Amazon da iade

Amazon Prime üzerinden 08.01.2026 tarihinde 259,90 TL ödeyerek Züber markasının 315 gramlık cam kavanoz Peanutzilla fıst...ık ezmesini satın aldım. 10.01.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında dış kutu tamamen sağlam olmasına rağmen cam kavanozun alt kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Ürün cam olduğu iç...

Amazon üzerinden Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 403-6245653-7049963 numaralı, bc8558607 Kolay Gelsin takip numa...ralı sehpa takımı siparişimi verdim. 1.999 TL tutarındaki bu siparişim, 12.01.2026 tarihinde “hava şartları kötü” gerekçesiyle hiçbir şekilde bana sorulmadan, doğrudan iade sürecin...

Amazon üzerinden yurt dışından araç için plastik zincir satın aldım. Ürünü iade etmek için tarafıma bir iade kodu verild...i, ancak bu kodu hiçbir kargo firması tanımıyor. İstanbul Kadıköy’de bugün iki farklı kargo firmasına gittim, her ikisi de kodun tanımlı iade kodlarından olmadığını belirtti. Karg...

Amazon uygulaması üzerinden 21 Aralık tarihinde 2.339,55 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünle ilgili inceleme talep... etmem istendi ve ben de ürünü Amazon’a teslim ettim. Uygulama üzerinden süreci takip ettiğimde, kargonun kaybolduğunu ve Amazon’a hiç ulaşmadığını gördüm. Birkaç gün sonra uygulam...

Amazon’un web sitesinde yer alan “Sizi arayalım” sekmesini yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Bu bölümü her denediğim...de ekranda “Üzgünüz, geri arama hizmetimiz şu anda mevcut değil” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde geri arama talebi oluşturulamıyor. Oysa yaklaşık 10 gün önce aynı hizm...

12.01.2026 tarihinde 402-4059047-6133157 numaralı siparişim için tarafıma gelen e-postada, 369,80 TL tutarındaki iadenin... orijinal ödeme yöntemine yapılamadığı, bu nedenle Amazon hesabıma aynı tutarda hediye kartı bakiyesi yüklendiği bildirildi. Ben ödememi banka kartımla yapmış olmama rağmen, para i...

12 Ocak 2026 tarihinde Amazon internet sitesinden sipariş verdiğim kitap ve dolma kalem kargom İstanbul Beykoz’da tarafı...ma ulaştığında, kargo kutusunun tamamen açılmış olduğunu gördüm. Kutunun içinden dolma kalemim alınmıştı; ayrıca iki kitaptan birinin kapak ve sayfaları bükülmüş, gelişi güzel kutu...

26 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr’den, hesabımda “olağan dışı iade” tespit edildiğine ve hesabımın kısıtlanabileceğ...ine dair bir uyarı e‑postası aldım. E‑postada gerekçe olarak belirli bir zaman diliminde fazla iade yaptığım yazsa da, uyarının özellikle sadece fiyatı düşmüş ürünleri iade ettiğim...

Amazon Türkiye’den yılbaşından önce üç adet çanta siparişi verdim, ürünler kargoya verilmeden önce siparişi kendim iptal... ettim. Ancak buna rağmen iptal ettiğim bu ürünlerin ücreti hesabımdan çekildi ve yaklaşık 3.000–4.000 TL arası bir iade tutarı bekliyorum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen...

30 Aralık’ta Amazon üzerinden bir hava makinesi sipariş ettim, aynı gün kar...goya verildi olarak gözüktü ve gönderi Ekol Kargo’ya teslim edildi. Ancak ü...

9 Ocak’ta Amazon üzerinden Apple Macbook için sipariş verdim ve ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak 3 gün sonra, ...12 Ocak’ta siparişlerim bölümüne girdiğimde bu siparişi listede göremedim. Ücreti ödenmiş bir siparişin sistemde görünmemesi, takip etmeyen bir müşteri için ürün bedelini ödeyip hi...

