to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Mart’ta Amazon üzerinden bir ev elektroniği ürünü siparişi verdim ve pazar gününden beri ürünü teslim almayı bekliyordum. Ancak bugün, hiçbir şekilde aranmadan, haber verilmeden siparişimin doğrudan iptal edildiğini gördüm. Çalışan ve yoğun biriyim, bu nedenle özellikle telefonla aranmayı, en azı...
Amazon üzerinden cumartesi günü 405-8972371-3468358 numaralı siparişle bir cep telefonu satın aldım. Siparişimle ilgili olarak mail adresime “Siparişiniz kargoya verildi, çarşamba teslim alınacak” şeklinde bir bilgilendirme geldiği için telefonu çarşamba günü tüm gün teslim edilmesini bekledim. Tes...
Yaklaşık iki haftadır Amazon üzerinden yaptığım hiçbir alışverişi tamamlayamıyorum. Verdiğim tüm siparişler, on beşten fazla sipariş denemem olmasına rağmen, anında iptal ediliyor ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Hesabımda 10.806 TL tutarında hediye kartı bakiyem bulunuyor ancak bu bakiye yüzünd...
Amazon üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde 404-7713802-3747568 numaralı siparişimle Vasagle 2 Kapılı Lavabo Dolabı, Banyo Dolabı, Ayarlanabilir Raflar, Bol Depolama Alanı, 60 X 30 X 60 cm, Beyaz BBC01WT ürününü satın aldım. Ürün önce kargoya verildi ve 11 Mart’ta dağıtıma çıkacak olarak görünürken, tesl...
Amazon üzerinden Greennote Türkiye satıcısından Greennote Gsc60 süpürge satın aldım. Ancak süpürgenin toz haznesinin kapağını tutan yer kısa süre içinde kırıldı ve kapak kapanmaz hale geldi. Aynı üründen yenisini aldık, onda da toz haznesi yine aynı yerden kırıldı ve kapağı tutmaz oldu. Ürünü sadec...
Amazon üzerinden 20 Şubat tarihinde Fogy Apple iPad Pro 4. Nesil 11" (m2 çipli) 2022 uyumlu X7 Magic Keyboard ışıklı klavyeli kılıfı 6 taksit ile 4.125 TL’ye satın aldım. Ürünün peşin fiyatı 3.750 TL idi, taksitli alışveriş nedeniyle toplamda 4.125 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için 2 gün içinde iad...
9 Mart 2026 tarihinde saat 23:48’de Amazon Türkiye üzerinden 149.999 TL fiyat etiketiyle iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram 407-6069107-4914709’dur. Siparişi oluşturduktan sonra siparişlerim sayfası görüntüsü ile yarın teslim edileceğine dair iletilen mail ektedir. Ödeme yöntemimde b...
Amazon üzerinden Philips 5000 serisi elektrikli mop satın aldım. Siparişi 05.03.2025 tarihinde verdim, siparişim onaylandı ve ben de kargoya verilmesini beklemeye başladım. Ancak ürün elime ulaşmayınca kontrol etmek istediğimde, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...
Amazon Türkiye üzerinden 08.11.2025 tarihinde sanal gerçeklik gözlüğü siparişi verdim. İlgili sipariş numaram 406-4833340-2898756’dır. Yaklaşık 12 gündür bu siparişime ve diğer tüm siparişlerime ait faturaları talep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi. Fatura talebim için çağrı merkezi...
"Firma iletişim kurdu tekrar daha önce sıkıntı yaşadıklarını belirtiler tekrar ilgilenen firma yetkilisi bitmiş puzzle ve hediye puzzle göndermiş teşekkür ederim..."
Yıllardır tüm elektronik alışverişlerimi sorunsuz bir şekilde Amazon üzerinden yapıyorum. Ancak Logitech g Pro X Süperlight mouse alışverişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 10 Şubat 2024 tarihinde yaklaşık 3.500 TL ödeyerek aldığım, 405-2396133-7725119 sipariş numaralı ürün ilk başta sorunsuz ...
