Hesabım Kapatıldı, 18.129 TL İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Ciddiyetsiz
"CİMER'e ve Tüketici Hakları'na yazdıktan sonra yola geldiler tavsiye ederim."
"CİMER'e ve Tüketici Hakları'na yazdıktan sonra yola geldiler tavsiye ederim."
13 Mayıs 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 24.900 TL bedelle Tesla Wall Connector satın aldım. Ödemeyi 6 taksit şeklin...de yaptım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek iade ettim. İade tarafınıza ulaşmış ve onaylanmıştır. Buna rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılm
Amazon üzerinden 17 Mayıs tarihinde toplam 4.627,07 TL tutarında Apple Magic Mouse ve bir adet HDMI dönüştürücü siparişi... verdim. Aynı gün her iki ürünü de iptal ettim. Bir iade süreci olmamasına rağmen aradan 20 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 408-7
Amazon’dan verdiğim 171-0954432-3296350 numaralı siparişimi 17 Nisan 2026 tarihinde, ürün daha kargoya verilmeden iptal ...ettim. 9.999 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi ancak bugün 21 Mayıs olmasına rağmen hala herhangi bir iade yansıması olmadı. Ürünü hiç teslim almamama r
08 Mayıs’ta Amazon üzerinden Ubpet marka otomatik kedi tuvaleti için VakıfBank kredi kartımla, yaklaşık 20.500 TL tutarı...nda ve 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Ertesi gün, 09 Mayıs’ta bu siparişi iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra hem kartımdan ücret çekildi hem de en az bunun kadar düşündürü
30 Nisan 2026 günü saat 18:00'de Amazon üzerinden Huawei GT 5 Pro aldım. Ba...şka bir mağazada daha ucuza aynı saati bulunca, 30 Nisan 2026 günü saat 21:
Amazon.com.tr üzerinden 26 Nisan tarihinde 402-2469943-0662740 numaralı siparişle 200 adet flaş bellek satın aldım. Ürün...ü 200 adet olarak tek seferde, toplam 115.091,00 TL ödeyerek kartımla satın aldım ancak siparişim sonrasında iptal edildi. İptalin ardından Mayıs ayının 10’undan itibaren her gün
26 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Ferplast Superior 120 Katlanır Köpek Kafesi 3 Açıklıklı, Bölücü Dahil, Ç...ift Emniyet Kilidi, Kolay Hareket İçin 4 Tekerlek, 50 kg’a Kadar, 118 × 77 × 82,5 cm” adlı üründen toplam dört adet köpek kafesi ve kılıf satın aldım. Ürün başlığı ile açıklama kıs
Amazon Türkiye üzerinden g Pro X Süperlight 2c model bir mouse satın aldım. Ürün henüz kargodayken sistem üzerinden iade... talebi oluşturdum, yani ürünü hiç teslim almadım. Buna rağmen bu sipariş için toplam 5.682,50 TL tutarında, 6 ay taksitli olarak kredi kartımdan çekimler yapılmaya devam etti. Si
01.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Topping Professional E2X2 ses kartı, sipariş numarası 405-679...5004-2608363 olan ürün, tarafıma kutusu açılmış, mühürleri bozulmuş ve paketlemesi hasarlı bir şekilde teslim edilmiştir. “Sıfır ürün” bedeli ödeyerek aldığım bu cihazın daha önce


10.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Puma Rebound v6 Mid Ac+ ps uniseks çocuk spor ayakkabısı (Beyaz Siyah Yarış... Mavisi, 34 EU) siparişi verdim. Doğru sipariş numaram 403-1098010-3363536. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de kredi kartımdan çekilen 2.339,35 TL tutarın
Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcılı PlayStation 5 Slim satın aldım. Sipariş numaram 405-4572667-5231554’tür. Ürünü a...ldıktan yaklaşık 35 gün sonra aynı ürünün fiyatı oldukça yüksek oranda indirime girdi ve taksit seçenekleri de arttı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek fiyat
Amazon’dan Tecno Camon 40 marka cep telefonunu 19.02.2026 tarihinde 12 taksit ve toplam 22.018,80 TL bedelle satın aldım.... Daha sonra ürünü iade ettim ve iade süreci 24.02.2026 tarihinde tamamlandı. Ancak 27.02.2026 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, hem taksitlerde bir karışıklık olduğu
"Konuyla ilgilendikleri için ve aradaki fiyat farkını hediye çeki olarak yükledikleri için Amazon müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Amazon üzerinden 20 Şubat tarihinde Fogy Apple iPad Pro 4. Nesil 11" (m2 çipli) 2022 uyumlu X7 Magic Keyboard ışıklı kla...vyeli kılıfı 6 taksit ile 4.125 TL’ye satın aldım. Ürünün peşin fiyatı 3.750 TL idi, taksitli alışveriş nedeniyle toplamda 4.125 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için 2 gün içinde iad
28 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden tek sipariş numarası altında, 404-9048554-5958745, 15 adet ürün içeren ve içind...e Sapphire Pulse AMD Radeon™ RX 9060 XT Gaming OC 16 GB Dual HDMI/DP ekran kartının da bulunduğu yaklaşık 300.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerin teslim tarihi geçtiği
Amazon üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde Toshiba 2 TB harici harddisk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 3 taksit h...alinde, toplam 3.749 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonra "kural ihlali" gerekçesiyle hem siparişim iptal edildi hem de hesabım kapatıldı. Şu anda ne siparişim görün
Amazon üzerinden satın aldığım Fujifilm X-H2 fotoğraf makinesini 31 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanırken ...bazı sorunlar yaşadığım için, ilk 30 gün içinde iade hakkımın olduğu açıkça yazmasına güvenerek 15 Şubat 2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen iade sürecim başlatılma
Amazondan aldığım 30 kutu kedi maması siparişim benim talebim olmadan iade oldu. Yaklaşık 2100 TL 3 taksitte kk ödemesi ...yapmıştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemden kaynaklı bir hata olduğu ürünlerimin geleceği söylendi. Sonra kredi kartıma iadeler gelmeye başladı. Yalnız her gün bir kut
26.01.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Boyner mağazacılık satıcısı 408-8359491-2558512 numaralı siparişimle iki a...det ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında Puma marka bir sweatshirt ve başka bir ürün aldım ve toplamda 2.766,45 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim
15.01.2026 tarihinde saat 20:42’de, Amazon üzerinden bilgim ve onayım dışın...da kredi kartımla 4 taksitli, toplam 15.013,59 TL tutarında bir alışveriş y
Amazon üzerinden Airpods siparişi verdim, ödemeyi Troy kartımla yaptım. Alışveriş sırasında taksitli ödeme seçmiş olmama... rağmen, bilgim dışında taksit iptal edilerek işlem tek çekim olarak kartıma yansıtıldı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve iade sürecine girdim. İade işlemi devam ederken bu kez
29 Aralık tarihinde Amazon üzerinden toplam üç ürün siparişi verdim. Siparişi verdiğim anda bu üç üründen ikisi, herhang...i bir fiyat değişikliği ya da stok sorunu olmamasına rağmen anında iptal edilmiş. Ürünler iptal edilmesine rağmen, siparişlerim sayfasında da uzun süre görünmedi; yalnızca e-postam