Amazon İade kargo

Amazon TR’den yaklaşık üç hafta önce iki adet cep telefonu satın aldım. Her biri 33.500 TL olmak üzere toplam 67.000 TL ödeme yaptım. Cihazlar elime ulaştığında kutuları hiç açmadan, bana geldiği gibi jelatinli şekilde daha sağlam bir kutuya yerleştirip, 4 Mart’ta Kolay Gelsin kargo firmasıyla iade ...

28 Şubat’ta Amazon Türkiye üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünün 4 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Gecikmenin sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, talep oluşturulacağı ve sürec...

Amazon üzerinden 4.200 TL bedelle satın aldığım Harley Davidson botu iade etmek istediğimde site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak sistem bana iade kodu yerine, kargo firmalarının kabul etmediği geçersiz bir barkod verdi. Bu barkodla 2 farklı kargo firmasına gitmeme rağmen, işlemin barkodla ya...

Amazon’dan 24 Şubat’ta “Tıbbi Aromatik Bitkiler Bilimi ve Teknolojileri” adlı kitabı sipariş ettim, 26 Şubat’ta teslim edildi. Kitabı açıp incelediğimde baskı hataları olduğunu fark ettim ve bu nedenle Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum. Mart ayının ilk haftasında da ürünü kargo şirketine tesli...

6 Şubat’ta Amazon üzerinden iPhone 16 için bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için teslim aldıktan sonraki 1 hafta içinde iade ettim. Ürünü 309 TL’ye almıştım ancak iade yapmama rağmen bu tutar henüz hesabıma geri yatırılmadı. İade gönderimimi yaptım, kargo takip ve iade ile ilgil...

15 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan MSI meg Maestro 700l pz kasa ürününü 408-2908034-8788321 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi, ancak dağıtıma hiç çıkarılmadı; kargo firması fiilen çalışmadı. Bunun üzerine Amazon ile görüştüm v...

Yıllardır aktif bir Amazon Prime üyesiyim. 24 Şubat 2026 tarihli, 408-7075970-1471550 numaralı siparişimde yer alan ürünü iade etmek istediğimde, Amazon Türkiye sistemindeki bir hata nedeniyle iade kargo ücretinin tarafıma yansıtıldığını gördüm. Bu durumun normal şartlarda ücretsiz olması gerekirken...

Amazon Türkiye üzerinden 21 Şubat 2026 tarihinde 405-6994324-3801156 numaralı siparişimle “Tüm Çağların Gizli Öğretileri” adlı kitabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sayfaların kusurlu ve hatalı olduğunu gördüğüm için iade sürecini başlattım ancak neredeyse 20 gündür hem zaman hem de emek kaybı ...

9 Mart’ta Amazon satıcılı olarak Baseus marka, Samsung/Redmi uyumlu, Type-C girişli iki adet şarj kablosu sipariş ettim, siparişim yaklaşık 4 gün içinde teslim edildi. Ancak kutudan, benim sipariş ettiğim Type-C kablolar yerine iki adet iPhone için kullanılan şarj kablosu çıktı. Yani ürün yanlış gön...

Amazon üzerinden 07.12.2025 tarihinde Babyliss marka rose quartz saç maşası satın aldım. Ürünü performans açısından beğenmediğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ayrıca iade için gerekli kargo kodu da sistem üzerinden iletilmedi. Bunu...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım susam yağı ürünü, sitedeki görsel ve açıklamada belirtilmemesine rağmen kanola ve susam yağı karışımı olarak gönderildi. Ürünü kullanabileceğim için iade etmedim, ancak asıl amacım diğer kullanıcıları bilgilendirmekti. Ürünle ilgili yaptığım yorumda, ürünün kan...

Amazon Türkiye (Amazon.com.tr) üzerinden 05.08.2024 tarihinde 407-0725836-3819512 sipariş numarası ile satın aldığım Philips Azur dst8050/20 Buharlı Ütü 8000 Serisi ürünü, firmanın belirlediği iade prosedürlerine tamamen uygun şekilde geri gönderilmiş olup, Amazon sistem kayıtlarında da sabit olduğu...

