Amazon de müşteri hizmetleri

**Amazon Lojistik İki Kez Teslim Etmediği Ürünü Teslim Edildi Gösterdi! ** ... 19 Ekim 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 2.100 TL ödeyerek Xiaomi R...

Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı doğrudan Amazon olan ilandan 3 Ekim 2026 tarihinde 39.699 TL ödeyerek sıfır Osmo Pocke...t 4p Vlog Combo sipariş ettim. Ürünü 5 Ekim’de teslim aldım. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine kutusuz, kullanılmış, tozlu, hasarlı ve aksesuarları eksik bir djı Pocket 3 gönderild...

20.10.2026 tarihinde Kipa marketten indirim var şeklinde bir SMS aldım ve mesajdaki bağlantıya tıkladığımda üye olmam is...tendi. Üyelik işlemini tamamladıktan kısa bir süre sonra hesabımdan 13.999,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Kartımdan Iyzico üzerinden amazon.com.tr adına 3D Secure şi...

Amazon üzerinden iki adet kitap siparişi verdim. Siparişim 10 Ekim tarihinde kargoya verildi olarak göründü ancak üzerin...den 9 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “yolda” görünüyor, herhangi bir hareket yok. Ia0003089780 takip numaralı bu gönderinin büyük ihtimalle kaybedildiğini düşünüyorum. Amazon tar...

Amazon üzerinden yaklaşık bir yıl önce hyperx Cloud Core oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürün bir süredir arızalı; kulaklı...ğın sol tarafında sürekli bir cızırtı var, ses sadece sağ taraftan geliyor ve mikrofon da düzgün çalışmıyor. Ürünü garantiye göndermek istiyorum ancak faturaya ulaşamadığım için ga...

5 Ekim tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Domestos çamaşır suyu ürününden 4 adet sipariş verdim. Bu ürünlerden sadece 1 ...tanesi tarafıma gönderildi, diğer 3 ürün ise yaklaşık 15 gündür “ertesi gün teslim” ibaresiyle satılmaya devam etmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve bekletiliyor. Benzer bir sorunu...

Amazon.com üzerinden 14 Ekim’de PlayStation 5 Slim ürününü yaklaşık 50.300 TL ödeyerek, randevulu teslimat seçeneğiyle b...ugün teslim alınmak üzere sipariş verdim. Ürünü aynı zamanda hediye olarak almış ve sipariş sırasında hediye notu seçeneğini de işaretlemiştim; ancak bu detayın da hiç dikkate alın...

18 Ekim 2026 Pazar sabahı Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle Bepanthol sensidaily ve 2 adet OMO sıvı bebek d...eterjanı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 18 Ekim günü teslim edileceği açıkça belirtilmişti, buna güvenerek özellikle aynı gün teslimatı seçtim. Ancak ilgili gün ürünl...

15 Ekim 2026 Perşembe günü vermiş olduğum 404-7424783-6932344 numaralı Fujifilm Instax Mini filmi siparişim için, Amazon... Prime üyesi olmam sebebiyle önce Cumartesi, ardından ise Perşembe günü teslimat sözü verilmişti. Ancak kargo takip ve sistem kayıtları incelendiğinde ürünün 16 Ekim Cuma günü saat...

Amazon.com.tr’den aldığım ürün küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. İademin kapımdan alınması tam 10 gün sürdü. Cu...martesi günü çalışmama rağmen kargonun gelmesini beklemek için iş yerinde bütün günümü boşa harcadım. Kargo firması, iş yerimin saat 18.00’de kapandığını defalarca söylememe rağme...

16 Ekim 2026 tarihinde acil ihtiyacım olduğu için, Amazon Türkiye üzerinden TP-Link Archer TX50UH ax3000 Mbps USB adaptö...r siparişi verdim. Sitede teslim tarihi özellikle 17 Ekim 2026 Cumartesi olarak göründüğü için bu tarihe güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak teslimat günü ürünü takip etmek için s...

