to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Minesk iPhone 16 Pro Max kırılmaz cam ürününü, Prime üyesi olduğum için özellikle “yarın teslim” ibaresine güvenerek sipariş verdim. Sipariş numaram 407-0700367-9304356, teslimat adresim Tekirdağ Çerkezköy’dür. Ürünün 25.03.2026 tarihinde teslim edileceği yazı...
Amazon tarafından telefonuma bugün itibarıyla sürekli SMS yoluyla tek kullanımlık onay kodları gönderilmektedir. Oysa bu zamanlarda Amazon üzerinde hiçbir işlem yapmıyor, herhangi bir giriş, şifre sıfırlama ya da alışveriş talebinde bulunmuyorum. Buna rağmen sanki numaram bir hesaba kayıtlıymış gibi...
23 Mart gece 12 sularında Amazon üzerinden Xiaomi Smart Humidifier 2 EU adlı ürünü 10.797,00 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Sipariş numaram 404-7292749-5239567’dir. Ürünüm 5 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini 3 kez, te...
Amazon uygulaması üzerinden ilk 30 günü ücretsiz deneme olarak görünen Prime üyeliğini başlattım, ancak buna rağmen 28 Mart tarihinde kartımdan 69,90 TL çekim yapıldı. Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak durumu sakin ve düzgün bir dille anlattım, ücretin iadesin...
Ocak 2024 tarihinde Amazon üzerinden “Ya da” markasına ait yüz temizleme köpüğü satın aldım. Ürünü ilk günler normal şekilde kullanırken yaklaşık 3 gün sonra köpürten başlığı bozuldu ve şu anda ürünü hiç sıkamıyorum, kullanamıyorum. Ürünü çok kısa süre ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen baş...
"Müşteri temsilcisine ulaştım sipariş iptali gerçekleşti"
Amazon üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde 404-4781252-4184304 numaralı siparişle bir kitap satın aldım. Ancak o günden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi ve sistemde halen “teslimat tarihi mevcut değil” ifadesi görünüyor. Teslimatta hiçbir ilerleme olmadığı gibi, siparişi kendi tarafımdan da iptal ...
Uzun süredir Amazon’dan verdiğim siparişler Ankara Yenimahalle adresime Kolay Gelsin kargo firması ile gönderiliyor ve yaklaşık iki aydır hiçbir kargom, adresim doğru olmasına rağmen evime teslim edilmiyor. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve kargolarım adrese gelmeden farklı bahanelerle teslim e...
23 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, Amazon’un kendi satıcısı olarak listelenen Cort kx100 model ürün için sipariş verdim. Ürün DHL eCommerce Türkiye firmasıyla kargolandı; kargo 24 Mart’ta transfer merkezine ulaştı ancak o günden bu yana gönderiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve ...
Amazon üzerinden Madpet İnteraktif kedi oyun tabancası adlı ürünü sipariş ettim. 16 Mart 2026 tarihinde sistemde sipariş no 404-7733189-0651524 için “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünü hiç teslim almadım. Durumu fark eder etmez Amazon’a bildirdim...
Amazon Türkiye üzerinden 20 Mart – 28 Mart tarihleri arasında Nerf Arctic Zerostriker isimli ürünü 1.512 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha 5 dakika bile geçmeden mekanizmasında arıza meydana geldi ve ürün bozuk, kusurlu çıktı. Bunun üzerine Amazon üzerinden değişim...
Amazon üzerinden satın aldığım Samsung s23 Ultra telefonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve cihazın ayıplı olduğu bilirkişi raporu ile tespit edildi. Hakem Heyeti de 12.03.2026 tarihinde cihazın ayıplı olduğuna dair karar verdi. Samsung s23 Ultra cihazlarının ta...
28.04.2026 tarihinde saat 16:38’de Amazon firmasından Japonca karakterler içeren ve içinde onay kodu ile tıklanabilir bir bağlantı bulunan bir kısa mesaj aldım. Bugüne kadar Amazon üzerinden yalnızca üyelik oluşturdum, hiçbir şekilde sipariş vermedim veya herhangi bir işlem yapmadım. Bu nedenle tara...
