to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım Macbook Air M4 2025 model bilgisayarı, 1 Eylül 2025 tarihinde iade etmek üzere başvurdum. İade hakkımın 30 gün olduğu sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ürünü Amazon Türkiye deposuna, kolay gelsin kargo firması aracılığıyla gönderdim ve bana bir takip numarası iletildi.
Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen iade işlemim hala başlatılmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte en az 10 defa Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
41.999 TL tutarındaki ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Sipariş numaram: 171-6371111-4872323
19 Mayıs 2025 tarihinde Amazon üzerinden Gürgençler Apple Premium Partner satıcısından iPad Air M3 model bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve 21 Mayıs'ta ürünün teslim alındığına dair bilgilendirme aldım. Ancak, 25.928,00 TL tutarındaki ücret iadesi hala yapılmadı. Ücret iadesi yapılmadığı içi...
29 Eylül tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 160.000 TL tutarında bir Macbook Pro siparişi verdim. Siparişim, kargo teslimatında yaşanan bir problem nedeniyle hiç elime ulaşmadan direkt olarak iptal edildi. Bu nedenle ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini bekliyordum. İptal işleminin üze...
Sayın Amazon Türkiye Müşteri İlişkileri, 09 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım [Sipariş No: 402-5091210-9857920] numaralı sipariş, 10 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, sisteminizde halen bugün dahil 'teslim edilmedi' olarak görünmektedir. Ürün küçük geldiği...
07.07.2025 tarihinde Amazon Prime kampanyasından Apple 2025 M4 çipli 13 inç Macbook Air (16GB RAM, 256GB SSD, Gece Yarısı renk) siparişi verdim. Ürün 01.08.2025 tarihinde kutusundan çıkarılarak ilk kez çalıştırılmak istendiğinde açılmadı. Apple yetkili servisine götürdüğümde ürünün arızalı ve açılma...
12.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden toplam 2.589,23 TL tutarında 4 parça ürün siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerimin durumu sistemde sürekli "transfer" olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Kargo şirketine ulaştığımda ise iki gün boyunca bekletildim, ardından ü...
Yorumlar