to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Prime Türkiye üyeliğim bulunuyor, ancak yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için ...“Şifremi unuttum” adımlarını takip edip e-posta adresimi yazdım ve tarafıma gelen doğrulama kodunu doğru şekilde girmeme rağmen “müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” uyarısı a
Amazon Türkiye uygulamasında hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda önce e‑posta doğrul...aması istiyor, bunu yapıyorum, ardından telefon doğrulaması ekranına geçiyor. Fakat burada kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için SMS alamıyor ve giriş adımını tamam
Amazon Türkiye’de, benim bilgim ve iznim dışında, eski MSN e-posta adresim kullanılarak adıma hesap açılmış. Bu hesap üz...erinden hile amaçlı işlemler yapıldığı iddiasıyla 2025 yılında emniyet siber suçlar birimine ifadeye çağrıldım ve bu durum beni hem hukuki hem de psikolojik olarak ciddi şekilde zo
Amazon.com.tr hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Fatura doğrulaması gerekli. Güvenliğin...iz için, ekstre/hesap özeti bilgileriniz doğrulanırken siparişleriniz bekletilir. Size ekstre/hesap özeti bilgilerinizi doğrulama ve siparişlerinizi gönderme ile ilgili talimatlar
Amazon üzerinden 23 Mayıs tarihinde 1,9 litrelik 2 adet Stanley termos satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri sıcak t...utma performansı vaat edildiği gibi değil; kaynar suyu koyduktan yaklaşık 5 saat sonra belirgin şekilde ılıp soğuyor. Bu durum her iki termos için de aynı şekilde yaşanıyor ve bu n
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Amazon.com hesabıma yaklaşık 15 gündür erişemiyorum. Telefonumda sürekli açık olan... uygulama kendiliğinden beni hesaptan çıkış yaptırdı. Tekrar giriş yapmak istediğimde telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen SMS doğrulama kodu gelmedi. Birkaç kez denedi
Amazon.com.tr hesabıma giriş yapmak istediğimde yaklaşık üç aydır “Hesap geçici olarak kilitlendi” uyarısı alıyorum ve h...esabımı ne kullanabiliyor ne de kapatabiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine yol açıyor. Yaşadığım sorunu çözmek için hem Amazon.com.tr web sit
Amazon Türkiye hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda cep telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, m...ail adresime gelen doğrulama kodunu da sistem kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabım 0533*****61 numaralı telefon ve Savaş B***** adıyla kayıtlı
28.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden 66.000 TL tutarında bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Siparişi verdikten kısa sü...re sonra hesabım askıya alındı. İstendiği üzere dekontu, kart bilgilerimi ve talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen ertesi gün, 30.06.2026 tarihinde hesabım ta
11.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye hesabımdan, hile yapan kişiler tarafından yaklaşık 120.000 TL tutarında 2 adet iPhon...e cep telefonu alınmaya çalışılmıştır. Kredi kartım kapalı olduğu için çekim yapılamamıştır; ancak bu durum Amazon’un güvenlik sistemlerinde ciddi bir açık olduğunu göstermektedir.
