to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo’nun Teslimatı Geciktirmesi Ve Şikayetlere Cevap Vermemesi
Eptt AVM internet sitesi üzerinden 21.10.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün 22.10.2026 tarihinde PTT Kargo’ya verilmiş ve 23.10.2026 tarihinde ikamet ettiğim İstanbul Avrupa yakasındaki depoya ulaşmış olmasına rağmen, bugün 31.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte iki defa şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bilgi verildi ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı. Ürünün günlerdir depoda bekletilmesine ve taahhüt edilen teslim süresinin aşılmasına rağmen PTT Kargo’nun hiçbir inisiyatif almaması ve müşteriyi tamamen görmezden gelen yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum.
Barkod numaram 2719921917820’dir. Ürünün bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme, iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