Amazon’da kayıtlı hesabıma ait kredi kartım sistemde kayıtlı tutulduğu için, bugün benim bilgim ve onayım dışında otomatik olarak fiziksel ürün siparişi verildi. Bu siparişi ben oluşturmadım, herhangi bir onay vermedim ve kartımın bu şekilde kaydedilip kullanılması beni ciddi anlamda rahatsız etti. ...
Amazon üzerinden bugün verdiğim sa3956957 ve sa3954246 numaralı, aynı gün teslimat siparişlerim, Kolay Gelsin firması tarafından keyfi şekilde teslim edilmemektedir. Aynı gün teslimat için defalarca teyit mesajı almama, “bugün teslim edilecek” ve “yarım saat içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilen...
25.03.2026 tarihinde Amazon uygulamasında yer alan aktif görevlerden birini tamamladım. Kampanyanın uygulamada hâlâ aktif göründüğüne dair ekran görüntüm de mevcut olmasına rağmen, görevi tamamladıktan sonra vaat edilen kupon hesabıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerine ulaştığımda ...
Amazon üzerinden Kütahya Porselen yemek takımı siparişi verdim. İlk olarak 18 Mart tarihinde 171-2230766-2247509 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat tarihi 23 Mart olarak görünüyordu. Ürünün bedeli olan 1.888,97 TL kartımdan çekilmesine rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bunun ü...
26 Mart Perşembe günü İstanbul’dan, satıcısı bizzat Amazon olan bir kedi mamasını sipariş verdim. Sipariş verirken sistemde teslim tarihi 28 Mart Cumartesi olarak görünüyordu. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürün henüz elime ulaşmadı ve herhangi bir gerekçe de belirtilmedi. İşim gereği dışarı ç...
Amazon’dan dün 24’lü Eti Canga paketi siparişi verdim, siparişim bugün elime ulaştığında kutuyu saydığımda ürün adedinin 24 yerine 23 olduğunu gördüm. Yani bir adet çikolata eksik gönderilmiş durumda. Sipariş numaram 403-8009362-4819558’dir. Amazon müşteri hizmetlerine benzer durumlarda genellikle ...
2024 yılında Amazon üzerinden Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü güvenilir olduğunu düşündüğüm bir platformdan, garanti kapsamında sorun yaşamamak adına tercih ettim. Ancak yaklaşık 2 yıl sonra ürün arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından ana kart ar...
11 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Hawk Gaming Chair Fame Amethyst Kumaş Oyuncu Koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 407-5709506-8989930. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 15 kez...
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley marka termos, daha ilk günden itibaren akıtma sorunu yaşamaya başladı. Günlük kullanımda sürekli akıtma yaptığı için ürünü amacına uygun olarak kullanamadım ve bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Sorunun çözülmesi için hem uygulama üzerinden hem de tele...
23 Mart’ta Amazon üzerinden Jack London – Martin Eden adlı kitabı sipariş ettim, 25 Mart’ta teslim aldım. Ürünü açtığımda kitabın kapağı ile birlikte ilk on sayfasına kadar yırtık olduğunu gördüm. Kitabı hiç okumadım, ürün elime bu şekilde hasarlı olarak ulaştı. Gönderi takip numaram BE0362300’dür....
Amazon ve Toysall, Fiyatı zamlanınca stokta olmasına rağmen 17 gün sonra para iadesi gerçekleşerek ürün teslim edilmedi. Para iadesi yapılınca ürün sistemde iade bile gözükmeden kaldırıldı sanki hiç sipariş vermemişim gibi… Ürünün teslim tarihi defalarca ileri tarihe atılınca 25 Mart'ta müşteri hizm...
16 Mart tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildikten bir gün sonra, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu da ancak uygulamadan siparişlerimi kontrol etmek için girdiğimde tesadüfen gördüm, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmed...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
