to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2023 tarihinde Amazon.com üzerinden Cosori marka 6l Airfry satın aldım. 09.09.2025 tarihinde, ürünün garanti süresi dolmadan arızalanması nedeniyle garantiye göndermek istedim. Ancak Türkiye'de garanti hizmeti veren bir yetkili bayi olmadığı için Amazon, ürünü iade etmemi ve para iadesi yapılacağını belirtti. Aynı gün ürünü DHL kargo ile Konya'dan gönderdim ve iade kabul edildi.
Ancak, satın aldığım kartımın süresi dolduğu için iade işlemi gerçekleşmedi. Bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi olmadığını belirttiler. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; son olarak 26.09.2025 tarihinde Ata Bey ile görüştüm ve bana iadenin yapıldığını, en geç 7 gün içinde hesabıma geçeceğini söylediler. Ancak bu tarihten itibaren hem ürünü teslim etmediğim için mağdur oldum, hem de para iademi alamadım. Amazon sürekli bankaya yönlendiriyor, banka ise Amazon’a yönlendiriyor ve sorun çözülmüyor.
Sipariş numaram: 408-9109629-3361924. Bir an önce para iademin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım Cosori Airfryer ürününü, arızalandığı için iade etmek istedim ve iade talebim kabul edildi. Ürünü DHL kargo ile sorunsuz bir şekilde gönderdim ve kargo teslimatı gerçekleşti. İade talebimi Ağustos ayının başında başlattım, ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı...
5 Nisan 2023 tarihinde Amazon Türkiye şirketinden satın aldığım Cosori 5.5L Airfryer ürünü, 3 Eylül 2023 tarihinde bir anda elektrik almamaya ve çalışmamaya başladı. Bu nedenle iade için başvuruda bulundum ve ürünü firmaya kargo ile ulaştırdım. Uygulama üzerinden neredeyse her gün takip etmeme rağme...
28.05.2025'de Cosori Airfryer ürünümü, sipariş numarası 404-1159844-1112317 ile Amazon üzerinden iade ettim. Ürünü DHL Kargo ile gönderdim ve Amazon sisteminde 'iade tamamlandı' olarak görülüyor. Amazon, yaklaşık 1 ay önce para iadesini yaptığını iddia ediyor; ancak bugüne kadar 6.599 TL tutarındaki...
Amazon Türkiye'den 02/12/2022 tarihinde 406-3362427-6932324 sipariş numarası ile almış olduğum Cosori marka airfryeri Temmuz ayında iade veya değişim talebiyle kargoyla yolladım. Aylar geçmesine rağmen ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşmeme rağmen ne ürünüm geri gönderildi, ne param iade e...
Amazon.com.tr'den 02/11/2022 tarihinde aldığım Cosori marka Airfryer'ın sepeti 1 yıl gibi kısa bir sürede aşındı. Üründe gıda teması olduğundan ve durum gıda güvenliği açısından tehlike arz ettiğinden, ürün ile ilgili teknik servis arayışına girdim fakat ürünün Türkiye'de teknik servisinin olmadığın...
Yorumlar