to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips lattego ürününün iadesini başlattım. Ürünü Amazon’un kendi satışından aldım ve iade işlemini yasal süre ve koşullara uygun şekilde, eksiksiz olarak tamamladım. Ürün Amazon’a ulaştı, ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 9.900 TL tutarındaki para iadem tarafıma yapılmadı.
Sipariş numaram: 405-0725325-1087532. İade sürecimle ilgili olarak defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde finans biriminden bilgi beklemem gerektiği söylendi, ancak haftalardır finans biriminden hiçbir dönüş alamıyorum. 2 günde bir aramama rağmen sorun çözülemedi.
İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19 Nisan 2025 tarihinde, 408-9353653-3848318 numaralı siparişim elime ulaştı. Ancak ürün hatalı olduğu için iade etmek istedim fakat ürün şahsıma teslim edilmedi. Görünen o ki, iade kodu oluşturamadım. Sonrasında satıcıya mesaj attım fakat cevap alamadım. Ardından müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ...
07.04.2025 tarihinde yanlış fatura adresi vermem sebebiyle iade ettiğim Philips 5500 Latte GO kahve makinesinin iade süreci Amazon.com.tr’de tamamlandı. Ancak 23.499 TL olan iade ücretinin kredi kartıma yatırılması konusunda sorun yaşıyorum. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin bankaya...
19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20.09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...
5 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Philips marka kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: bc4588731. Ürünün teslimat tarihi 3 gün önce olmasına rağmen, hala kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı. Elime ne zaman ulaşacağı konusunda da hiçbir bilgi alamıyorum. Te...
3 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips fc9331/07 Power Pro City Powercyclone 5 Torbasız Elektrikli Süpürge, Büküm Kırmızı modelini 403-5477278-5441100 sipariş numarasıyla satın aldım. 4 Temmuz’da bilgim dışında hesabım kapatıldı ve ürünüm 10 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde...
Yorumlar