to read complaints and reviews, or file yours.2 Eylül tarihinde Amazon üzerinden iPad 11 a16 model tablet ve kırılmaz cam siparişi verdim. 3 Eylül’de kargo şirketine ...ulaştığı, 3, 4 ve 5 Eylül tarihlerinde ise teslimat girişiminde bulunulduğuna dair Aras Kargo’dan mesajlar aldım. Takip ekranında bir yandan “potansiyel teslimat sorunu” uyarısı gö
12.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden iki ayrı Berserk manga kitap siparişi verdim. Sipariş numaralarım 407-9764278-3752...309 ve 407-9256049-4741126. Aynı gün içinde her iki siparişim de “ücret tahsil edilemedi” denilerek iptal edildi. Ancak Ziraat Bankası internet şubesi dekontumda 12.06.2026 tarihin
"20 Eylül 2026 Pazar günü Amazon müşteri temsilcisi Alihan Bey ile görüştüm. TV'yi hiç teslim almadığımı ancak kolay gelsin tarafından bir haftadır Amazon'a ulaştırılmadığını belirttim. Alihan Bey çok hızlı bir şekilde ödemenin iadesini sağladı. Sorunu kargo firması ile görüşüp çözeceklerini iletti. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Amazon üzerinden 9 Eylül tarihinde birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 2 ...gün olarak görünüyordu; bu bilgiye güvenerek planlarımı yaptım ve buna göre harcamalar gerçekleştirdim. Prime üyesi olduğum için özellikle Prime seçeneğini aktif ederek tüm ürünler
"Amazon Sosyal Medya Ekibi'ne hızlı ve olumlu geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni memnun etti."
Amazon.com.tr'den satıcısı ve göndericisi Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi olan iki ürünü garanti kaps...amında iade ettim. Ürünler 28 Temmuz 2026 tarihinde Amazon deposuna ulaştı ve iade kabul edildi. Bugün 11 Eylül 2026. Aradan 45 gün geçti ve toplam 6.631,23 TL tutarındaki iade bed
04.09.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden pasacan a. Ş. Satıcısından Electrolux E6AF1-6ST model Airfryer ürünü için ...403-9290630-5947517 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 7.500,00 TL kredi kartımdan tahsil edildi ancak ürün belirtilen teslimat süresi içinde kargoya verilmedi. 07.09.20
Amazon.com.tr üzerinden ikinci kez alışveriş yapıyorum ve her iki siparişimde de ücretli hediye paketi seçeneği çıktı. H...ediye paketini özellikle seçip sepetime eklememe ve ücretini ödememe rağmen, ürünlerim hediye paketsiz olarak gönderildi. Yani sistem hediye paketinin ücretini kesiyor ancak hizmet
6 Eylül 2026 tarihinde saat 03:09’da Amazon üzerinden toplam 19.748 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve bedel aynı an...da tarafımdan tahsil edildi. Ancak siparişim, yaklaşık üç dakika sonra, benim hiçbir talebim ve onayım olmaksızın Amazon tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesinin ardın
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Sony WH-1000XM5 model kulaklığı 407-3629554-5655562 numaralı sipariş kapsamında Ka...sım 2025’te iade ettim. Yasal 14 günlük iade süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen, ürün bedelinin tarafıma iadesi yaklaşık 7 ay sonra, 09 Haziran 2026 tarihinde rızam ve onayım ol
"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
Amazon Türkiye’den MSI mag 273qp QD‑OLED X24 model monitörü 14 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldığım ...ilk günden itibaren kullanım kılavuzuna tamamen uygun, özenli ve hassas bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım söz konusu olmadı. Satın aldıktan ya
"Teşekkür ederim."
