to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden satın aldığım erkek eşofman altını beğenmediğim için Amazon uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum... ve Amazon’un verdiği iade koduyla ürünü 10 Ağustos’ta DHL Connect kargoya teslim ettim. Kargo takibinde ürünün 12 Ağustos’ta satıcıya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen Amazo
"Amazon'a tekrardan teşekkür ederim müşteriyi mağdur etmeyen nadir firmalardan"
Amazon.com.tr üzerinden 16.07.2026 tarihinde The North Face Vectiv Taraval Kadın Outdoor Ayakkabı satın aldım. Ürünü dah...a sonra iade süreci başlatarak kargo ile geri gönderdim ve kargo takip bilgilerinden 23 Temmuz’da Amazon’un deposuna teslim edildiğini açıkça görebiliyorum. Buna rağmen üzerinden u
Amazon hesaplarım yalnızca dijital içerik satın alabileceğim şekilde kısıtlandı. Amazon platformunu uzun zamandır kullan...ıyorum ve sürekli Prime müşterisiyim. Daha önce bir hesabım iade politikalarımı ihlal etmem nedeniyle kısıtlanmış. Kargoları bana özensizce teslim etmeleri ve ürünlerimin kargoda z
5 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişte, Parça Lego dc Superman Robot ve “Oyuncak Suda ve Karada Giden” ...ürünlerini sipariş etmişken, kargodan La Roche-Posay güneş kremi ve “Laptop Stand Creative Folding Storage Bracket” adlı laptop standı çıktı. Yani iki oyuncağım yerine alakasız iki
8 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Bosch 46 parça tornavida seti siparişi verdim. 10 Ağustos’ta siparişim... sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Satıcı firma kargo talebi oluşturmuş gibi gösteriyor ancak ürünü fiilen kargoya te
Amazon Türkiye üzerinden 406-6834988-6762724 sipariş numarasıyla bir monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutudan... çıkması gereken bağlantı vidasının eksik olduğunu fark ettim ve bu parçanın temini için Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm T**** Hanım, çözüm üretmek yeri
12.08.2026 tarihinde saat 17:19 sularında A101 markasını taklit eden sahte bir internet sitesi üzerinden yanıltıldım. So...nu 9951 ile biten banka kartımdan "iyzico/AMAZON.com.tr" açıklamasıyla saat 17:19 ve 17:20'de iki adet 6.000 TL (Toplam 12.000 TL) tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler bilgim
Amazon.com.tr üzerinden Vicco marka bir çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim 9 Ağustos 2026 tarihinde oluşturuldu..., ancak kargo süreci uzayınca beklemek istemedim ve 10 Ağustos’ta ürün daha kargoya bile verilmemişken uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne ip
Amazon üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 407-3519997-1937130 numaralı siparişle IKEA IKEA 365 + ıhardıg baharat değirme...ni satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistemde iade yöntemi olarak DHL görünmesine rağmen, iade sürecini 3 gündür bir türlü tamamlayamıyorum. Amazon’un oluşturduğu iade tal
Amazon.com.tr üzerinden Orret Home markalı 20 cm boya rulosu için yaklaşık 200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü ...iade süresinde kargo ile geri gönderdim, ancak hesabımda sanki hiç iade edilmemiş gibi görünmekte ve ücret iadesi yapılmadı. İade ekranında “İade talebiniz doğrulandı” ifadesi yer
Amazon Türkiye üzerinden Pereja marka oda kokusu satın aldım. Ürün kargoya herhangi bir koruma olmadan, ne patpata sarıl...ı ne de başka bir koruyucu malzeme kullanılarak sadece kutunun içine atılmış şekilde gönderilmiş. Kargoyu bugün teslim alıp açtığımda, şişenin içindeki sıvının neredeyse tamamının
