to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl garantili olan ürünüm, 11 ay sonunda üst file kısmı yırtıldı. Garantiden ürünü değiştirmek istedim ancak aynı üründen stokta kalmadığı için değişim yapılamadı. Ben de aynı ürünün farklı rengini alabileceğimi söyledim ancak bunun mümkün olmadığı, ürünü iade etmem gerektiği belirtildi. Ürünü iad...
Amazon üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ancak gönderdiğim ürün şahsi başka bir ürünümdü. Daha sonrasında Amazon'u arayıp durumu bildirdim, kayıt açtılar. Aradan birkaç hafta geçti. Sonuç yok diye tekrar kayıt açtım. Bu sefer iade edilmesi gereken ürünü istediler, gönderdim, be...
Amazon.com.tr sitesinden yaptığım alışverişte, tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünün doğru olanını almak istedim, ancak ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. Ürünü göndermemden 10 gün fazla geçmesine rağmen hala para iademi yapmadılar. Daha önce 2 gün içerisinde para iadesi yapan firma nedense ...
01 Ağustos 2024 tarihinde Amazon.com sitesinden 408-7646363-7661169 sipariş numarası ile fotoğraflarda da görüldüğü gibi 10 adet Botanic Oils zeytinyağlı şampuan satın aldım. Başka aromalı şampuan çeşidinden gelmesi üzerine değişim için kargo aracılığı ile firmaya iade işlemini gerçekleştirdim. Firm...
Merhaba, Amazon.com.tr'den IKEA'ya ait bir plastik mutfak seti alıp kullanmaya başladım. Sonra 24.08'te üründe yasaklı kimyasal bulunduğunu ve ürünlerin geri toplatılacağını ve ürün kullanımını hemen durdurup ürünü iade etmemiz gerektiğine dair bir mesaj aldım. Buna istinaden iade kargo kodunu alıp...
Amazon'dan SteelSeries Arctis Nova 5 kulaklık aldım. Fakat farklı bir kulaklık geldi. Bunun üzerine ürüne iade talebi başlattım sonra iade talebini iptal ettim. Değiştirme talebi başlattım. Fakat yetkili marka iade işleminin iptal olmadığını ürünü iade etmem gerektiğini söyledi. Ürünü iade ettim. Fa...
Amazon'dan aldığım ürün ve müşteri hizmetlerinin hiç olmaması. Telefon (0850) 390 21 53 lütfen bu numarayı bir arayın. Karşınıza İngilizce konuşan bir kadın faks kodu isteyerek mesaj veriyor sadece, başka da bir şey yok. Daha önceki görüşmemde yetkili ile başka numaradan konuşmuştum, o numarada geçe...
Amazon müşteri hizmetlerine 3 gündür ulaşamıyorum. İade etmem gereken ürün var kod hatalı olduğu için ürün hala elimde bekliyor. Dalga geçer gibi ürünü iade edemiyorum. Gelen ürünün geldiğiyle alakası yok ancak iade yazısında sorunu satıcıya iletemiyorum. Ürünü iade etmem gerekiyor, ancak iletişim k...
amazon.com.tr sitesinden 1000 liraya almış olduğum Vileda marka ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda kutunun deforme olduğunu gördüm sonrasında ürünü açtım ve üründe defolar gördüm hem de bir çok defo hemen Amazon'a yazdım ve sonrasında bana 200₺ iade yapacaklarını söylediler benimde işten d...
Amazon Türkiye'den bir adet plastik 1 litre (trangia) yakıt şişesi aldım. Ürün bana ulaştığında kontrol ettim ve şişenin sıvı kaçırdığını gördüm. Yorumlarını okuduğumda dünyanın farklı yerlerinde bu durumdan dolayı iade ettiklerini gördüm. Ben de Amazon üzerinden iade talebi oluşturup ürünü iade ett...
Amazondan aldığım English Home bardak altlığından 1 tanesi çatlak geldi iade etmem için tüm ürünleri iade etmem gerekiyor, hepsini iade etmek istemiyorum ne yapmam gerekiyor? Yardımcı olursanız çok sevinirim. En kısa zamanda dönüş yapmanızı bekliyorum.
Amazon.com.tr üzerinden İdefix satıcısından aldığım 3 cilt kitap takımının sadece bir cildi tarafıma ulaştı. Amazon üzerinden satıcıyla yaptığım konuşmada satıcı sorunumu çözmek için hiçbir efor sarf etmeyerek eksik ürün gönderimi yapılamayacağını ve sadece ürünü iade etmem gerektiğini ifade etti. B...
Amazon üzerinden aldığım ürünün iadesini gerçekleştirirken sehven başka bir siteden aldığım farklı ürünlerim de aynı kargoya verilmesi sonucunda Amazon'a iade edilmemesi gereken ürünler Amazon'un deposuna gönderildi. Tahmini Mart ayından beridir Amazon müşteri hizmetlerini arıyorum. İlk aramamda ürü...
Amazon.com.tr hesabıma giriş sağlayamıyorum. İade etmem gereken ürünü iade edemiyorum. Amazon.com.tr desteğine asla ulaşamıyorum. Aldığım hata hesabıma girerken Sorunu çözüme ulaştırmak için ülkeler arasında geçiş yap Alışverişe devam etmek için diğer Amazon hesaplarınızdan birindeki bir sorunu düze...
Amazon üzerinden bir Macbook satın aldım 46.000 TL'ye. Faturayı da şirket adına düzenlettim. Daha sonra faturanın yanlışlıkla %8 KDV'li şekilde düzenlendiğini fark ettim ve müşteri hizmetlerine ilettim. Faturanın hatalı düzenlendiğini ve ürünü iade etmem gerektiği ve o andaki kampanyalı fiyat olan 4...