"Bankam ile iletişime geçip kartı kapattırdım ve bankam amazondan ücret iadesini sağladı"
29 Ağustos tarihinde banka kartımdan iyzico/AmazonPrime TR açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark e...ttim. Amazon Prime aboneliğim olmadığı ve daha önce deneme süresi dahil hiçbir Prime üyeliği başlatmadığım halde bu ücret kartımdan tahsil edilmiştir. Amazon müşteri hizmetlerine
02.03.2026 tarihinde Amazon internet alışveriş uygulaması üzerinden ck Store Gıda Tur. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı satıc...ıdan Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay boyunca kullandıktan sonra cildimde ciddi kuruluk, kaşıntı ve dökülme sorunları yaşamaya başladım ve cihaz
Amazon.com.tr üzerinden 10.09.2024 tarihinde 12.109 TL ödeyerek satın aldığım Asus tuf gaming VG27AQML1A model monitörün... iadesi onaylanmasına rağmen, para iadem yasal süre içinde yapılmadı. Amazon hesabımda 13.08.2026 tarihinde 12.109,00 TL tutarında para iadesinin düzenlendiği ve iadenin verildiği
27 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 405-3562692-5552316 numaralı siparişim kapsamında aldığım Durex mark...a ürünler için, yasal süresi içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, “hijyen kuralları gereği iade yapılamayacağı” gerekçesiyle taleb
Amazon üzerinden 6 Ağustos tarihinde 96’lı olarak belirtilen Golf topu ürünü sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün 36’l...ı çıktı. Yani ilan sayfasındaki adet bilgisi ile gönderilen ürünün içeriği birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum üzerine Amazon üzerinden iade faturası oluşturdum ve sistemin yönlendirme
Amazon üzerinden 408-8207900-5825941 numaralı siparişimle 1 adet Samsung 65 inç QLED Q7F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) sa...tın aldım. Daha sonra daha büyük bir televizyon almaya karar verdiğim için ürünü hiç kutusundan bile çıkarmadan, evden alınacak şekilde iade talebi oluşturdum. Amazon, iade için Ko
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 408-3912680-4875539 numaralı siparişimde yer alan b0CS71GLWC asın kodlu Asus Prime b650...M-R AMD b650 a m5 Soket DDR5 7200+(oc) MHz matx masaüstü bilgisayar anakartını, 21 Ağustos tarihinde 14 günlük cayma süresi içerisinde eksiksiz ve özenli şekilde iade ettim. Buna r
Amazon Türkiye üzerinden 171-4739579-1265142 numaralı siparişle asın numarası B089SSFV85 olan Razer blackshark v2 X kula...klığı “yeni gibi” kategorisinde, Amazon güvencesine güvenerek ikinci el olarak daha uygun fiyata satın aldım. Ürünü 10 Ağustos’ta sipariş ettim, 11 Ağustos’ta teslim aldım ve kutuy
13.08.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 1.143,12 TL tutarında kedi maması siparişi verdim ve aynı gün saat 00:09’d...a kredi kartımdan ödeme çekimi gerçekleşti. Siparişim ise birkaç dakika sonra güvenlik gerekçesiyle hiçbir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine 14.08.2026 tarihinde
Amazon.com.tr üzerinden 2024 yılında Philips 13’ü bir arada erkek bakım seti satın aldım. Ürün garanti süresi devam eder...ken arızalandı. Amazon’un yönlendirdiği yetkili servise götürdüm ve servis ürün için değişim önerdi. Ancak ürünün stokta olmadığı, bu nedenle sadece para iadesi yapılabileceği bilg
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım ütü arızalandığı için Amazon müşteri hizmetleriyle görüşerek iade süreci başlattı...m. Ürünü firmaya geri gönderdim ve iadem onaylandı. Amazon sisteminde ücret iadesinin 01.08.2026 tarihinde başlatıldığı açıkça yazmaktadır. Ancak aradan geçen yasal süreye rağmen k
Amazon Türkiye’den internet üzerinden satın aldığım ve garanti süresi dolmadan bozulan mouse için 2150 TL bedelli 402-49...8915-4364337 numaralı siparişimde ürünü iade ettim. Amazon, ürünü inceleyip ücret iadesi yapmayı kabul etti; ancak 13 Temmuz’dan bu yana ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte en az 10
