to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım paragraf kitabı siparişim, herhangi bir talebim ve onayım olmadan satıcı tarafınd...an iptal edilmiştir. Satıcının bizzat Amazon olmasına rağmen siparişimin tek taraflı olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ben siparişimi kesinlikle iptal etmedim ve ürünü hâlâ
Amazon üzerinden 21 Temmuz tarihinde 3700 TL ödeyerek 5 kg Farmina marka kedi maması siparişi verdim, ürün 22 Temmuz’da ...teslim edildi. Kargoyu açtığımda mama paketinin ciddi şekilde hasar almış ve yırtılmış olduğunu gördüm. Hasarlı gelen ürün için uygulama ve site üzerinden iade talebi oluşturmaya
Amazon üzerinden 16 Temmuz tarihinde aynı sepette beş adet kitap siparişi verdim. Farklı yayınevlerinden seçtiğim bu kit...aplardan yalnızca iki tanesi gönderilmiş, kalan üç kitap ise pakette yoktu. Bunun yerine kargoya tek bir kitapla birlikte ağır olsun diye konulmuş gibi görünen bir tahta/sunta parç
Amazon uygulamasından 405-9551703-9657160 numaralı sipariş ile Harry Potter kitap setini 8 Temmuz tarihinde 1.950 TL öde...yerek satın aldım. Kitaplar İngilizce geldiği için ürünü iade ettim. İade sürecinde ücretin nasıl iade edileceği sorulduğunda, aynı kitap setini tekrar almak istediğim için tutarın
Amazon üzerinden 6. Sınıf Matematik Soru Kütüphanesi isimli kitabı 315 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş verirken iade se...çeneği olarak özellikle “evden iade” yi seçtim. Bugün ürünü iade etmek istediğimde ise mobil uygulama üzerinden işlem yaparken evden iade seçeneğinin geçerli olmadığını öğrendim.
Tisaine markasının yetkilisi olarak bu şikayeti oluşturuyorum. Markamızın Amazon Türkiye’de veya Amazon’a bağlı herhangi... bir platformda satışı bulunmamasına rağmen, Google’da “tısaıne” şeklinde arama yapıldığında Amazon Türkiye tarafından marka adımız kullanılarak sponsorlu reklamlar yayınlandığını
Amazon Prime Day kampanya döneminde, 29 Haziran 2026 tarihinde Amazon satıcısından TCL Q7C 55 inç televizyon satın aldım.... Sipariş numaram 406-8408782-3373909’dur ve yaklaşık 48.000 TL tutarında ödeme kartımdan tahsil edildi. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 4 Temmuz Cumartesi günü bilg
Amazon üzerinden 7 ve 8 Temmuz tarihlerinde Einhell marka çeşitli aletler sipariş ettim. Sipariş öncesinde ve siparişi v...erdikten sonra sistemde bu ürünlerin teslimat tarihi 11 ve 12 Temmuz olarak görünüyordu. Buna güvenerek planlama yaptım ancak belirtilen tarihlerde hiçbir teslimat gerçekleşmedi.