Amazon üzerinden Flowblue markasının “Yeni Nesil Ultra Sessiz Ve Ultra Hızlı Otomatik Damacana Pompası Beyaz” ürününü 10... Ağustos 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 12 Ağustos 2026’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün hijyen ve temizlik açısından kabul edilemez durumda olduğunu gördüm. Pompanın
Amazon üzerinden Ş*** G*****’ün “Coşkuyla Ölmek” adlı kitabını sipariş ettim. Ürün ilk geldiğinde baskı hatası olduğu iç...in iade gönderdim ve aynı kitaptan yeniden sipariş verdim. Bu kez ürünü Cargox kargosuna verdikleri için, “ürün size ulaştırılamadı” şeklinde farklı günlerde birkaç kez e-posta ald
3 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden Anker maggo 3'ü 1 Arada Şarj İstasyonu Qi2 sertifikalı modeli satın aldım. Ancak ka...rgoyla elime ulaşan ürün Anker maggo 3in1 kablosuz katlanır şarj modeli oldu, yani sipariş verdiğimden daha düşük özellikli ve daha ucuz bir model gönderildi. Durumu fark eder etm
Amazon Türkiye üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde 406-9046337-1376319 numaralı siparişimle telefon aksesuarları satın a...ldım. Prime üyesi olduğum için ürünlerin ilan edilen hızlı teslimat süresi içinde elime ulaşmasını beklerken, kargo hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden “potansiyel teslimat s
03/08/2026 tarihinde satın aldığım razer Deathadder v3 Pro mouse elime ulaşmadan iptal ettim ama ücret iadesi 11/08/2026... tarihi bugüne kadar hala yapılmadı. Sipariş no: 407-6179561-9148360 Başka satıcılarda bu tür sorunlar olmuyordu. Elime ulaşmayan bir ürün için iadenin uzun sürmesi, ücret iadesini
Amazon üzerinden kapalı bebek maması siparişi verdim. 10 Ağustos tarihinde ürün İstanbul’daki adresime teslim edilmiş gö...rünüyor. Kargo elime ulaştığında paketin ambalajı yırtık, kırışık ve bariz şekilde hasarlıydı. Ve mamanın kutusu ezik hasarlı geldi. Bu nedenle ürünü kargodan teslim almak istemedi
30 Temmuz tarihinde Amazon üzerinden yüzey temizleyici siparişi verdim, ödemesi online olarak alındı ve kargo çıkışı dah...i yapılmıştı. Ertesi gün aynı ürüne zam geldiğini gördüm ve kısa süre sonra siparişimin teslimatı firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptalle ilgili tarafıma hiçbi
Amazon Türkiye’den satın aldığım toprak nem ve pH ölçer ürününü iade etmek istediğimde, sistem üzerinden sadece DHL şube...sine gidip teslim etmem isteniyor. İade etiketi ve yönlendirmeler, ürünün mutlaka DHL şubesine bırakılması şeklinde çıkıyor. Günümüzde benzer tüm büyük platformlar iade ürünlerini
07.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden Ekodoğa adlı satıcıdan 20 adet saksı siparişi verdim. İlan açıklamasında saksıları...n dayanıklı plastik olduğu ve tabaklarıyla birlikte gönderileceği açıkça yazıyordu. Ancak tarafıma gelen ürünler ilanla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Saksılar son derece ince, adeta k
12 Temmuz tarihinde Amazon Türkiye üzerinden tost makinesi siparişi verdim. Aynı günün gecesi siparişi iptal etmek isted...im ancak sistemde “kargoya verildi” ibaresi göründüğü için panel üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. 12 Temmuz sabahı Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Görü
Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ürünü 4 Ağustos tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünün iadesi sisteme işlendiği hal...de 2.049 TL tutarındaki para iadesi uzun süredir kredi kartıma yansımadı ve süreç gereğinden fazla uzadı. Ödemenin yapıldığı kredi kartına iade edileceği sistemde görünmesine rağm
Amazon Türkiye üzerinden Eastpak sırt çantası siparişi verdim ancak satıcı tarafından tamamen farklı bir ürün gönderildi.... Siparişimde açıkça sırt çantası görünmesine rağmen, bana küçük bir Eastpak cüzdanı/küçük çanta gönderildi ve kargoyu açtığımda hatayı net şekilde gördüm. İlgili siparişimin numar
