to read complaints and reviews, or file yours.17.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime ayrıcalığıyla Sma Optipro 3 Devam Sütü (1-3 Yaş, 800 g) siparişi verdim ve s...istemde siparişimin 18.07.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Bebek maması olduğu ve Prime teslimata güvendiğim için o gün ayrıca mama almadım. 18.07 tarihinde ürünüm
18.07.2026 tarihinde Amazon Prime ile verdiğim bir siparişin kargosu geciktiği için müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşm...e boyunca müşteri temsilcisi hem çözüm üretmedi hem de oldukça yetersiz kaldı, yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olamadı. Görüşme sonrasında operasyon yetkilis
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım bir ürün için 44.700 TL tutarında iade süreci başlatıldı ve tarafıma en geç 5 iş g...ünü içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Amazon’dan gelen mailde iadenin yapıldığı yazmasına rağmen, üzerinden 38 gün geçmesine karşın kredi kartı hesabıma herhangi bir i
Amazon üzerinden Koray Spor satıcısından bir adet Timberland bot satın aldım. Sipariş numaram 406-7688510-8983509, kargo... firması DHL ecommerce ve takip kimliği 713672301341. Siparişi 8 Temmuz tarihinde verdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. DHL takip ekranında ka
13 Temmuz 2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Hepeeğitim satıcısından Lego 60198 kargo treni ürününü satın aldım.... Sipariş sırasında sistemde ürünün 16 Temmuz’da teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 16 Temmuz’da yaptığım müşteri temsilcisi görüşmesinde, firmanın ürünü henüz kargoya bile verm
2 Temmuz’da Amazon Türkiye üzerinden Tommy Hilfiger erkek t-shirt siparişi verdim. 404-7547517-3471539 numaralı, 249,99 ...TL tutarındaki bu siparişim için 16 Temmuz’a kadar hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Ne kargoya verildi ne de sürece dair net bir açıklama yapıldı. Bu süre için
10 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden first class EDT parfümünü 224,90 TL Amazon hediye kartı kullanarak sipariş ett...im. Sipariş sonrasında gelen e-postada, hediye kartı ile alındığı için toplam tutar 0 TL olarak görünüyordu. Siparişte sorun olduğuna dair mail de göremedim. 12 Temmuz’da Nakliyeni
Amazon.com.tr üzerinden Sorvagen mini kapsül stikolin adlı ürünü satın aldı...m. 20.06.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan bu alışverişe ait 1.035 TL
29 Haziran tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden Samsung Essential LS27C312EAUXUF 27" FHD 75Hz 5MS FreeSync ıps mon...itör satın aldım. Ürünün toplam bedeli 4.510,50 TL’dir ve sipariş numaram 404-2969276-5291527’dir. Sistem üzerinde ürünün kargoya verildiği belirtilmesine rağmen teslimat tarihi ol
20 Haziran günü Amazon üzerinden üyeliksiz olarak sıcak baskı hologram ürünleri sipariş ettim. Ödemeyi kartla toplam 2.0...80 TL olarak gerçekleştirdim ve aynı gün siparişimin 26 Haziran tarihinde elime ulaşacağına dair “sipariş edildi” başlıklı bir mail aldım. Daha sonra aynı mail adresiyle Amazon’a
Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişlerde belli bir tutarın üzerindeki siparişlerim sistem tarafından otomatik ol...arak iptal ediliyor. Bugün aynı sorunu aynı gün içinde birden fazla kez yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra kartımdan tutar çekiliyor, ardından kısa süre içinde sipariş “iptal ed
Amazon Türkiye üzerinden Mekap Windy iş ayakkabısı siparişi verdim. Siparişimi 7 Temmuz’da oluşturdum, kartımdan ücret o... anda çekildi ve ürünün teslim edilmesini beklemeye başladım. Ancak 12 Temmuz saat 00:14’te gelen maille siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini öğrendim. Ürünün geleceği gü
1 Haziran tarihinde Amazon üzerinden Airpods Pro 2 siparişi verdim. Sipariş numaram 405-8292483-6493934’tır. Kargom 16 H...aziran’da paketi yırtılmış ve içinden ürün alınmış, yani fiilen boş bir şekilde teslim edildi. Lojistik sürecindeki bu güvenlik açığı nedeniyle ürün bana hiç ulaşmadığı halde, fatu
Amazon’dan indirim günlerinde Grimelange markalı bir bluz siparişi verdim. 25 Haziran’da yaklaşık 127 TL’ye aldığım ürün..., 15 gün boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekletildikten sonra 10 Temmuz’da stok yetersizliği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Bu süreç
Amazon üzerinden E-bebek satıcısından Dolu marka “Dolu Römorklu Traktör Pedallı” oyuncak siparişi verdim. Amazon sistemi...nde tahmini teslim tarihi 7 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Amazon hesabımdaki kargo takibinde “Yolda, ancak gecikiyor” ifadesi yazıyor ve Royal Mail kar
"Amazon firmasına ve müşteri hizmetleri indeki hizmet veren arkadaşlarımıza ilgilerinden ötürü çok teşekkür ederim"
"İadem yapıldı ama yapılma nedeni buraya yazmamdan kaynaklı değil tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm."
Amazon.com.tr üzerinden Asus rog Raikiri ıı Xbox Wireless Gaming kontroller ürünü satın aldım. Ödemeyi 13.06 tarihinde k...redi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü 19.06 tarihinde henüz teslim almadan iptal ettim ve tarafıma 7-10 gün içerisinde iade sürecinin tamamlanacağı ve ücretin kartıma geri yatacağı
26 Haziran tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-1280107-2033111 numaralı siparişimde, ödeme esnasında 3 taksit seçmem...e rağmen, kredi kartı ekstreme tutarın yaklaşık 36.000 TL olarak tek çekim yansıtıldığını gördüm. Ödemeyi özellikle taksitli olacak şekilde planlamama rağmen bu işlemin tek çekim a
Amazon üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettiğim Stanley termosu iade ettim ancak 26 Nisan’dan bu yana iade ücre...tim tarafıma yatırılmadı. İade sürecim üzerinden yaklaşık 10,5 hafta (73 gün) geçmesine rağmen 1.622,71 TL tutarındaki kredi kartı ödemem hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süre içinde A
Amazon Türkiye’de, bir yarışmadan kazandığım 2000 TL’lik hediye çeki kodunu yaklaşık 2 ay önce yeni açtığım hesabıma tan...ımladım. Bir süre sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, sistem benden artık erişimimin olmadığı Garanti Bankası’na ait eski banka kartımın son kullanma tarihini istedi. B
Amazon Türkiye hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda cep telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, m...ail adresime gelen doğrulama kodunu da sistem kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabım 0533*****61 numaralı telefon ve Savaş B***** adıyla kayıtlı
Yaklaşık 5 ay önce Amazon üzerinden bir Stanley termos satın aldım. Stanley markasının ürünlerine ömür boyu garanti veri...ldiğini bildiğim için uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünüyordum. Ancak aldığım termos kısa süre içinde sıcak tutma özelliğini kaybetti, içecekleri olması gerektiği gibi sıcak t
"Amazon üzerinden 13 Haziran’da Philips regülatör siparişi verdim ve aynı akşam iptal ettim. İptal işlemine dair hiçbir bilgilendirme almadım, müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım ancak sonunda ulaştım ve para iademi aldım."
Amazon üzerinden 13 Haziran’da Philips regülatör siparişi verdim. Siparişi aynı akşam, üzerinden bir saat bile geçmeden,... ürün daha kargoya verilmeden iptal ettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal işlemine dair ne mail ne SMS ne de uygulama içi bir bilgilen
