Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon de müşteri hizmetleri

2.731 şikayet

Sonuçlarda ara...

Açılmamış Ürün İçin 'İade Yok' Uyarısı Ve Müşteri Desteği Yokluğu

Hakan
Hakan
9 Haziran 12:4951

Amazon Türkiye uygulaması üzerinden Vet Expert markalı, 0.12 kg ağırlığındaki viewvet isimli ürünü yanlışlıkla sipariş e...

Açılmamış Ürün İçin 'İade Yok' Uyarısı Ve Müşteri Desteği Yokluğu

Satıcı Tarafından Tek Taraflı İptal Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Ozan
Ozan
8 Haziran 22:2155

6 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden 404-6102557-5096333 numaralı siparişimle 3.600 TL’ye bir ürün satın aldım. Sip...

4
Çözüldü
Selim
Selim
8 Haziran 12:4414

"Merhaba, Amazon firmasından bugün yetkili aradı, iade olarak ürünü alacaklarını bildirdi, para iadesi için yazılı mail attılar, 6 günlük uğraş sonrası çözüme kavuşmuş olması sevindirici, teşekkürler"

Selim şikayetini yayından kaldırdı
1

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geciken İade

Salih
Salih
7 Haziran 21:03170

Amazon.com.tr üzerinden 404-3590406-9929911 numaralı siparişimi 13.05.2026 tarihinde verdim. Ürün bir türlü kargoya veri...

1

Amazon'da Stokta Olmayan Telefon Satışı Ve Teslim Edilmemesi

Mustafa
Mustafa
7 Haziran 20:29115

26.05.2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden Samsung s26 Ultra model bir cep telefonu satın aldım. Satın alım esnasında ...

Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Teslimat Ertelendi

Berke
Berke
6 Haziran 22:3163

Amazon üzerinden satın aldığım vantilatör, Kolay Gelsin kargo firması tarafından aynı gün teslim edilecek olarak görünme...

Yanlış Ve Eksik Paspas Seti İçin Değişim Talebinin Reddedilmesi

Mustafa
Mustafa
6 Haziran 16:4389

Amazon online alışveriş uygulaması üzerinden Hyundai Getz aracım için Rizline havuzlu oto paspas satın aldım. Ürünü 25 M...

Yanlış Ve Eksik Paspas Seti İçin Değişim Talebinin Reddedilmesi
Yanlış Ve Eksik Paspas Seti İçin Değişim Talebinin Reddedilmesi
1

Teslimat Tarihinin Aniden Değiştirilmesi Müşteriyi Mağdur Etti

Cihan
Cihan
6 Haziran 12:2553

Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte, özellikle belirtilen teslimat gününe güvenerek satın alım yaptım. Kargonun Cuma...

İade Kodu Yok, Amazon Destek Yanıt Vermiyor

Meltem
Meltem
5 Haziran 19:0643

16 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Ersun Optik adlı satıcıdan 3.420 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürü...

Eksik Gönderilen Maskeleme Bantı Ve Yanıltıcı Ürün Görseli

Serdar
Serdar
5 Haziran 15:4039

Katar Yapı Market’ten, Amazon üzerinden maskeleme bandı satın aldım. İlandaki görselde ürün 6’lı paket olarak göründüğü ...

Eksik Gönderilen Maskeleme Bantı Ve Yanıltıcı Ürün Görseli

Amazon Üç Tekrarlanan Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kargo İhmali

Sedat
Sedat
5 Haziran 13:4629

Amazon üzerinden verdiğim 402-1219347-6593957 numaralı siparişte, aynı ürünü son iki ay içinde üç kez sipariş etmeme rağ...

3

Amazon’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi

Emre
Emre
5 Haziran 13:4659

13 Mayıs 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcılı Einhell Akülü Oto Yıkama ürünü siparişi verdim. Sipariş ...

Amazon’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
1

Amazon Sipariş İptalim Satıcı Tarafından Gecikti

Uğur
Uğur
5 Haziran 12:3821

Amazon üzerinden 404-2114421-2074763 numaralı New Balance ayakkabı siparişini verdim, kısa süre içinde yanlış numara ald...

İade Kargo Firması Ve Kodu Verilmedi

Sema
Sema
5 Haziran 11:2370

Amazon’dan 26 Mayıs 2026 tarihinde 406-0769056-4844318 numaralı siparişimle aldığım banyo paspasını iade etmek istiyorum...

4
Çözüldü

Ayıplı Anakart İadesi İçin Sadece Ödenen Tutar Verildi, Fiyat Farkı Karşılanmadı

Murat
Murat
5 Haziran 04:02139

"Yaşadığım fiyat farkı sorunu üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Süreci takip etmem neticesinde Amazon ekibinden Kaan bey duruma olumlu yaklaştı ve aradaki fiyat farkını Amazon bakiyesi olarak hesabıma hemen tanımlayarak mağduriyetimi giderdi. Yeni ürünüm ulaştı, montajını yaptım ve sorunu yok gibi görünüyor. Amazon ekibine teşekkürler."

Amazon.com.tr’den satıcısı ve göndericisi Amazon.com.tr olacak şekilde 18.1...

Prime Üyeliği İçin Ödenen Hızlı Teslimat Ücreti Boşa Gitti: Cargox Sorunu

Arzu
Arzu
4 Haziran 20:01115

Amazon Prime üyesi olarak kargolarımın daha hızlı teslim edilmesi için ek ücret ödüyorum. Ancak Amazon’un çalışmaya başl...

Sorunlu kurye ile yeniden gönderim

Emre
Emre
4 Haziran 18:0163

Amazon’dan daha önce gıda takviyesi sınıfına giren bir ürün satın almıştım. Bu üründen çıkmak istememe rağmen Amazon’un ...

Amazon Siparişi Gecikmesi Ve Kargo Bilgi Eksikliği

Mustafa
Mustafa
4 Haziran 15:3099

15 Mayıs 2026 tarihinde Amazon alışveriş sitesi üzerinden 4 parça deodorant ve parfüm ürünü siparişi verdim. Sipariş num...