"Teşekkürler"
Amazon Değişimalamıyorum
258 şikayet
İkinci Değişim Ürünü Arızalı Olduğu İçin Tekrar Değişim Talebi Reddedildi
Amazon üzerinden 01.10.2025 tarihinde Vileda Turbo 2in1 Komple Temizlik Seti, 130 cm uzayan saplı, üçgen başlıklı ürünü ...satın aldım. Sipariş verdiğim ilk ürün elime hasarlı ulaştığı için değişim talep ettim ve ürün yenisiyle değiştirildi. Değişim sonrası gönderilen bu ikinci ürün ise bugün arızalan
Amazon’tan Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymama Ve Yanıt Yok
"Değişim yapıldı"
Amazon üzerinden 2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Adidas marka ayakka...bı ile ilgili yaşadığım problem nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti
Amazon'da Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Garanti Reddi
7 Nisan’da Amazon’dan satın aldığım ve yaklaşık 2 aydır kullandığım ayakkabının kenarları açılmaya başladı. Ürünü gayet ...normal şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Amaz




Stanley Termosunun Isı Kaçırması Ve Amazon’da Uzun Süre Çözüm Beklemesi
2023 Kasım ayında Amazon.com.tr üzerinden Stanley Adventure Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 1.3 l ürünü satın aldım. Ürün...ü aldığım andan itibaren termos ısı kaçırıyordu ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyordu. Buna rağmen uzun süredir ürünün değişimi için uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım

Kusurlu Anakart İade Reddi, Para İadesi Talebim Reddedildi
Amazon’dan 29 Nisan tarihinde satın aldığım Gigabyte B850M Force anakartın kutusunu açtığım anda işlemci soketindeki pin...lerden birinin yamuk olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutuyu açtığım ilk anda bu kusurla karşılaştım. Bu durum üzerine ürünü Amazon üzerinden iade/değişim sürecin


Amazon'dan Ürün Değişimi Reddedildi, Sadece İade Teklifi
Amazon satıcılı Contigo marka bir termos satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle Contigo’nun yetkili müşteri hizme...tleriyle iletişime geçtim. Yapılan inceleme sonucu ürünün değişime uygun olduğu ve Amazon ile anlaşmaları gereği konunun Amazon tarafıyla muhatap olunması gerektiği Contigo tarafın
Ses Çıkmayan Beats Fit Pro Kulaklıkta Değişim Talebi
23.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Beats Fit Pro kulaklık satın aldım ve 6.608,77 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan so...nra kulaklıkların birinden hiç ses gelmediğini fark ettim. 31.05.2026 tarihinde Amazon’a durumu bildirdim ve arızalı ürün için değişim talebinde bulundum. Ancak tarafıma, şu an te
Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Ve Aşırı Batarya Ücreti
02.08.2023 tarihinde Amazon Turkey üzerinden Philips xc8349/01 Aquaplus kablosuz şarjlı dik süpürge satın aldım. Yaklaşı...k 6 ay kullandıktan sonra ürün arızalanmaya başladı ve süpürgeyi iki defa servise vermek zorunda kaldım. İkinci servis işleminden sonra da sorun çok kısa süre içinde tekrar etti ve
Plastik Çantalı Taşlama Makinesi Yanlış Gönderildi, Fiyat Farkı Ödenmedi
31.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Bosch Professional gwx 9-115 Avuç Taşlama Makinesi X-LOCK (900 w, 115 mm, 11.000 d...ev/dakika) modelinden mağazamda satmak üzere 10 adet satın aldım. Ürün açıklamasında plastik taşıma çantalı olarak belirtilmesine rağmen bütün ürünler karton kutuda gönderildi. Ben

Öne ÇıkanKonular
"Eyvallah"
Amazon Şikayeti
15.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden “ıkıgaı – Japonların Uzun ve Mutlu Yaşam Sırrı” adlı kitabı sipariş ettim, 18.05.2...026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 405-0647673-7452331’dir. Kitabı okumak için elime aldığımda, basımında ciddi hata olduğunu fark ettim. Kitabın çok büyük bir kısmının
Arızalı DJI Mini 5 Pro İçin Yasal Değişim Talebim Reddedildi
Amazon.com.tr üzerinden 10.04.2026 tarihinde dji mini 5 Pro more fly Combo Plus ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yetkili servis Karacasulu’ya başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda ürünün arızalı olduğu, onarılamayacağı ve değişiminin gerektiğine dair bir
Arızalı Ürün Değişimi Reddi Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
18.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Auhma Acr07t adlı ürünü 1.150 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bataryalarını şarja ...taktığımda, batarya göstergelerinin arızalı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ürün için değişim talebinde bulundum. Ancak stok o
Kamp Sandalyelerinde Erken Yırtılma Ve Taşıma Kapasitesi Uyuşmazlığı
Amazon üzerinden Heags markalı, turuncu renkli, saklama cepli, bardak tutuculu, ekstra destekli ve 120 kg taşıma kapasit...eli olduğu belirtilen 3 adet katlanır kamp sandalyesi satın aldım. Ürünler 17 Mart’ta teslim edildi ve üzerinden sadece yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerde yırtıklar oluşm