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim yurt dışı kaynaklı siparişlerim, gümrüğe takıldığı için yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. İlgili sipariş numaralarım 407-3791590-7111539 ve 407-8519897-7524312’dir. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm;...
Amazon.com.tr üzerinden, bana ait olmayan ve mail adresini bilmediğim bir Amazon hesabı üzerinden her ay Prime ücreti çekildiğini fark ettim. 06.03.2026 tarihinde saat 21:18:09’da VakıfBank kartımdan 69,90 TL tutarında “referans: 02606521106782909, trm ID: vp297901, provizyon kodu: 710291-483612, d-...
Amazon Türkiye üzerinden bir ruj siparişi vermek isterken kart bilgilerim bir defa hatalı girilmiş göründü; aslında internet bağlantısı zayıftı ve ödeme alınmadı, sipariş iptal oldu. Aynı kartla 6–7 defa daha sipariş oluşturdum, her seferinde sorun yaşamama rağmen sonrasında hesabım güvenlik gerekçe...
Amazon üzerinden aldığım 171-4041047-8830769 sipariş numaralı MSI MAG 323UPF monitör, yaşadığım arıza sebebiyle servise gönderildi ve 28.01.2026 tarihinde ürün için para iadesi kararı verildi. Aynı tarihte Amazon üzerinden iade sürecini başlattım; ancak 06.03.2026 tarihi itibarıyla para iadem hâlâ b...
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden verdiğim 404-2468909-9189931 numaralı filtre kahve siparişim DHL kargo ile bugün teslim edilecekti. Gün içinde sadece 0212 ile başlayan bir numaradan bir kez telefonla arandım, ne kapıma gelen oldu ne de zili çalan. Buna rağmen hemen ardından “teslimat girişiminde bulunuldu” şeklind...
"Amazon firmasıyla iletişime geçtiğimde çok ilgili davrandılar. Konuyla alakalı çözüm de sundular."
02.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim için kargo firması olarak Aras Kargo seçildi ve gönderilerimin Prime üyeliğim nedeniyle 03...
Amazondan telefon alıp şirketinize fatura kestirmek istiyorsanız, kesinlikle tavsiye etmem, nasıl bir kurumsallıksa fatura kesemiyorlar, ürünü almadan önce keseceklerini vadeden mail attıkları halde, kullandığım kurulum yaptığım ürünü iade etmek zorunda kaldım.
Amazon Prime müşterisi olarak 2 Mart tarihinde “Polaroid çocuk gözlük” siparişi verdim. Siparişi oluştururken üründe açıkça ertesi gün teslimat ibaresi yer alıyordu, bu bilgiye güvenerek siparişimi tamamladım. Siparişi verdikten kısa süre sonra teslimat tarihi önce 2 gün sonrasına çekildi, ardından...
Amazon’dan 3 Mart 2026 tarihinde sabah saat 9 civarında Lunatic 6850 isimli ürünü, özellikle “bugün teslimat” seçeneği olduğu için sipariş verdim. Sipariş aşamasında ekranda, “2 saat içinde sipariş verirseniz bugün teslimat” ibaresi yer alıyordu ve teslimat tarihi olarak 3 Mart görünüyordu. Buna güv...
Yaklaşık iki aydır Amazon satıcı paneli ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem mail hem telefon denememe rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve bu yüzden paneldeki işlemlerimi ilerletemiyorum. Özellikle ürün yükleme ve fatura yazma konularında d...
Amazon’dan 402-0576980-4727552 numaralı siparişimle aldığım Sandisk Extreme Pro sdxc UHS-II v60 512 GB hafıza kartı 02.03.2026 tarihinde elime ulaştığında ürün kutusunun daha önce yırtılarak açıldığı ve sonradan bantlanıp tarafıma gönderildiğini fark ettim. Kutu hem açılmış hem de hasarlı durumdaydı...
Amazon üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde Toshiba 2 TB harici harddisk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 3 taksit halinde, toplam 3.749 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonra "kural ihlali" gerekçesiyle hem siparişim iptal edildi hem de hesabım kapatıldı. Şu anda ne siparişim görün...