Amazon.com üzerinden Grimelange markasından 22 Haziran tarihinde indirimli fiyatlarla toplam 7 adet t-shirt, sweatshirt ...ve şort satın aldım. Sipariş numaram 403-3096274-6278707’dir. Ürünleri sepetime ekleyip ödemesini tamamladıktan sonra siparişim onaylandı ve ben de bu alışverişin taraflarca kurall
10 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden “Sorgu Odasında Apo” isimli kitabı sipariş ettim. Siparişim İstanbul Maltepe a...dresime teslim edilecekti ve bugün Amazon Kargo tarafından dağıtıma çıkması gerekirken hiçbir gerekçe sunulmadan teslimat tarihi 13 Temmuz Pazartesi gününe ertelendi. Sipariş numa
Amazon üzerinden bugünkü yaklaşık 280 TL tutarındaki French press siparişimi hemen iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi... bir para iadesi yapılmadı. Daha önce de 403-3359148-8753115 numaralı, 29 Haziran 2026 tarihli ve 150,50 TL tutarındaki “Neşeli Masallar” adlı kitap siparişim teslim edilmedi ve ür
Amazon.com.tr üzerinden 17 Aralık 2024 tarihinde faturası kesilen, 402-5938096-9481928 sipariş numaralı, satıcısı, ithal...atçısı ve göndericisi doğrudan Amazon olan "Hikvision tf g2 256GB SD Kart" ürünüm, garanti süresi devam ederken arızalandı. Durumu yasal haklarım çerçevesinde yetkili satıcı olan A
6 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden Fleko marka spiralli mutfak bataryası satın aldım. Ürünü almadan önce satıc...ı hakkında yapılan yorumlarda farklı ve daha kalitesiz bir marka gönderildiğini gördüğüm için, özellikle Amazon müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu ilettim. Müşteri temsilcisi
Amazon.com.tr üzerinden Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürün 04.07.2026 tarihinde kargo tarafından satıcıya teslim... edildi. Ürün teslim edilmesine rağmen para iadesi henüz yapılmadı. Amazon’un müşteri hizmetleri için arayabileceğim bir telefon numarası yok verilen numarayıda arıyorsun İngilizc
"Sorunu çözdüler teşekkürler"
Bugün Amazon.com sitesi üzerinden dört adet kitap siparişi vermek istedim. ...Kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen, ödeme aşamasında sistem önce “ödem
Amazon Türkiye üzerinden 22 Haziran tarihinde 9.999 TL bedelle Hawk marka bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Siparişim ...üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmayınca Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde bana satıcı firmanın ürünü kargoya vermediği, bu yüzd
25 Haziran tarihinde Amazon üzerinden Koton ve Altınyıldız marka iki adet giyim ürünü sipariş ettim. Aradan 12 gün geçme...sine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” şeklinde duruyor ve herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Daha önce Amazon’dan birçok kez alışveriş yaptım ve hiç böyle bir sorun y
Amazon üzerinden Altınyıldız marka 5'li paket boxer siparişi verdim. Ürün sayfasında 24 saat içerisinde teslim edileceği... belirtilmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın ne ürünüm teslim edildi ne de gecikmeye dair bilgilendirici bir dönüş yapıldı. Bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle tüm
Amazon üzerinden satın aldığım HP Victus marka bilgisayarın iadesi için ürünü 2 Haziran tarihinde DHL Kargo ile geri gön...derdim. İade sürecinde önce 14 gün içinde, ardından 19 gün içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süreler dolmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Yak
Amazon Prime üzerinden 28 Haziran tarihinde bir tatil kitabı seti sipariş ettim. Ancak setin içinden iki adet aynı kitap... çıktı, yani ürün eksik ve hatalı gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise sistemde evden alma seçeneği bulunmadığını gördüm. Amazon tarafı kargo firmasıyla benim iletişime ge
28 Haziran’da Amazon üzerinden Photon Ampul t10 W5W 12-24v Exclusive Cb 6+3 Park LED pht PH7029 b2 marka bir LED lamba s...atın aldım. Siparişi verdiğim sırada ürün sistemde mevcut görünüyordu, stokta yok ya da tedarik edilemiyor gibi herhangi bir uyarı yoktu. İlgili sipariş numaram: 403-0474833-672111
30.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat için Prime üyeliği olu...şturdum. Siparişin aynı gün geleceği belirtilmesine rağmen teslimat ertesi güne sarktı. Gecikme tek başına benim için büyük bir sorun değildi, ertesi gün geleceği zaten belliydi.
"Teşekkürler"
23’ünde Amazon üzerinden toplam 614 TL ödeyerek bir adet sinek öldürücü alet ve bir adet biotin tablet siparişi verdim. ...Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 26’sı olarak görünüyordu, daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan tarih 29’una çekildi ve şimdi de sadece “tahmin ediliyor” şeklinde belirsiz