Amazon Türkiye üzerinden 10 Ocak tarihinde Stanley marka 1.9 litre termos satın aldım. Ürün sayfasında açık şekilde “Ömü...r Boyu Garanti” ibaresi yer alıyordu ve bu garanti vaadi, ürünü tercih etmemde belirleyici oldu. Daha sonra Stanley Türkiye ile iletişime geçtiğimde, Amazon ile anlaşmalarının bit...

Haziran 2025’te Amazon Meksika pazarında bir satıcı hesabı açtım, bütçe problemi yaşadığım için bu hesabı Eylül 2025’te ...kapattım ve hesabın kapandığına dair Amazon’dan onay maili de aldım. Buna rağmen Haziran 2025’ten bu yana her ay kredi kartımdan yaklaşık 600 Meksika doları tutarında ücret kesilme...

Uzun yıllardır Amazon.com.tr başta olmak üzere Amazon Almanya, ABD ve İngiltere’den düzenli alışveriş yapıyorum. Özellik...le de müşteri memnuniyeti ve iade süreçlerindeki kolaylığı nedeniyle çevreme de sürekli tavsiye ettiğim bir platformdu. Ancak 2 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettiğim, bedeli 455 TL ...

02.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Kiwi marka bir halı yıkama makinesini fırsat ürünleri kapsamında 1.129 TL fiyatla ...satın aldım. Et964648 takip kimlikli 402-170702-5902750 sipariş numaralı bu siparişim, kargoya verildiği ve tarafıma teslim edileceği belirtildiği halde, tarafımdan herhangi bir ip...

Amazon.com.tr üzerinden Astera satıcısına ait damla sakızı satın aldım ancak gelen ürün damla sakızı değildi. Görünüş ol...arak damla sakızına benzemesine rağmen kokusu çok ağırdı ve damla sakızıyla hiçbir ilgisi yoktu, içeriğinin de muhtemelen akgünlük olduğunu düşündüğüm bambaşka bir ürün gönderilmiş...

Ziraat Bankası kartımdan Iyzico / Amazon Prime Türkiye üzerinden bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını ve para çeki...ldiğini gördüm. Kartımın bu firmalar üzerinden benim isteğim dışında kaydedildiğini ve bugün incelediğimde yaklaşık 60 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce ekstrele...

Amazon Türkiye üzerinden hyperx Cloud 2 Core model kulaklık siparişi verdim. Ürün 8’inde sipariş edildi, 10’u akşam saat...lerinde kargoya verildi ve bana tahmini teslimat tarihi iletildi. Sipariş kargoya verildikten yaklaşık bir saat sonra ise hesabımın kapatıldığına dair mail aldım. Sözde kullanıcı p...

26 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden “Terlans Doğal Ahşap Cilası Gomalak 250 ml” isimli ürünü indirimli olarak ...sipariş ettim. Ürün stokta görünmesine rağmen siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı. Yaklaşık 3...

İyzico üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan aylık 69 TL tutarında “mal/hizmet bedeli” adı altında tahsilatlar yapılma...ktadır. Bu çekimleri fark ettikten sonra destek mail adresinize yazdım; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaklaşık 2 aydır, her ay 69 TL olmak üzere düzenli olarak bu ücret ...

Amazon üzerinden sipariş etmiş olduğum “Grefay motosiklet cep telefonu tutucu” adlı ürün için, Sipariş No: 408-2460689-5...940304 ile iade talebi oluşturdum ve ürünün adresimden alınmasını seçtim. Ancak adrese gelen DHL e Commerce görevlisi, adresten alım yapmadıklarını söyleyerek ürünü teslim almadı. ...

Amazon üzerinden PlayStation 5 Dijital 825 GB Slim satın aldım. Kargo sürecine ve paketlemesine güvendiğim bir firma old...uğu için gönül rahatlığıyla sipariş verdim ancak ürün 9 Ocak’ta elime ulaştığında kutunun yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu fiyatta, sıfır ve tertemiz gelmesi gereken bir ürünü...