Amazon Hesap alamıyorum

1 haftadır Amazon hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde, sistem benden eski ve artık kullanmadığım, hatta kapatılmış olan bir kredi kartımın son kullanma tarihini istiyor. Bu bilgiye ulaşmam mümkün değil. Ayrıca, çağrı merkeziyle de iletişime geçemiyorum; telefonla arama seçeneği ...

Amazon üzerinden bir hanenin temel ihtiyacı olan bir ürünü satın almaya çalışıyorum. Ancak ödeme sırasında, Amazon tarafından siparişim iptal ediliyor ve “bir hanenin temel ihtiyacını açtığınızdan dolayı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunla 17/11/2025 tarihinde karşılaştım. Siparişi verirken ku...

Amazon Hesabımın İki Adımlı Doğrulaması Sıfırlanmıyor – Hesabıma Giremiyorum ve Prime Ücreti Hâlâ Çekiliyor. Amazon hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için iki adımlı doğrulama kodu alamıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyorum ancak k...

Amazon.com.tr hesabıma giriş yapamıyorum. Dün ve bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınızda alışılmadık bir etkinlik tespit ettik ve hesabınızı geçici olarak kilitledik.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve hesabımın neden kilitlendiğiyle ilgili hiçbir bilgi...

12 Kasım 2025 gecesi, uzun yıllardır kullandığım Amazon hesabımdan sipariş vermeye çalışırken, hesabımda şüpheli işlem yapıldığı gerekçesiyle hesabım kilitlendi. Hesabımı kurtarmak için önce e-posta adresime bir kod gönderildi, ardından ise hesabımda kayıtlı olan ve artık kullanmadığım, imha ettiğim...

Amazon.com.tr üzerinden Insta360 X5 ve diğer ürünleri satın almak istedim, ancak son 2 gündür yaptığım tüm siparişlerim 3 kez iptal edildi ve hesabıma bloke konuldu. Bu nedenle hiçbir ürün satın alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “24 saat içinde çözülecek” şeklinde otomat...

Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık iki ay önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim ve iptal işlemiyle ilgili e-posta onayı da aldım. Buna rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımdan son iki ayda toplam 99,80 TL (her ay 49,90 TL) üyelik ücreti çekilmeye devam etti. Üyeliğimi sonlandırmama rağmen ücret tahsi...

Amazon hesabım, şifremi yanlış girdiğim için üç gün önce askıya alındı. Hesabımı kurtarmak amacıyla şifre sıfırlama, e-posta ile doğrulama ve destek formlarını doldurma dahil olmak üzere tüm yolları denedim ancak hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamadım. Ayrıca Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak...

1 Kasım’da Amazon.com alışveriş hesabımla kampanyalı bir ürün almak isterken, 'Şüpheli işlem ihtimali nedeniyle hesabınız askıya alınmıştır' uyarısı aldım ve ödeme işlemini tamamlayamadım. O günden bu yana hesabım 4 gündür askıda ve alışveriş yapamıyorum. Kampanyalı ürünü, ödeme yapılamadığı için al...

Amazon Prime üyeliğimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. 5439****93 numarasıyla kayıtlı hesabım bir süre önce bloke edildi ve sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “mailinizi kontrol edin, müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak aktif olarak kullandığım iki farklı e-post...

Amazon Prime üzerinden G**** N** K***** adlı kullanıcı, "Bahar" adlı diziyi uzun süredir izlemekte ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Her gün ya da toplu şekilde izleyerek zamanının büyük bir kısmını bu diziye ayırıyor ve başka hiçbir şey yapmıyor. Kendi hesabı üzerinden izlediği için ebeveyn den...

15 Ekim'den bu yana aktif Amazon Prime üyeliğim olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ne arama yoluyla ne de sohbet kanalı üzerinden ulaşamıyorum. Hem uygulama hem de bilgisayar üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum ve herhangi bir destek alamıyorum. Üyeliğim s*****...