Amazon.com.tr üzerinden Marketto Karaca ile uyumlu süpürge borusu siparişimi 12 Ekim tarihinde verdim ve ödemesini yaptı...m. Siparişin hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak ürünün stokta olup olmadığını ve en geç 16 Ekim Cuma günü elimde olup olmayacağını özellikle sordum. Bana ürünün stokta ol...

Amazon’dan 2 adet Prime Premium Care 1 numara 70’li bebek bezini 882,30 TL’ye satın aldım. Teslimat tarihi 16 Ekim olara...k belirtilmesine rağmen stok sorunu nedeniyle ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleri, ürünün ancak 30 Kasım – 1 Aralık tarihlerinde kargoya verilebileceğini, bunun da kesin olmadığı...

Amazon’un Ekim ayı indirim döneminde, 4.000 TL üzeri alışverişlerde geçerli olan 1.000 TL kuponu kullanarak yaklaşık 4.4...00 TL tutarında bir sipariş verdim. Kupon uygulandıktan sonra kartımdan yaklaşık 3.400 TL çekildi. Bu siparişimde yer alan yaklaşık 1.500 TL değerindeki yeşil renkli 700 ml Stanley...

Amazon Türkiye ile ciddi sorunlar yaşadım. 9 Ekim tarihinde amazon.com.tr sitesinden bilgisayar siparişi verdim. Karttan... taksitli alışveriş çekimi yapıldı. Ekranda teslimat tarihi olarak 14 Ekim çarşamba göründü. Teslimatın dhlcommerce tarafından yapılacağı sipariş teslimat ekranında yazıyordu. Resm...

Amazon İstanbul adına yapılan bir işlemle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E‑Nabız üzerinden “sağ...lık ödemesi” şeklinde görünen bir işlem sonucunda, bilgim ve kontrolüm dışında Amazon üzerinden 13.999,98 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmış ve bu işlem hesap hareketleri...

Amazon’un internet sitesinden 5 Ekim 2026 tarihinde Huawei Watch gt 6 Pro Titanium akıllı saati 18.800 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece birkaç gün sonra saatin fiyatı 17.999 TL’ye düştü ve aradaki yaklaşık 800 TL’lik fark oluştu. Buna rağmen müşteri hizmetleri, fiyatın anlık düş...

Amazon.com.tr üzerinden Asus Dual GeForce RTX 3050 OC Dual-RTX3050-O6G NVIDIA 6 GB GDDR6 96 Bit DX12 Gaming ekran kartın...dan satın aldım. Siparişlerimde fatura bilgilerimi eksiksiz girmiş olmama rağmen, kesilen e‑Arşiv faturalarda T. C. kimlik numaram hatalı olarak “1111111” şeklinde görünüyor. Bu du...

Amazon.com.tr üzerinden Marketto Karaca ile uyumlu süpürge borusu siparişimi 12 Ekim tarihinde verdim ve ödemesini yaptı...m. Siparişin hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak ürünün stokta olup olmadığını ve en geç 16 Ekim Cuma günü elimde olup olmayacağını özellikle sordum. Bana ürünün stokta ol...

Amazon üzerinden Sportonex isimli satıcıdan 15 Ekim 2026 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden... iptal etmek ve iade etmek istedim ancak buna rağmen satıcı ürünü kargoladı. Kargo Sürat Kargo ile gönderildi ve 16 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Buna rağmen Amazon hesabımda sip...

Uzun süredir Amazon Prime üyesiyim ve Amazon hesabımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği i...çin şu anda hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda iki aşamalı doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için hesabıma giremiyo...

Amazon Türkiye üzerinden Royal Canin Kitten Kuru Kedi Maması, Yavru Kedi, 4 kg ürününü 404-1779540-5492360 numaralı sipa...riş ile satın aldım. Siparişi yaklaşık 4 gün önce verdim ve sistemde 15.10.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi gösteriliyordu, ayrıca “bugün teslim edilecek” ve “teslimat için ...