Amazon İade amazondan ürün

Amazon üzerinden 9 Aralık tarihinde verdiğim bitkisel ürün siparişim, 13 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak gönderilen ürün yanlıştı. Bunun üzerine ürünü sistem üzerinden iade etmeye çalıştığımda “bu ürün iade politikamıza aykırıdır” şeklinde bir uyarı aldım ve iade işlemini tamamlayamadım. Sat...

Amazondan aldığım viewsonic VX2779-HD-Pro model monitörde 2 adet ölü piksel çıktı, ayrıca bir tanesinde de arkada leke var (alt piksel mi deniyor bilmiyorum). İnternetten kutu açılımı videolarını izlediğimde kutuda beyaz güvenlik etiketi olduğunu gördüm, ancak bana gönderilen üründe böyle bir şey yo...

Amazon.com.tr üzerinden satıcının bizzat Amazon Türkiye olduğu yerden kredi kartımla 4689 TL ödeyerek satın aldığım MSI mag forge 121a b75 bilgisayar kasası yerine yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ve iade işlemini başlattım. Amazon, ürünü teslim aldıktan sonra iade tuta...

12 Eylül 2025 tarihinde Sipariş No. 402-1564637-4933968 numaralı Ürün kusurlu geldi. Bende 1 gün sonra iade ettim. 17 Eylül tarihinde ürün Amazon nun Eline geçmiş ve o tarihten berri ücret iadem yapılmadı. Defalarca amazonu aradım mail attım fakat bir şey anlamadım

24 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden aldığım Leggno marka tava setini iade etmek isterken, Amazon'dan aldığım başka bir ürünü de aynı anda iade ediyordum. Kargo görevlisi iki adet iade göründüğünü söyleyince, Hepsiburada iadesini de iade numarasını teyit ederek teslim ettim. Ancak yaklaşık 2 saat son...

Amazon.com.tr üzerinden Apple Pencil 2 modelini 7 gün önce iş adresime teslim aldım. Ürünü Amazon Depo’dan satın aldım fakat kutusunu açtığımda uç kısmının tutturulmuş ve kırık olduğunu gördüm. Hemen iade işlemini başlattım ancak iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “dep...

2024 yılında Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım wd 240 GB SSD ürünüm arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Servisten “yeni ürün değişimi ya da para iadesi” şeklinde doa raporu aldım ve bu raporu Amazon’a ilettim. Amazon, ürün stoklarında olmadığı için 405-3877115-3313962 numaralı siparişi...

15/09/2025 tarihinde 006445870 Arena Bywayx R Çocuk Lacivert Yüzücü Şortu ürününü iade ettim. Amazon'a olan güvenim nedeniyle bugüne kadar hiçbir iade işleminde kargo veya etiket bilgilerini kaydetmedim ve teslim ettiğimde sürecin sorunsuz ilerleyeceğinden emindim. Ancak, bu ürünün ücret iadesi yapı...

10.09.2023 tarihinde Amazon.com üzerinden Cosori marka 6l Airfry satın aldım. 09.09.2025 tarihinde, ürünün garanti süresi dolmadan arızalanması nedeniyle garantiye göndermek istedim. Ancak Türkiye'de garanti hizmeti veren bir yetkili bayi olmadığı için Amazon, ürünü iade etmemi ve para iadesi yapıla...

24 Ağustos 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “Besrey 7'si 1 arada yürümeye başlayan çocuk üç tekerlekli bisiklet” satın aldım (Sipariş No: 403-9767607-3767564). Üründe tamir edilemeyecek bir sorun yaşadım ve bu durumu üretici firmaya bildirdim. Üretici firma, tamirin mümkün olmadığını, para ia...

Amazon üzerinden verdiğim pa0901289 numaralı siparişimle ilgili olarak, Kolay Gelsin kargo firması evimden yanlış bir ürünü iade olarak aldı ve bu ürün Amazon deposuna gönderildi. Ancak Amazon, depoya ulaşan bu ürünü bana iade etmedi. Yaklaşık iki ay boyunca müşteri hizmetleriyle iletişimde kaldım...

