Amazon İade Sürecinde Kayıt Hatası Ve Ücret İadesi Gecikmesi
"İade sağlandı ve süreç sorunsuz bir şekilde tamamlandı."
"İade sağlandı ve süreç sorunsuz bir şekilde tamamlandı."
Amazon üzerinden 580 TL ödeyerek Ocean extramag Fibra ürünü sipariş ettim, ancak dün gece teslim edilen paketten tamamen... başka bir ürün çıktı. Yani sipariş ettiğim ürün gönderilmedi, yanlış ürün yollandı. Ürünü iade etmeye çalıştığımda sistem “Bu ürün iade için uygun değildir” şeklinde bir uyarı ve

Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Xiaomi Vacuum model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra... iade etmek istediğimde, Amazon iade talebimi önce kabul etti ve paranın tarafıma ödeneceğini belirtti. Ancak sonrasında “yanlış kullanım” bahanesiyle robot süpürgenin iadesini kab
Amazon üzerinden Amazon göndericili olarak 7 Mart tarihinde üç adet t‑shirt siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile gön...derildi; takipte sadece kargonun DHL tarafından teslim alındığı yazıyor, bana teslim edildiğine dair hiçbir bilgi yok ve ürünler yaklaşık üç haftadır tarafıma ulaşmadı. Anladığım k
14.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir çocuk için kitap siparişi verdim, sipariş numaram 406-2012850-1905128’di. Bu s...ipariş, “bir sorun oluştu, siparişi teslim edemiyoruz” denilerek tarafıma hiç teslim edilmedi ve iadesi yapıldı. Bunun üzerine aynı kitapları bu kez 18.03.2026 tarihinde 406-547423
"Çok teşekkür ediyorum sevgiler saygılar..."

4 Mart tarihinde Amazon üzerinden termal içlik siparişi verdim, ertesi gün ...teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş
25 Nisan 2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas crazychaos 2000 erkek spor ayakkabı (core Black, 4113) satın aldım. Ürün...ü normal ve kısa süreli kullanmama rağmen, iç topuk kısmındaki astar kısa süre içinde yırtılmaya başladı ve bunun kullanım hatasından değil, doğrudan ürün kalitesiyle ilgili bir de
15 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 407-2550637-3169946 numaralı siparişimle bir adet Samsung a56 telefon sa...tın aldım. Yaklaşık 22.000 TL tutarındaki ödemenin 15.000 TL’sini kredi kartımla, 7.000 TL’sini ise hediye kartı bakiyemle gerçekleştirdim. Ürün yaklaşık on gün boyunca kargolanmad
Amazon.com.tr üzerinden 12 Eylül 2025 tarihinde “Petitebelle Klasik Cadı Kostüm Elbisesi 2-8 Yaş” adlı ürünü, yurt dışı ...satıcısından sipariş ettim. Ürün gümrükte “hediye” olarak beyan edildiği için vergiye tabi tutuldu, satıcı da ürünü hediye gönderdiğini söyleyerek vergiyi ödemedi. Ürün gümrükte ka
1 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir bilgisayar kablosu siparişi verdim, ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Aradan günl...er geçmesine rağmen sistemde hala süreç devam ediyormuş gibi görünüyor ve tarafıma sadece siparişimin gecikeceğine dair mailler geliyor. Sipariş numaram 406-4734679-6405130. 18. G
"Sorunumu çözüp para iadesini gerçekleştirdiğiniz için Amazon'a teşekkür ederim."
Amazon üzerinden satın aldığım Huawei Watch Fit 4 Pro akıllı saat, daha 1 hafta içinde bozuldu. Prime üyesi olmama rağme...n iade sürecinde ürünün adresten alınamayacağı, benim kargoya götürüp teslim etmem gerektiği söylendi. Görüşme sırasında adresten iadenin sadece “Amazon satıcılı” ürünler için geçe

Kolay Gelsin firması tarafından dağıtımı yapılan Amazon siparişim, tüm bilgilere rağmen tarafıma teslim edilmedi ve keyf...i şekilde geri iade sürecine alınmış. İstanbul Esenyurt’a teslim edilmesi gereken 179943858 takip numaralı, SA3882217 sipariş numaralı kargom için 17’sinde sipariş verdim ve 18’ind
Amazon üzerinden vermiş olduğum 171-1029362-7310758 numaralı siparişim 11 gündür tarafıma gönderilmedi. Kargo bir türlü ...çıkışa verilmiyor, ürün gelmediği gibi süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde muhatap bulamadım. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda da iptal işlemi gerçekleşme
6 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden 408-3321617-2637904 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait ürün, 14 Mart günü ...Kolay Gelsin kargo firması tarafından bana hiç bilgi verilmeden kapı önüne bırakıldığı söyleniyor; ancak teslimata dair ne bir arama ne de bir bildirim aldım ve ürün bana ulaşmadı.
Ağustos 2025’te Amazon üzerinden satın aldığım Orzax Ocean d3 damlayı Rize’de teslim aldım. Ürünü yeni açtım ve ürüne ai...t sıkma aparatı kutunun içinden çıkmadı. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyor ve ayrıca ürünün sahte mi gerçek mi olduğunu da teyit edemiyorum. Durumu fark eder etmez bu
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün arızalandığı için yetkili servis Ceco Tech tarafından ürün için iade raporu düze...nlendi. Bu rapora rağmen 25 Şubat’tan bu yana para iadem yapılmadı. İlgili sipariş numaram 403-6349657-8704305’tir. İlk görüşmemde müşteri hizmetleri bana para iadesinin 10 gün iç
30.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden 6000 TL ödeyerek SteelSeries Arctis 7X model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık ...bir seneden biraz daha uzun süre normal kullanımda kullandıktan sonra kulaklık arızalandı ve Şubat 2026'da garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servisten, ürünün tamir edi
Amazon üzerinden bayram öncesi yaklaşık 16.638,75 TL tutarında bir halı siparişi verdim. Satıcı, ürünü bayramdan sonra g...öndereceğini özellikle belirttiği için beklemeye devam ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 7 gün geçtikten sonra, hiçbir bilgilendirme ve gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edildiğin
22.03.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında Amazon üzerinden 5.498 TL çekim yapıldığını hesap hareket...lerimde gördüm. Bu işlem benim Amazon hesabımda yok, yani kartım kopyalanarak alışveriş yapılmış. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda hem işlemin bana ait olmadığını söyledim h
Yaklaşık bir aydır Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde, Kolay Gelsin kargo firması ürünleri teslimata bile çıkarmadan... “iade ediliyor” duruma düşürüyor. Son örnek olarak 18.03.2026 tarihli, kedi kumu içeren 171-4567035-3361128 numaralı siparişimde de aynı sorun yaşandı ve bugün sabah siparişimin y
Amazon’dan satın aldığım Xiaomi Redmi 20000 mAh Powerbank Taşınabilir Hızlı Şarj Cihazı’nı 28 Şubat tarihinde kapıdan ia...de olarak görevlilere teslim ettim. Ürün uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyor ve ödediğim tutar hâlâ hesabıma
Amazon üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde Denim şort satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 2.324,05 TL tutarındaki iade bede...li kredi kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram 403-8306194-7013118’dir. Hesabım üzerinden kontrol ettiğimde, ilgili üründe artık “bu ürün iade kapsamında değil” ifadesini görüyorum