Stanley Termos Bardakta Kötü Koku Ve Değişim Talebi
Amazon.com.tr üzerinden 9 Haziran 2024 tarihinde Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0.89 litre mavi re...nk ürününü sipariş numarası 406-0150051-3043563 ile satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren geçmeyen, rahatsız edici derecede kötü bir koku olduğunu fark ettim.

Yanlış Pil Gönderimi Ve İade Sonrası Çözüm Sağlanmaması
29 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yesmed Extra Power 10 Numara işitme cihazı pili (10 paket X 6 adet = 60 ...adet, toplam 60 adet pil) siparişi verdim. Bu ürün sağlıkla ilgili bir ürün olduğu için özellikle 10 numara kulaklık pili sipariş ettim, ancak tarafıma iki kez 312 numara kulaklık
Camper Ayakkabının Erken Bozulması Ve Olumsuz Yorumun Yayınlanmaması
25 Aralık’ta Amazon üzerinden Camper marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağ...men daha 4. Ay dolmadan yan tarafındaki dikişleri attı ve ürün bu kadar kısa sürede deforme oldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Amazon üzerinden olumsuz bir yorum yazmak istedim

Stanley Aerolight Transit Mug Sıcaklığı Hızla Düşüyor Ve Kapak Sorunu Var
Amazon üzerinden, Stanley markasına duyduğum güvenle satın aldığım Aerolight Transit Mug termos bardak ne yazık ki bekle...ntimi karşılamadı. Özellikle sıcak içeceği çok kısa sürede soğutması ciddi bir hayal kırıklığı yarattı; örneğin çayın sıcaklığı yaklaşık bir saat içinde belirgin şekilde düşüyor. B
Baskı Hatası Nedeniyle Eksik Sayfalar Ve İade Süreci Şikayeti
Amazon üzerinden satın aldığım ve 08.05.2026 tarihinde adresime teslim edilen kitapta 536–541 arasındaki sayfaların eksi...k olduğunu gördüm. Kitabı dün sipariş ettim, bugün elime ulaştı ancak baskı hatası nedeniyle kitabı düzgün şekilde okuyamıyorum. Sipariş numaram AMZ000000130022’dir. Uygulama üzer
Philips Aqua Trio Süpürge Başlığının Hızlı Bozulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgenin başlığındaki fırça, daha 1 yıl dolmadan bozuldu ...ve süpürge çekmemeye başladı. Başlıktaki fırça o kadar kalitesiz ki dönmüyor, bu nedenle garantiyle uğraşmayalım diye aynı başlığın yenisini ücret karşılığında Amazon’dan sipariş e



Değişim Onayı Alındı Ama Ürün Gönderilmedi, Stok Bekletme Mağduriyet Yaratıyor
Philips Lumea brı950/00 cihazımı yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan s...onra cihaz aniden atış yapmamaya başladı ve bu sorun yaklaşık 3–4 hafta boyunca devam etti. Bunun üzerine cihazı Philips yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda ür
Aşırı Fan Sesi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu İçin Değişim Talebi
Amazon üzerinden aldığım Shark ninja Neverchange 5 Compact Pro hava temizleyicisini 22 Nisan’da teslim aldım. Ürünü kull...anmaya başladığımda özellikle otomatik modda, düşük devirlerde çalışırken fan sesinin belirgin ve rahatsız edici derecede yüksek olduğunu fark ettim. Sessiz çalışması gereken bir c
Doğal İçerikli Bulaşık Ürünlerinde Lekeler Ve Çizikler Oluştu
Amazon üzerinden 2 Nisan tarihinde sırbio marka bulaşık makinesi jel deterjanı ile birlikte aynı markanın parlatıcı ve k...urutucu ürünlerini, doğal içerikli oldukları için tercih ederek satın aldım. Ürünleri kullandığımda daha ilk 2 yıkamada bardaklarda belirgin lekeler kaldı ve çizilmeler oluştu, ayr



