Philips Avent Bebek kamerası arızalandı ve yetkili servis değişim verdi. Ancak Amazon ürün ellerinde olmadığı için para iadesi yapmak istiyor fakat ürünün fiyatı 1 senede 2 katına çıktı bu konudaki mağduriyetimizin giderin lütfen. Ürünün güncel fiyatını baz alarak mağduriyetimizin giderilmesini bekl...

Philips Azur model ütüyü Amazon üzerinden satın aldım ve yaklaşık iki ay önce iade başvurusu yaptım (Sipariş No: Amzn2833998). Ürün Amazon tarafından teslim alındı ve iade işlemi başlatıldı olarak görünüyor, ancak aradan geçen zamana rağmen halen para iadem yapılmadı. Amazon müşteri hizmetlerine ula...

Amazon üzerinden satın aldığım Macbook Air M4 2025 model bilgisayarı, 1 Eylül 2025 tarihinde iade etmek üzere başvurdum. İade hakkımın 30 gün olduğu sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ürünü Amazon Türkiye deposuna, kolay gelsin kargo firması aracılığıyla gönderdim ve bana bir takip numarası iletildi. ...

3 Kasım 2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Karaca Hatır Hüp Düet Aroma Kahve Makinesi siparişi verdim. Ürünü kredi kartı ile toplam 2.402,31 TL ödeyerek satın aldım. 2 yıl Amazon ve Karaca garantisi kapsamında olan ürün, 1 yıl bile dolmadan bozuldu ve kahveyi pişirmemeye başladı. Karaca'nın sit...

31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...

7 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips lattego ürününün iadesini başlattım. Ürünü Amazon’un kendi satışından aldım ve iade işlemini yasal süre ve koşullara uygun şekilde, eksiksiz olarak tamamladım. Ürün Amazon’a ulaştı, ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 9.900 TL t...

Amazon üzerinden Merrell marka bir terlik satın aldım. Ürünü iade etmek için 14 gün önce başvuru yaptım ve iade işlemiyle ilgili PA0992589 numaralı takip kodunu kullandım. Ürünü kolay iade yöntemiyle gönderdim ve kargo takibinde teslim edildiği görünmese de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ü...

11 Ağustos'ta Mardin'den iade sürecini başlattığım Greenote GSC50 model elektronik ürünüm, Amazon'a ulaşmasına rağmen 25 gündür 3.393,62 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; bana hem telefonla hem de e-posta yoluyla iadenin gerçekleştiğini söylediler....

29 Ekim 2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Melitta Lookv Therm Perfection E19 filtre kahve makinesi, ürün toplatılması nedeniyle geri çağrıldı ve iade etmem istendi. İade sürecini tamamlayıp ürünü Edirne Keşan’dan DHL (eski MNG) ile İstanbul Havalimanı DCL Express adresine gönderdim ve ür...

12 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Stanley GO Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos 0,70 litre” ürününü 1279,20 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren termosun sızdırma problemi vardı. Sipariş numaram: 3002025009020708. İlk olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime ...

+2

Amazon üzerinden 12 Temmuz 2025 tarihinde "Nehir Modern 4 Parça Standlı Paslanmaz Çelik Cezve Seti" adlı ürünü sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla "Nehir Everest 4 Parça Standlı Paslanmaz Çelik Cezve Seti" gönderildi. Değişim talebinde bulundum, elimdeki ürünü iade ederek tekrar sipariş verdim fak...

Amazon.com.tr’den 11 Ağustos Pazartesi günü kahve makinem için 2 adet Saeco gıda yağı sipariş ettim (Sipariş numaram: 404-2997714-6954728). Ürün Amazon Almanya’dan gönderilecekti ve ithalat ücreti depozitosu dahil 1.488,57 TL tahsil edildi. 12 Ağustos’ta ürünlerin dağıtıma verildiğine dair bir bilgi...