to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden Apple Pencil 2 modelini 7 gün önce iş adresime teslim aldım. Ürünü Amazon Depo’dan satın aldım fakat kutusunu açtığımda uç kısmının tutturulmuş ve kırık olduğunu gördüm. Hemen iade işlemini başlattım ancak iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “depo kararı bu yönde” şeklinde bir yanıt aldım. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve garanti kapsamında olan bir ürünü, hasarlı şekilde teslim almama rağmen mağdur edildim.
Ürünün tarafıma hasarlı gönderilmesinden dolayı 5.699,05 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden 408-7484365-9345101 numaralı siparişimle Apple iPad Pro satın aldım. Ürün Amazon Depo tarafından satıştaydı. Sipariş öncesinde iki defa müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünün sadece ambalajında hasar olduğu, kesinlikle kullanılmış bir ürün olmadığı bilgisini tey...
Amazon.com.tr'den aldığım ürünün kargo kutusu hasarlı olduğu için teslimat yapılamamış ve Amazon'a geri gönderilerek iade edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim. Onlar, 'Yenisini sipariş edin, biz bu ürünün iadesini yapalım.' dediler. Ben de yeni...
13.09.2025 tarihinde Amazon Depo Mağazası’ndan 49mm karbon nötr Apple Watch Ultra 2 satın aldım (Sipariş No: 406-0637379-8024369). Ürün bana kutusu hasarlı şekilde teslim edildi, ancak bu durum önceden belirtilmişti ve fiziki bir hasar yoktu. Ancak, bana gönderilen saat, görseldekinden farklı olarak...
Amazon müşterisi olarak ilk defa kendimi bu kadar mağdur ve yanıltmış hissediyorum. Sipariş ettiğim ürün kusurlu geldi ve iade süreci başlattım. Müşte...
Apple 
Yorumlar