Kullanılmış Kablo Gönderildi, Değişim İsteği İşlemde Durakladı
Amazon Türkiye üzerinden veggieg Type-C to DP Kablo 8k 60Hz 4K 240Hz HDR arc 48Gbps örgülü çift yönlü 2 metre görüntü kablosu satın aldım. Ürün geçtiğimiz cuma günü sipariş edip cumartesi günüyse elime ulaştı. Kargoyu açtığım anda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde gönderilmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı tarafın ürünü sisteme girmediğini, yani süreci ilerletmediğini görüyorum ve bu nedenle değişim süreci bir türlü sonuçlanmıyor. Hem kullanılmış ürün gönderilmesi hem de değişim sürecinin bu şekilde aksaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kullanılmış ürün yerine gerçekten sıfır ve sorunsuz bir ürünle değişim işleminin acilen tamamlanmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.