10 Ekim Cuma günü Amazon Prime üyeliği satın aldım. Üyeliğimi aktif ettikten yaklaşık bir saat sonra, dizi izlerken hesabım aniden kilitlendi. Ekranda “Hesap geçici olarak kilitlendi. Hesabınız Amazon hizmetleri kötüye kullanıldığı için kilitlendi.” şeklinde bir uyarı aldım. Hesabıma erişimim tamame...

Amazon hesabım olan çağrı_******@outlook.com üzerinden, uzun süredir kullanmadığım bir hesapta Amazon Prime üyeliğim aktif kalmış ve yaklaşık 5-6 aydır ödeme yapıldığını yeni fark ettim. Prime üyeliğini iptal etmek istediğimde ise hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme adımında, e-posta adresi...

Yaklaşık üç haftadır Amazon.com.tr hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın askıya alındığına dair herhangi bir bilgilendirme e-postası veya mesajı almadım. Farklı cihaz ve tarayıcılardan giriş yapmayı denememe rağmen sonuç alamadım. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü iletişi...

Amazon üzerinden Edifier t5 model bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hesabıma giriş yapamadım. Giriş yapmaya çalıştığımda, e-posta doğrulamasını tamamlamama rağmen eski telefonuma doğrulama kodu gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 5 yıl önce yaşadığım adresin posta k...

Amazon üzerinden ilk kez kitap siparişi vermek istedim. Kart bilgilerimi girip sipariş vermeye çalıştığımda, kartımda sorun olduğu ve güvenlik nedeniyle hesabımın askıya alındığı uyarısıyla karşılaştım. Bu durum aylardır iki farklı hesabımda da aynı şekilde devam ediyor ve hesaplarım hâlâ askıda. He...

Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, ödeme aşamasında üyeliğim yaklaşık 2 ay önce askıya alındı. Siparişi eşimin kredi kartı ile verdim. Askıya alınma gerekçesiyle ilgili olarak ikinci e-posta adresime bir kod gönderildi, ancak iş değişikliği nedeniyle bu e-posta adresim artık aktif...

Birkaç gün önce Amazon hesabım güvenliğim için kilitlendiği uyarısıyla erişime kapandı. Bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda bu durumu fark ettim. Hesabımda 15 Eylül'de teslim edilmesi gereken Molfix bez siparişim bulunuyor ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Amazon müşteri...

Amazon.com.tr üzerinden 27 Ağustos 2025 tarihinde 406-2795883-8242718 numaralı siparişimi verdim. Sonrasında hesabımda güncelleme yapılması istendi ve bu işlemden sonra son siparişlerime ulaşamıyor, işlem yapamıyor ve takibini gerçekleştiremiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak siparişlerimi gö...

Amazon.com.tr hesabıma yaklaşık 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabım askıya alındı ve giriş yapmaya çalıştığımda bu yönde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Tarafıma sadece hesabımın askıya alındığına dair bir e-posta...

Amazon hesabıma 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Parolanız sıfırlanmalıdır” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde, doğrulama kodu eski ve artık kullanmadığım bir telefon numarasına gidiyor. Gmail ile doğrulama seçeneği ise yeterli olmuyor, hesabıma u...

Başıma 4 ay önce arkadaşım adına amazondan alışveriş yaparken onun kart bilgilerini kullandığım için 4 yıllık hesabımın geçici olarak askıya alınması sorunu geldi. Problemi çözmek için birkaç gün fazlasıyla çok çeşitli kanıtlar yüklememe rağmen hesabımın erişim problemiyle ilgili kesinlikle bir geri...

Amazon.com 'a giriş yapamıyorum. Üyelik kullanıcı adım ve şifremi girdikten sonra telefona gelecek kodun girileceği sayfa karşıma çıkmaktadır. Fakat bu numaraya erişimim artık olmadığı için kodu giremiyorum. Numaram değişti bölümüne tıkladığımda beni tekrar giriş ekranına yönlendiriyor. Destek için ...