Fire 7

Amazon'dan uygulamada ilk alışverişe 150 TL kuponum vardı. 3 tane kitap aldım. Siparişimi beklerken siparişimin iptal olduğunu gördüm. Sonra aynı kitapları tekrar sipariş verdim tekrar iptal ettiler. Sonra destek e bağlandım. Bankayla ilgili problem olduğunu söyledi. Ama alakası yok. Bankamla sürekl...

31 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım 1 adet Elle Shoes marka ayakkabı ve 1 adet Skechers ayakkabıyı iade etmek için Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderdim. Ancak kargo firması bu iadeleri yanlışlıkla Amazon’a yönlendirmiş. Bu işlemle ilgili olarak elimde Amazon iade kodlarım 145537454 ve 145537481...

Amazon Türkiye üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim. İlk siparişimde yaklaşık 400 TL ödeme yaptım ve siparişim hiçbir gerekçe sunulmadan 2 gün sonra iptal edildi. Bunun üzerine aynı kitapları tekrar sipariş verdim, bu kez yaklaşık 550 TL civarında, önceki siparişten daha yüksek bir fiyat ödeyerek ...

Amazon üzerinden Skechers marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim dün, hiçbir makul açıklama yapılmadan satıcı tarafından “satıcı tarafından iptal” şeklinde iptal edildi. Ücret iadem banka hesabıma yansıdı ancak siparişi verdiğim ürün hâlâ stokta görünüyor. Ürün stokta olmasına rağmen, s...

16 Kasım’da Amazon üzerinden 402-0442210-0277908 numaralı siparişi verdim ve teslimatın 18 Kasım’da gerçekleştiği görünüyor. Siparişimin teslimat adresi Hasanpaşa Mahallesi Nahit Sokak No: 9-13 Cihangir Sitesi a Blok No: 10 olarak kayıtlı. Siparişimde Sleepy ıslak mendil bulunuyordu ve ödemesini kre...

17.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Skechers marka bir ayakkabı siparişi verdim. 408-3996581-9875547 numaralı bu sipariş Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında kutunun tamamen boş olduğunu gördüm; içinde hiçbir ürün yoktu. Yaşadığım bu sorun sonrası Amazon müşt...

Amazon’dan yaptığım tüm kitap alışverişlerinde, kitapların paketlenmesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım kitaplar, diğer kitap satıcılarının yaptığı gibi koruyucu bir malzemeye sarılmadan, doğrudan büyük bir kolinin içine yerleştiriliyor. Koli boyutunun gereğinden fazla büyük olması neden...

07.11.2025 tarihinde Amazon sitesi üzerinden 40’lı Solo marka tuvalet kağıdı siparişi verdim (Sipariş No: 405-0946811-6397949). Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne bir kargo hareketi görebildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca Amazon’dan hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Mü...

Amazon üzerinden 01 Kasım tarihinde Adidas marka ayakkabı için iade talebi oluşturdum ve 6 Kasım’da iade sürecim başladı. Sipariş numaram: 402-0876991-1137101. Ürün bedeli olan 2.235,00 TL’nin kartıma iadesi bugüne kadar gerçekleşmedi. Sipariş detaylarında “kartla ilgili bir sorun olduğu” şeklinde b...

5.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Petrol Ofisi atf marka şanzıman yağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-5362866-4649947. Ürünün gönderimi 10 gün boyunca yapılmadı ve hiçbir kargo hareketi olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip siparişin iptalini talep ettim. Ürün tarafım...

13.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verirken aynı gün teslimat garantisi sunulduğu için ekstra 70 TL kargo ücreti ödedim. Toplamda 2.100 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve bugün (14.10.2025) olmasına rağmen hala ...

Amazon’dan 147274985 numaralı siparişimle aldığım kitabı dün teslim aldım. Ancak kitabın üst kısmı tamamen ıslak şekilde geldi ve hem sayfalar hem de kapak ciddi şekilde yıpranmıştı. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya yeni bir kitap gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Amazon üzerinden 4 Kasım tarihinde Stanley marka 1.18 l pipetli termos siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak ürün belirtilen tarihte hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Çankaya’dır. Sipariş numaram: 171-3398269-9771548. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Amazo...

17.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Niken Marka Park sensörü siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-7241830-2620347. Ürünün 21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında da herhangi bir hareket ya da güncel...

5 Ekim tarihinde Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 407-4701015-6173103). Ürün elime ulaşmadığı için 17 Ekim’de satıcıya geri bildirimde bulundum. Satıcı, ürünün kargoda kaybolduğunu ve para iadesi yapılacağını belirtti. Aynı gün tarafıma 3-5 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceğ...

Amazon üzerinden 171-6558538-5442711 numaralı siparişimle bir kitap satın aldım. Sürat Kargo tarafından ürünün bana teslim edildiğine dair mesaj gönderildi ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi Karabağlar KYK Erkek Öğrenci Yurdu’dur. Sorunun çözül...

24 Eylül tarihinde Amazon üzerinden "Yedi İklim KPSS Matematik ve Soru Bankası" siparişi verdim, ancak bana yanlışlıkla "Yedi Adımda Problem" kitabı gönderildi. Ürün elime 29 Eylül'de ulaştı ve aynı gün iade işlemini başlattım. Amazon tarafından iade ürünün ellerine ulaştığına dair bilgilendirme ald...

23 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Aramex kargo şirketi aracılığıyla “AP Chemistry” adlı bir kitap siparişi verdim. 2310985445 numaralı kargom yaklaşık 1 aydır elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen, kargo şirketi beni evde bulamadığını iddia ederek ürünü Amerika’daki merkeze geri g...

27 Eylül'de Amazon üzerinden Levis marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla Jack Jones marka bir ürün gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, stokta Levis ürününün olmadığını ve bir hafta içinde stok gelebileceğini, o zaman değişim talep etmemi söyledile...

6 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Puslu Kıtalar Atlası” adlı kitabı, 215 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 140065287). Siparişimin teslimat adresi Muğla/Bodrum olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı için Amazon müşteri h...

13 Ekim 2025 tarihinde, Amazon’un kendi sitesinden “Aşıklar Datça'dan Kapadokya'ya uzanan bir içsel yolculuk” (Vendela Vida) adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: 406-8277277-6582704. Ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün, “Arkadaşım Karanlık” adlı bir çocuk kitabı gönderildi. Müşteri hizmetl...

+1

Amazon üzerinden Next TV marka bir elektronik ürün siparişi verdim. Siparişimin takip kimliği: ha0042003. Teslimat numarasının bir hanesini yanlış girdiğimi sonradan fark ettim. Ürün dağıtıma çıktı ancak kargo firması (Kolay Gelsin, Isparta şubesi) ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Şubeye vey...