Amazon mail

Amazon Türkiye'den bir kazak aldım, iade ettim, merkez adrese yolladım. Ne döndüler ne para ödediler. Amazon'a maille de telefonla da asla ulaşılamıyor. Prime üyeliğim var üstelik! DHL ile göndermem gerekiyordu, yakınımda DHL yok, kurye gönderme hizmeti de yok. Ben de paramla merkez adresine gönderd...

Amazon üzerinden 20.11.2025 tarihinde Skechers D'LUX Pro-MENASHA Women Siyah Outdoor Yürüyüş Ayakkabısı için 404-7859478-3481944 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden 'satıcı tarafından iptal' şeklinde iptal edildi. Ürün hâlâ stokta görünmesine rağmen, siparişimin b...

Merhaba, aldığım ayakkabıyı sebepsiz yere iptal ettiler. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise hepsinden birbirinden bağımsız yanıtlar aldım. Bir temsilci, ürünün parasını ödemediğimi ve sistemsel bir sorun olduğunu söyledi. Diğer bir temsilci, ayakkabının standart dışı olduğu için iptal edildiği...

Amazon hesabıma 19 Kasım gecesi saat 23:00 civarında bir anda erişimim kesildi. O sırada hesabım açıktı ve Prime üyeliğimle dizi izliyordum. Uygulama beni oturumdan attı ve parola sıfırlama ekranına yönlendirdi. Şifremi değiştirmek istediğimde, kayıtlı olan eski e-posta adresime (m***@outlook.com) d...

17 Kasım’da Amazon.com üzerinden “Stanley The Aerolight Transit Mug Termos Bardak Gri ash 0.35 litre” adlı ürünü 1.100 TL fiyatla sipariş ettim. Siparişim oluşturuldu, onay maili geldi ve kartımdan ödeme çekildi. Ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ücretim karta iade e...

17.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Skechers marka bir ayakkabı siparişi verdim. 408-3996581-9875547 numaralı bu sipariş Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında kutunun tamamen boş olduğunu gördüm; içinde hiçbir ürün yoktu. Yaşadığım bu sorun sonrası Amazon müşt...

31.03.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, Amazon.com.tr satıcısından Baseus Star-Lord Overseas Edition 22.5w 10.000 Mah Dijital Ekranlı Powerbank (Beyaz, 2X USB-A, 1X USB-C, pd Destekli) satın aldım. Sipariş numaram: 404-2571625-3965937. Ürünü 692,44 TL’ye aldım, şu an aynı ürünün fiyatı 1.200 T...

11 Temmuz 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Camper Karst modeli bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 408-6784940-4080360). Ürünü İstanbul/Pendik adresine teslim aldım ve yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ayakkabının üzerindeki yapıştırma olan lastiksi kısımlarda açılma ve yırtılma meydana geld...

18 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Paw Patrol, Marshall Figürlü İtfaiye Arabası adlı ürünü sipariş ettim ve 21 Ekim 2025’te iş yerim olan Üçevler Mahallesi, Nilüfer/Bursa adresine PTT Kargo ile teslim aldım. Ancak ürün, hem görselde hem de açıklamada belirtilen özelliklere sahip değildi; figür ...

Amazon.com.tr den 26-10-2025 tarihinde kampanyadan denk getirdiğim satıcısı Torima ama göndericisi Amazon olan bir projeksiyon satın aldım. Ürünü belirtilen tarih aralığında göndermediler. Müşteri hizmetlerine defalarca kayıt açtırdım ve Amazon yetkilileri en sonunda tekrardan bir ürün gönderim tari...

6 Kasım’da Amazon üzerinden Grintuss Pediatrik Şurup siparişi verdim (Sipariş No: 408-1476363-9340326). Ürünün 10-12 Kasım tarihleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 15 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. A...

06.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden kız kardeşimin doğum günü hediyesi olarak Stanley Termos siparişi verdim. Ürün, 07.11.2025 tarihinde Zonguldak’ta bulunan kız kardeşime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında gönderici bilgisi kargoda görünmediğinden, kız kardeşim Amazon müşteri hizmetlerini ar...

Bugün eve geldiğimde Amazon’dan sipariş ettiğim Orkid Extra Koruma Uzun Günlük Ped 52 Adet (6 Kutu) ürünlerinin kirlenmiş ve hasarlı bir halde kapımda bırakıldığını gördüm. Kutular tamamen yırtılmış, pedler dışarı taşmış ve ürünün hijyeni tamamen bozulmuştu. Kadın sağlığı için kullanılan bir ürünün ...

11.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 39.999 TL'ye Macbook m4 256 GB gümüş renkli bilgisayar siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve onay maili tarafıma ulaştı. Ancak 13.11.2025 tarihinde Amazon’dan gelen bir mail ile, teknik bir sorun nedeniyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ürünün g...

12 Kasım’da Amazon.com.tr üzerinden Perwoll marka temizlik ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 406-9094905-2877950. Siparişimin teyidi mail ile geldi ve “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bilgilendirildim. 13 Kasım akşamı ise siparişlerim kısmında ürünümü göremedim. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

Philips EP5547/90 model kahve makinesini Amazon üzerinden bugün teslim aldım, ürün elime ulaşalı henüz 1 saat oldu. Paketi açtığımda kahve öğütücü kısmında kahve kalıntıları olduğunu ve cihazın birçok yerinin yağlı ve pis olduğunu gördüm. Bu durum, bana ikinci el ve kullanılmış bir ürün gönderildiği...

12 Eylül 2025 tarihinden bu yana oneamz Kargo ile ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağdur oldum. #717601-b numaralı siparişim için iade işlemini, süresi dolmadan başlattım. Ancak ürünümün firmaya ulaşmasına ve defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece mail ...

11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips 9155 model süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 8478713. Ancak siparişim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Siparişin iptal edildiğini kredi kartıma iade işlemi yapıldığını görünce fark ettim. Sipariş tutarı olan 11.980 TL kred...

11.11’e özel tanımlanan kupon ile Amazon üzerinden Legove marka termos siparişi verdim. Sepetimi oluşturup siparişimi verdikten sonra, siparişim 'haneyi aşan sipariş' gerekçesiyle iptal edildi. Ancak sepetimde hiçbir üründen ikincisi yoktu, yani bu gerekçe gerçeği yansıtmıyor. İptal mailinde de elle...

Amazon Türkiye’den yaklaşık bir hafta önce Logitech g522 Lightspeed kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul, Ümraniye Esenevler Edebiyat Sokak adresine teslim aldım. Sipariş numaram: 408-8942887-8304359. Ürün sadece bir gün sorunsuz çalıştı, ertesi gün sol taraftan neredeyse hiç ses gelmemeye başladı. ...

19.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Wefood satıcısından "Wefood Süt Karamelli Fıstık Ezmesi 300 gr 3'lü" siparişi verdim (Sipariş No: 402-6524702-4027548). Siparişim 12 gün boyunca tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir iptal bildirimi de almadım. 31.10.2025 tarihinde ben aradığımda, siparişin gel...