Amazon üzerinden yaklaşık bir hafta önce 700 TL ödeyerek indirim kuponu kullanarak bir matkap satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, özellikleri beklentimi kesinlikle karşılamadı ve kendi kullanımım için uygun olmadığını gördüm. Ürün, geldiği günden beri sadece kendi kutusunda ve paketinde, kull...

28 Şubat tarihinde Amazon üzerinden kampanyalı olarak üç adet “Rinso 3l renkliler için sıvı deterjan” satın aldım. Ürünleri 3 adet 369 TL olacak şekilde oldukça avantajlı bir fiyata almıştım. Kargo sürecinde ürünler hasar gördüğü için teslim edilmeden satıcıya iade edildi ve ardından tarafıma otomat...

Amazon üzerinden Kutu TR adlı satıcıdan çocuğum için ahşap oyuncak parkı satın aldım. Ürün geçen hafta teslim edildi; ancak kutunun içinden herhangi bir kurulum kılavuzu çıkmadı. Kendi çabamızla kurmaya çalıştık, fakat ürünün arka kısmı iki parçalı olduğu için sürekli dağıldı, sabit durmadı ve kulla...

Amazon üzerinden satın aldığım Sinbo doğrayıcıyı iade ettim; ancak 17 Şubat tarihinden bu yana 1.499 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. İstanbul’dan verdiğim bu sipariş için iade sürecinde pa1389713 takip numarasıyla ürünü kargoya teslim ettim. Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hiz...

02 Mart tarihinde Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve teslimat tarihi olarak 5 Mart görünüyor olmasına rağmen ürünler o tarihte tarafıma teslim edilmedi. Birkaç gün gecikme olabilir diye düşünerek 6 Mart’ı da bekledim, ancak yine teslimat yapılmayınca müşteri hizme...

27 Şubat tarihinde Amazon üzerinden 406-4165102-6178741 numaralı siparişimle Jack & Jones jfwcroxton moulded sandal noos erkek terlik satın aldım. Ürünün ücreti olarak kredi kartımdan 964 TL çekildi. Sipariş verdikten sonra ürün kargo sürecinde kayboldu ve ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ödediğim...

12.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Powertech tıraş makinesi siparişi verdim. Aynı gün, ürün kargoya bile verilmeden birkaç saat sonra siparişi iptal ettim. Buna rağmen, neredeyse 1 ay olmasına karşın ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 5–6 kez müşteri hizmetlerini ara...

Amazon üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde Paşabahçe Elysia 4’lü 355 CC viski bardağı siparişi verdim. Özellikle ertesi gün teslimat seçeneği olduğu için Amazon’u tercih ettim. Ancak gelen ürün ilanla hiçbir şekilde uyuşmayacak şekilde 210 CC bardak olarak teslim edildi. Bu ürün arkadaşımın doğum günü i...

19 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-8634319-4723517 sipariş numarası ile 104.804,75 TL ödeyerek satın aldığım Apple iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu yerine, kapalı paketten kitaplar çıkmıştır. Ürünü teslim alırken, kargoda oluşabilecek olası bir hasar veya eksiklik ihtimaline karşı ...

Amazon.com üzerinden satın aldığım iki ürün için 5 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum. Her bir ürünün bedeli 1.895 TL olmak üzere toplam iki adet ürün için iadem açık durumda görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargo firması kapıdan alım için adresime gelmedi. İadeleri hiçbir şeki...

Amazon üzerinden iPad 10. Nesil beyaz kılıf siparişi verdim. 3 Mart tarihinde verdiğim sipariş, 5 Mart’ta MNG Kargo ile teslim edildi; ancak ürün beyaz yerine bariz şekilde sararmış olarak geldi. Beyaz olarak belirtilen bir ürünün bu şekilde renk değişimine uğramış halde gönderilmesini ayıplı ürün o...

Amazon üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum; ancak yaklaşık 3‑4 gündür DHL Kargo üzerinden kurye çağırma aşamasında sorun yaşıyorum. DHL’in sistemlerinde ve web sitesinde iade için kurye çağrısı oluşturabileceğim net ve anlaşılır bir alan bulamıyorum. Amazon müşteri hizmetleri, iade süre...