...
11 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Boyner satıcısından Adidas Fortarun 3.0 Günlük Spor Ayakkabı satın aldım. Ürün geldikten sonra beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim. Ancak Amazon, politikaları gereği iade kodunu Boyner'in vermesi gerektiğini belirtti. Fakat üç kez yanlış iade kodu ...
21.10.2025 tarihinde satıcısı ve göndericisi Amazon olan bir cep telefonu (Samsung Galaxy a26) satın aldım. Sipariş numaram: 404-7436918-0436325. Teslim tarihi olarak 24.10.2025 gösteriliyordu, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle gör...
Amazon Prime üyeliğimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. 5439****93 numarasıyla kayıtlı hesabım bir süre önce bloke edildi ve sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “mailinizi kontrol edin, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak aktif olarak kullandığım iki farklı e-post...
Amazon hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. 171-9519419-9952308 numaralı siparişim de iptal edildi. Hesabımda ödeme sorunu olduğu belirtilmiş ancak belirttikleri fatura belge kanıt mailini almadım. Maili alsam sorunu çözeceğim. Hesaba giriş yapınca sadece ödeme hatası var. Başka hiç...
"Sorunum çözüldü"
Amazon üzerinden 405-0643254-0532318 numaralı siparişimde katlanır çamaşır sepeti satın aldım. Siparişin üzerinden 3 gün geçmişti, ürün hâlâ kargoya v...
Prima Premium Care 4 numara cırtlı bebek bezi kullandık ve bebeğimizin cildinde ciddi şekilde kesik ve yaralara sebep oldu. Bu durumu yaklaşık 1-2 hafta önce fark ettik ve hemen ürünü kullanmayı bıraktık. Ürün Amazon üzerinden, Amazon satıcısından satın alındı (Sipariş No: 404-6889262-9369110). Ürün...
12 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Enpara.com kredi kartımın (son dört hanesi: 1849) üzerinden toplam 13 adet şüpheli işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemler arasında amazon.com.tr üzerinden 1.735,52 TL’lik bir harcama ve diğer işlemler olarak Disney Plus, ea*Electronic Arts, Spotify, Steam...
31 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden The Purest Solutions markasına ait toz peeling ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün saat 18:00 civarında Tunceli’den banka kartımla ödeme yaparak oluşturdum ve kısa süre sonra iptal ettim. Ancak iptal işlemi sonrasında ilgili sipariş hesabımda tamamen kayb...
Bugün, bilgim ve iznim dışında kimlik bilgilerim kullanılarak Amazon Seller Central uae launch Ecommerce Business adlı site üzerinden adıma hesap açıldığını öğrendim. Hesabın açılışında bana ait kişisel bilgiler kullanılmış. Bu durumu fark eder etmez ilgili siteye mail gönderdim fakat henüz bir geri...
"Amazon.com'un hesap işlemleri ile ilgili çağrı merkezini yaklaşık 5 gün sonra tekrar aradım ve ilginç bir şekilde oradaki yetkili sadece e-mail adresime kod göndererek 2 aşamalı doğrulamayı kaldırdı ve hesabıma erişime kavuşabildim."
Amazon hesabımda iki aşamalı doğrulama aktif olduğu için, telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak ne online olarak ne de çağrı merkezi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 3 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Ayrıca, son verdiğim siparişin durumu hakkında d...
"Sorun çözüldü"
21 Ocak 2025 tarihinde Amazon üzerinden 21.500 TL ödeyerek satın aldığım İnsta360 X4 kamerada bir sorun yaşadım ve 23 Ekim 2025’te ürünü Rize Merkez’den yetkili servise gönderdim. Ancak servis, ürünün kendilerinden alınmadığını ve Amazon ile görüşmem gerektiğini belirterek ürünü onarım yapmadan geri...
10 Ekim 2025 tarihinde Amazon Prime üyesi olarak verdiğim kahve siparişim (Sipariş No: 402-7464099-7075538), üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya/Kaş olmasına rağmen, her müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “süreci hızlandırıyoruz” denilerek oyaland...
17 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden djı Mic Mini adlı elektronik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 408-0176204-4753919). Siparişimde teslimat tarihi olarak önce 18 Ekim görünüyordu, ancak ürün o tarihte teslim edilmedi. Sonrasında sistemde teslimat tarihi 20 Ekim olarak güncellendi fakat yine tes...
23 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Under Armour Tech Tayt Kadın ürününün iadesini başlattım. Ürün iadesi üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, 861,36 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her sefer...