Amazon Prime üyeliğimi ve hesabımı kapatmak istediğimde, 28 Haziran tarihinde tarafıma 5 gün içerisinde gönderilecek bir... kısa mesajdaki link üzerinden işlemi tamamlamam gerektiği belirtildi. Ancak gelen kısa mesajda herhangi bir link yer almadığı için hesabımı kapatma işlemini gerçekleştiremedim. Y
On Mobil üzerinden işlem yaptığım Burgan Bank hesabım kapatıldıktan sonra, Tarafıma alışverişte kullandığım. On mobil Sa...nal kartına iade sağlayan Amazon 06.06.2026 tarihinde yapılması gereken para iadem başka bankadaki hesabıma bir türlü aktarılmadı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişte ürün iadesi gerçekleştirdim ve yaklaşık 1500 TL tutarındaki iade bedelim banka... hesabıma geri yatırılmak yerine Amazon hesabımda bıraktım. Ben bu paranın hesabımda durmasını kabul ettim ancak bugün bu tutarı kullanmak istediğimde ciddi kısıtlamalarla karşılaş
Amazon uygulamasında Ankara’dan yaptığım alışverişte, hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Gece saatlerin...de yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 403-7144219-2766766 numaralı siparişimi oluşturdum, ertesi gün öğlen hesabımın kilitlendiğini gördüm. Bu nedenle siparişimin dur
Fidan Elektronik üzerinden, onların da Hediyemo adlı firma aracılığıyla sağladığı, Amazon’da geçerli toplam 120 TL tutar...ında ve her biri 5.000 TL bakiyeli hediye kodları aldım. Bu kodları kullanabilmek için Amazon’da yeni bir hesap açtım ve kodları bu hesaba tanımladım. Ardından yaklaşık 114.000 TL
12 Haziran’dan bu yana Amazon.com.tr üzerinden Tremendous sanal Visa kartımla sadece Amazon hediye kartı satın almaya ça...lışıyorum. Her satın alma girişimimden sonra hesabım “güvenlik” gerekçesiyle kilitleniyor ve 24 saat beklemem gerektiğine dair uyarı alıyorum. İki adımlı doğrulamayı açmama ve şifr
Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişlerde, tamamen kendi adıma kayıtlı kredi kartımı kullanmama ve hesap bakiyemi...n yeterli olmasına rağmen, bugün ikinci kez hesabım sebepsiz yere askıya alındı. Her şey yolundayken, sadece hediye almak isterken tekrar mağdur edildim. 24 Şubat’ta farklı bir e‑
Amazon hesabımdan alışveriş yapmak isterken, sistem bir anda ürünlerin alımını iptal etti ve hesabıma farklı bir ülkeden... giriş yapmam gerektiğine dair bir uyarı gösterdi. Bu süreçten kısa bir süre sonra hesabıma erişim tamamen engellendi ve “Hesap geçici olarak kilitlendi. Hesabınız, Amazon hizmetle
Yaklaşık 1 aydır Amazon hesabıma giriş yapmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce mail adresime gelen doğrulama ...kodunu başarıyla giriyorum, ancak ikinci aşamada SMS doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numaram artık aktif olmadığı için bu kodu alamıyor ve hesabıma erişemiy
Antalya’da ikamet ediyorum. 23:35 sularında telefonuma Amazon firmasından tek kullanımlık şifre (OTP) içeren bir SMS gel...di. Amazon’da bu şifreyi tetikleyecek herhangi bir işlem yapmadım, bu nedenle mesajın benimle hiçbir ilgisi yok. Hesabımın veya telefon numaramın izinsiz kullanım ihtimaline karşı
Amazon üzerinden s26 model bir telefon satın almak isterken bugün saat 12:30 civarında ödeme aşamasında hem banka hesabı...m hem de Amazon hesabım kilitlendi. Banka tarafındaki sorunu iletişime geçerek çözdüm ancak Amazon hesabımda hâlâ “güvenlik nedeniyle erişim engellendi” uyarısı alıyorum ve hesabım
Yaklaşık üç gündür kullandığım Amazon hesabım, hiçbir somut gerekçe açıklanmadan keyfi bir şekilde kapatıldı ve iki günd...ür hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapatıldığında tarafıma yalnızca konuyla alakasız, otomatik bir e-posta gönderildi; ne net bir açıklama yapıldı ne de neden hesabın kapatıldığı do
Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 2.250 TL tutarında bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişimi zor şartlarda, yarım... saate yakın uğraşarak tamamlayabildim ve ardından “siparişiniz onaylandı” şeklinde e-posta aldım. Ancak hemen arkasından “üyeliğinizde olağan dışı bir ödeme oldu, hesabınız askıya
